Как влияют обручальные кольца на карьеру.

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

10 практических советов по увеличению продаж обручальных колец.

5 идей для привлечения клиентов:

Идея 1: Эмоциональный подарок при покупке обручальных колец. Сегодня многие выбирают сдержанные, классические кольца и вопрос далеко не всегда в стоимости. Поэтому, чтобы отстроиться от конкурентов и не занижать цены, следует продумать интересный эмоциональный подарок. Вот несколько примеров: украшение с жемчугом для свадебной церемонии, фотосессия молодоженов, свадебные бокалы.

Идея 2: Контент-маркетинг для невест. Сегодня до похода в ювелирный салон, невеста уже представляет, какое кольцо ей нужно, ведь лучшим и надежным советчиком является интернет и социальные сети. Поэтому стоит усилить и дублировать полезный и необычный материал, вот пару идей: обручальные кольца российских знаменитостей (и схожие модели в нашем ассортименте), как правильно выбрать обручальное кольцо, самые дорогие обручальные кольца мира (и схожие модели в нашем ассортименте).

Идея 3: Фотоальбом с церемонии бракосочетания. Дополнительный подарок/скидка или конкурс для молодоженов взамен на их фотографию с церемонии бракосочетания (где крупно видно кольца). Такой фотоальбом живых и искренних эмоций находится в салоне и публикуется на страницах социальной сети.

Идея 4: Организация символического фото-места. Возведите аллею молодоженов, арку для венчания или камень клятвы верности в своем городе, которую обычно охотно приветствует администрация. Сделайте это недалеко от своего салона или брендируйте в отдалении - стратегические инвестиции на долгие годы! И отличный повод для фотоконкурса.

Идея 5: Сертификат на скидку при покупке обручальных колец. Когда в салоне мужчина покупает помолвочное кольцо, консультант вместе с покупкой выдает подарочный сертификат (скидка/подарок) на покупку пары обручальных колец.


5 способов повысить продажи:

Способ 1: Эффективно начинайте разговор у витрины с обручальными кольцами. Крайне важно не оставлять молодоженов без внимания, сделайте краткую презентацию по различным видам и побудите примерить несколько разных вариантов по стилю.

Способ 2: Правильно работайте с «ценителями классики». Многие приходят за классическими обручальными кольцами - это нормально. И вместе с тем, стоит правильно преподнести классические кольца в комбинированном исполнении или с бриллиантом. Используйте метод социального доверия, увеличивайте ценность обручальных колец (относительно других расходов на торжество) и приводите эмоциональные сравнения (о них ниже…)

Способ 3: Добавьте эмоции при презентации обручальных колец. Расскажите историю или значение обручальных колец, приведите примеры обручальных колец знаменитостей или мировых брендов. Все это поможет отойти от расчета стоимости за грамм и повысит ценность украшений.

Способ 4: К каждой покупке обязательно совершите допродажу. Это может быть продажа футляра/косметики, а также дополнительные украшения из жемчуга «от молодых своим мамам, в качестве ответного слова после поздравлений» - главное правильно подобрать недорогие комплекты и браслеты. + 12% к выручке по данной товарной группе!

Способ 5: На шаг впереди! Организуйте повод для повторной продажи. Сделайте специальную анкету молодоженов, где узнайте дату бракосочетания и номер телефона жениха. Ровно за 2 недели до годовщины стоит позвонить ему, чтобы напомнить о приближающейся годовщине и сделать специальное предложение. Это работает! Хотите ускорить результат - сделайте опрос среди клиентов, совершивших покупку обручальных колец.

Конечно, это далеко не все советы по увеличению продаж. Следите за нашим новостями, мероприятиями, а также подписывайтесь на нашу рассылку.

Прежде чем купить обручальные кольца, важно ознакомиться с приметами про них. Мы расскажем, какими они должны быть, кто их должен покупать, можно ли носить эти украшения до свадьбы.

Также мы ответим на вопросы: подойдут ли изделия, бывшие в использовании и родительские, стоит ли показывать их до торжества, допускается ли раскатывать золото. Вы узнаете, к чему теряется кольцо и что будет, если его украдут, почему муж не носит этот аксессуар, что означает его падение и о многом другом.

Приметы гласят, что кольца для жениха и невесты должны быть гладкими. Считается, что в этом есть своя символика, заключающаяся в согласии между будущим мужем и женой, гладкости брака.

Если все же желание добавить в кольцо какую-то вставку сильно, не стоит отказываться от этой затеи, ведь от небольшого камушка в виде бриллианта хуже не станет. И даже напротив, он привлечет в жизнь новобрачных лишь достаток и изобилие. Выбирают его тогда, когда будет происходить регистрация в ЗАГСе.

Для венчания должны использоваться только гладкие кольца.

Когда покупать – поверья

Об этом и речи быть не может, если как такового предложения не последовало. Стоит заняться этим вопросом заранее, на этапе планирования торжества, за 2-3 месяца. В принципе, неважно когда, куда важнее, чтобы аксессуары были приобретены в один день и в одном месте.

Кто должен выбрать – приметы

Если следовать старым приметам, выбирать и покупать данные аксессуары должен исключительно жених. Но с тем учетом, что время не стоит на месте и ассортимент настолько велик, что нужно все смотреть и выбирать, пара посещает ювелирный салон вместе. Лучше же придерживаться старых традиций и доверять выбор мужчине.

Можно ли носить до свадьбы

После покупки колец до праздника надевать их нельзя, да и нужды в этом нет, кроме простого интереса. Таинство ритуала заключается в том, чтобы молодожены впервые надели их друг на друга в день бракосочетания.

Подойдут ли б/у свадебные кольца

Покупка изделий, бывших в употреблении, не сулит будущему союзу ничего хорошего. Это очень плохая примета, ведь вещи хранят на себе отпечаток жизни предыдущих владельцев. Вот почему, если Вы решитесь выбрать их, велика вероятность примерить чужую судьбу.

Стоит ли использовать мамины и папины украшения

Совсем иначе обстоят дела с кольцами родителей (маминым и папиным). Несмотря на то, что можно судьбу повторить, иногда это бывает и на пользу, если брак был счастливым. Использование родительских колец возможно при условии, что они отпраздновали серебряную свадьбу. Старые приметы гласят, что чем больше лет прожили супруги в браке, тем больше счастья кольца принесут молодоженам.

Нельзя использовать обручальные кольца родственников , которые прожили в браке недолго, развелись или просто их союз был несчастливым. В этом случае изделия лучше переплавить в другое украшение.

Если верить приметам, даже переплавленное украшение носить не рекомендуется и лучше оставить его, например, в доме мамы. Причинить вред ей оно не сможет, так как подарок был сделан Вам. Не рекомендуется переплавлять изделия в браке, а вот менять на новые – пожалуйста.

Вам нужна красивая ? В этой статье рассказано, как сделать ее своими руками. Вы узнаете, какой материал можно использовать и чем следует украшать готовый аксессуар.

Если Вам не по душе обычные украшения, можно сделать . Вот тут собраны идеи надписей на русском, английском, французском языке и на латыни. Также имеются красивые фразы из фильмов и песен.

Прежде чем обменяться «символами» брака, нужно узнать, . Мы изучили традиции России и США, католиков и православных, результаты нашей работы можно найти в другой статье на сайте.

Что делать, если ? На этот вопрос мы ответили в другой нашей статье. Вы узнаете, можно ли уменьшить размер изделия и как это сделать.

Множество примет связано не только с кольцами, но и со . Можно ли хранить его после свадьбы, из чего он должен быть составлен, чем украшен, как засушить цветы. На все эти вопросы даны ответы в другой статье на сайте.

Почему нельзя мерить чужое

До своей свадьбы ни в коем случае нельзя мерить чужое кольцо. Приметы гласят, что можно впитать чужую энергетику. Помимо этого, есть шанс перенять на себя чужую судьбу или куда хуже, вообще лишиться возможности заключить брак.

Стоит ли показывать другим

До свадьбы кольца, хоть золотые, хоть серебряные, показывать можно только самым близким, друзьям и родным. Но при этом даже тем нельзя прикасаться к ним, а точнее мерить. Причем этого необходимо избегать и после свадьбы.

Допускается ли носить до церемонии

До свадьбы кольцо лучше не носить, его нужно хранить в одном месте. Но не стоит забывать, что если оно надето у незамужней на безымянном пальце – это значит, что она хранит чистоту до свадьбы. В этом случае его носка допустима.

Правильно ли давать примерять другим

Следуя приметам, нужно помнить, что ни до свадьбы, ни после нее не стоит давать кольцо кому-либо примерять . Считается, что делая это, его обладатель отдает супружеское счастье или судьбу, а взамен привносит в жизнь склоки и скандалы. Если все же отказать в примерке не удается, то передаваться оно должно не из рук в руки, а просто класться на поверхность чего-либо.

К чему теряется

Если кольцо было утеряно или же повреждено, то его вполне реально заменить на новое. Несмотря на то, что оно наполняется особой силой во время свадьбы, имея какой-то опыт счастливой супружеской жизни, он легко передается новому изделию. Хотя сама по себе потеря является отнюдь не добрым знаком.

Это серьезная беда. По разным поверьям, потерять обручальное кольцо – значит, возможно, скоро развестись, ждать измены, крупных растрат и прочих неприятностей. Вполне вероятно, что имеются какие-то проблемы со здоровьем. По некоторым старым приметам, потеря кольца – предвестник скорой кончины кого-то из близких.

Разрешается ли сдавать и продавать

Сдавать свадебное кольцо в ломбард , как и продавать, нельзя, если Вы находитесь в браке. Его отдача сродни продажи семейного счастья, обмена его на деньги. Его можно лишиться и если продать украшения умершего супруга или супруги.

Несколько иначе обстоят дела после развода. В этом случае носить свадебные кольца не стоит и лучше вовсе убрать их из дома. Считается, если символ прежнего брака будет находиться рядом с Вами, семейное счастье будет обходить стороной.

В старые времена супруги вовсе не снимали колец, так как это символ любви, который охраняет от потрясений, тяжелых заболеваний и прочих напастей. Считается, что, снимая его, человек, как и его вторая половинка, остается без защиты.

Раскатка

Что касается того, чтобы раскатать кольца , то эта процедура вреда супругам не принесет. Считается, что таким образом добавляются счастливые годы к браку. Но чтобы они действительно таковыми и были, ни в коем случае после свадьбы нельзя примерять чужое украшение, это признак неверности в будущем, причем не всегда предателем будет тот, кто примерял чужое.

Бытовые суеверия

Вот основные суеверия, связанные с кольцом:

  1. К чему может треснуть . Если ни с того ни с сего оно решит лопнуть, то это признак неверности партнера. Конечно, ничего вечного нет, и рано или поздно это могло бы случиться, но вероятно нужно приглядеться к своей второй половине. В этом случае девушке стоит поменять изделие на новое или найти того, кто сможет сделать его.
  2. Упало . Нехорошо, когда обручальное кольцо падает. Конечно, это может случиться по многим причинам, но сулит падение проблемами со здоровьем. Иногда, оброненное случайно, оно может быть предвестником известий, которые не принесут счастья.
  3. Если муж не носит . Как таковых примет по этому поводу нет. Многие мужчины не любят украшений, поэтому и не обременяют свой палец обручальным кольцом. Или же дела могут обстоять несколько иначе, и у благоверного завелась любовница, от которой он усердно прячет свой семейный статус. В этом случае нужно обратить внимание на поведение мужа, которое скажет о положении дел гораздо красноречивее, чем слова.
  4. Кража . Часто их используют для заговоров, чтобы забрать из семьи одного из супругов. Но просто так получить украшение не могут, поэтому это сродни потере. Теряться обручальное кольцо по всем приметам может на фоне угрозы семейному счастью. В результате этого прочность уз пошатнется. Но чтобы избежать этого, лучше купить новые кольца и для жены, и для мужа. Существует новая примета, что если Вы потеряете или у Вас решат украсть старое помолвочное или обручальное кольцо, это сулит приобретение чего-то нового в отношениях.

Больше интересных и полезных примет можно найти в этом видео:

Верить или не верить приметам, дело Ваше, но то, что к обручальным кольцам стоит относиться серьезно – это сомнению не подлежит!

Вы обошли уже несколько магазинов, примерили десятки обручальных колец, но так и не выбрали то, которое будет радовать вас долгие годы, подчеркивая собственный стиль и изысканный вкус? Казалось бы, витрины ювелирных салонов заполнены сотнями моделей свадебных украшений, но все они словно сделаны под «копирку» и рассчитаны на широкую публику. И этому есть разумное объяснение.

Практически каждый производитель старается снизить стоимость продукции в угоду массовому потребителю. Этого же принципа придерживаются и магазины. Если в прошлом месяце активно продавались, к примеру, гладкие кольца, почему бы в этом не закупить их еще больше. У популярных изделий всегда есть покупатели. Поэтому нет рисков спада продаж.

Покупка готовых обручальных колец

Любителям традиционной классики и сторонникам рациональных трат не составит труда найти свое идеальное украшение — привычную классическую модель по доступной стоимости . Выбирая готовое обручальное кольцо, вы оцените все плюсы покупки:

  • вам не нужно тратить много времени на поиск и ожидание изготовления изделия
  • есть возможность несколько раз примерить кольцо, убедившись, что оно идеально подходит вам по размеру и ширине. (см. «Все, что нужно знать о размере и ширине колец»)
  • перед покупкой вы можете тщательно проверить качество изготовления и закрепки камней.

Минусами такой покупки станет небольшой выбор моделей, связанный с серийностью изготовления, и отсутствие размеров.

Как правило, торговые точки закупают обручальные кольца с наиболее распространенными размерами. А если у вас слишком хрупкие или наоборот полные пальцы, придется обойти немало салонов, чтобы подобрать подходящее украшение. Непросто будет и молодоженам, желающим отличиться и стать обладателями оригинального свадебного украшения. И здесь у вас появляется возможность воспользоваться популярной услугой.

Изготовление колец на заказ

Сомнения по поводу будущего результата терзают, наверно, каждого, кто решил заказать ювелирное изделие. А вдруг оно не понравится или окажется подделкой. Как проверить качество свадебного украшения и, самое главное, как не ошибиться с выбором мастерской-изготовителя.

В этом вопросе не стоит принимать скоропалительных решений. И прежде чем обращаться к знакомому ювелиру, который однажды запаял вам цепочку, убедитесь в его профессионализме, узнав отзывы клиентов. Лучше всего прислушиваться к советам тех, кто непосредственно заказывал украшение. Если у вас не осталось сомнений в качестве используемых материалов, вы уверены в том, что ювелир учтет все ваши пожелания, можете смело делать заказ.

Но помните, что мастера высокого уровня напрямую с клиентом работают очень редко. В основном, это касается дорогостоящих заказов. Большинство же предпочитают сотрудничать с салонами, предоставляющими клиентам услугу изготовления изделий на заказ. Причин для этого много, но все они говорят о желании заниматься своим делом без лишней суеты и общения с взволнованными предстоящим событием покупателями. Заказав изделие в магазине, вы получаете сразу несколько плюсов:

  • вам обязательно покажут образцы из каталога работ мастера
  • вы сможете померить сразу несколько колец и позаимствовать идеи для дизайна своего свадебного украшения
  • на каждое изготовленное украшение представляется необходимая документация, свидетельствующая о качестве товара. Минусами такой покупки являются их более дорогая стоимость и время ожидания изготовления заказа,занимающее от нескольких недель и больше.

Покупать готовое украшение или воспользоваться услугой изготовления колец на заказ - исключительно ваш выбор. Свои плюсы и минусы есть у каждого из вариантов. Если на витрине магазина оказалось понравившееся кольцо, не откладывайте покупку. Чем больше украшений вы увидите, тем сложнее будет определиться.

Если же вы так и не нашли подходящее для вас изделие, непременно воспользуйтесь возможностью изготовления колец на заказ. Это значит, что ваше обручальное кольцо уж точно будет единственным и неповторимым в своем роде, подчеркнет ваш индивидуальный стиль и станет предметом восхищения и зависти знакомых.

Сфера Вашей деятельности – рынок ювелирной продукции? Вы заинтересованы в массовом притоке покупателей и постоянной прибыли? Ваша задача – держаться в топе самых раскрученных и популярных торговых центров, стать настоящим виртуозом торгового дела? В таком случае читайте внимательно: данная статья будет Вам интересна и полезна. Она является результатом анализа и обобщения опыта работы многих владельцев и управляющих ювелирными салонами, профессиональных продавцов, и содержит практические рекомендации по привлечению целевых покупателей и реализации товара.

Шаг №1, или 3 ступени успешной реализации «залежалого» товара.

Ступень 1. Подарки и бонусы

Продажа основного ассортимента пойдёт лучше, если магазин будет предлагать покупателям различные приятные «пустячки» бесплатно или по самой низкой цене (себестоимости): праздничные упаковки, коробочки под изделия и даже сами украшения из тех, что не пользуются активным спросом. Как это выглядит: при покупке, например, серёг и кольца клиент в качестве бонуса получает ещё и браслетик в подарок или на 70-80% дешевле. Приобрёл цепочку и кулон – нарядный футляр для драгоценностей вручается как поощрение. У покупателя сложится мнение, что брать украшения в комплектах (т.е., сразу несколько изделий) экономически выгоднее, чем только один экземпляр ювелирного изделия. К тому же, у него останется положительное впечатление от презента, и захочется узнать о других интересных предложениях. А если даже на первом, ознакомительном шаге клиент ничего не купил, то позже, когда он «дозреет», придёт именно в Ваш магазин. Тогда продать товар подороже будет уже гораздо проще.

Ступень 2. Пересмотр ассортимента

Чтобы продукция активно расходилась, не залёживалась на прилавках, её следует демонстрировать покупателям грамотно, в определённой последовательности. Что это значит?

В торговом маркетинге есть понятие «товаров-локомотива». Это простенькие, незамысловатые украшения, которые тоже нужно реализовывать. Они выставляются практически без наценки, стоят очень дешево и служат своего рода приманкой для посетителей. Ориентируясь на цену данных изделий, потребитель считает, что и вся остальная продукция в магазине такая же доступная, без лишних накруток. Ведь, именно исходя из цен на «локомотивы», продавец называет стоимость грамма золота, платины, серебра. На таких товарах магазин не сделает сборов, но зато они станут магнитом, привлекающим поток покупателей. И, будучи твёрдо уверенными, что у Вас на все ювелирные изделия цена адекватная, клиент перейдёт к основному товару и приобретёт нужное украшение в Вашем торговом центре.

✎ Попутно совет: подарочную упаковку, футляр, пакет и т.д. следует вручать, подойдя к клиенту, улыбаясь приветливо, благодаря за покупку и приглашая заглянуть ещё. Любой купленный товар передавать нужно уважительно, чтобы покупатель почувствовал свою значимость. Это будет ещё одним побуждением прийти именно в Ваш магазин.

Главный ассортимент – те изделия, которые приносят магазину доход. На них продавец должен обратить внимание покупателя после знакомства с «локомотивами», подчеркнув, что стильные, модные, «настоящие» украшения именно тут. Цены потребителя уже не отпугнут (он подготовлен), и он обязательно сделает покупку. Дальше всё зависит от мастерства продавца и тонкостей обслуживания.
Товары высшей категории – ювелирные украшения из разряда VIP. Они должны быть в магазине обязательно. Высокая цена будет привлекать соответствующий контингент покупателей, для которых дорогие изделия являются показателем статуса. Да и простые потребители, которые покупали здесь основной товар, получали презенты и остались довольны сервисом, а теперь подбирают что-то «получше», тоже придут к Вам, т.к. Ваш магазин уже пользуется у них доверием.

Ступень 3. Учёт посетителей

Чтобы точно знать, сколько человек за день переступает порог торгового центра, установите специальный датчик. Сопоставляя количество посетителей, виды товара, которым они интересовались и приобрели, Вы сможете прогнозировать закупки ассортимента или производить перегруппировку среди имеющегося.

Шаг №2, или Алгоритм продаж

Продавец – лицо магазина. Очень часто от уровня обслуживания и умения продавца работать с клиентами зависит, купит ли он вещь и захочет ли прийти вновь. Поэтому работнику, стоящему за прилавком, важно знать несколько «золотых» правил и постоянно применять их. Процесс купли-продажи составляют:
- первичный контакт «продавец-покупатель»;
- определение потребностей покупателя;
- демонстрация соответствующего ассортимента;
- работа с возражениями;
- завершение продаж;
- прощание. Иногда сюда входят рекомендации, дополнительная или повторная продажа, расширенный контакт с клиентом. Специалисты называют этот алгоритм «воронкой продаж».

Шаг №3, или Правильный подход к покупателю

На каждом этапе «воронки» есть масса нюансов, которые могут как помочь, так и навредить рабочему процессу. Первое, что нужно продавцу научиться грамотно делать – контактировать с клиентом. Именно первый контакт, как и первое впечатление, важны особенно. Их же нельзя произвести дважды! Идеально ситуация выглядит так:
  1. Вошёл посетитель – продавец должен оторваться от других дел, обязательно посмотреть на клиента и приветливо улыбнуться. Клиент должен ощутить, что ему рады, что он пришёл именно по адресу. Тем более, что и ювелирная продукция требует совместного созерцания. Полминуты на установление «зрительного мостика» вполне достаточно. Здороваться с пришедшим тоже следует не «ради галочки», дежурно, а от души. Лучше всего, если навстречу клиенту прозвучит «Доброе утро/день/вечер!». Это и для продавцов удобно, и посетителям приятно. Главное, учтите: в магазине, где персонал груб и неуважителен, клиентов не увидишь!
  2. Некоторый шок – вот что испытывает покупатель, переступив порог ювелирного магазина. Яркий свет, множество блестящих предметов, всё непривычно, рябит в глазах, и человеку нужно в этой обстановке освоиться. Продавцу не следует тут же атаковать его вопросами и предложениями. 30 секунд – ровно столько советуют маркетологи дать гостю на акклиматизацию. Но не больше. Потому что клиент уже через минуту-другую сам начнёт рассматривать товар, причём, возможно, самый дорогой. Цена его отпугнёт, человек решит поискать в другом месте подешевле – и уйдёт! Продавец должен форсировать события и держать нить разговора в своих руках. Он – режиссёр всей будущей мизансцены. И выждав 30 секунд, продавец может дать понять клиенту, что рад уделить ему внимание, намекнуть, что в магазине как раз новые поступления. Это так называемый «малый», или предварительный разговор. Его функция – показать покупателю, что торговый персонал рядом, к его услугам. Как правило, после этого сам клиент говорит о том, что ему нужно, либо продавец это выясняет, строя диалог. Таким образом, первая задача торгового работника – расположить к себе покупателя, настроиться с ним на одну волну, чтобы тот захотел разговаривать, посоветоваться, прислушаться и купить!

Чего следует избегать на этих этапах : безразличия к потребителю или навязчивого давления на него. Равно как и грубости. Иначе Ваши клиенты отправятся «размышлять» и больше не вернутся. А все перечисленные приёмы поведения позволят Вам «открыть» своего покупателя, настроить целевую аудиторию.

3 роковых ошибки

Анализируя работу торгового персонала магазинов разной направленности, эксперты выявили, что загубить продажу любого, даже самого ходового товара, на корню могут такие вот стандартные ошибки:
  1. Продавец любой ценой стремится реализовать продукцию, НЕ СТАРАЯСЬ УСЛЫШАТЬ клиента, не вникая в его потребности. Как исправить – поставить во главу угла интересы потребителя.
  2. «Лобовая атака», когда продавец с ходу атакует вошедшего в магазин посетителя: «Я такая-то, что желаете, что Вам показать?» Естественно, что не успевший опомниться клиент ответит отказом: «Я пока осмотрюсь». Как исправить: выйдя из-за прилавка, будто по делу, продавец может обратиться к клиенту с фразой, достаточно легко помогающей установить тот самый первый и такой важный контакт, о котором продавец не позаботился изначально. А именно: «Извините, можно у Вас поинтересоваться по…» Естественно, посетитель ответит – ведь с ним хотят общаться, а не заставить что-то купить! А дальше нужно действовать по описанному сценарию.
  3. Даже при очень большом наплыве покупателей продавец не имеет права хамить! Если посетители услышат возгласы вроде «Вас вон сколько, а я с утра не присела!», «Чего спрашиваете, вон ценники висят!», «Откуда я знаю, смотрите сами!», его визит в эту торговую точку будет последним. А так, как «сарафанное радио» работает у нас отлично, то и его знакомые, и знакомые знакомых обойдут этот ювелирный салон десятой дорогой, даже если он будет единственным в их населённом пункте.

Специалисты рекомендуют : когда магазин заполнен посетителями, продавец может задать стандартные вопросы, ответить на которые можно односложно: Да/Нет. А если покупателей 1-2 человека, то вопросы могут быть более пространные, «открытые»: «Что Вы скажете об…?», «Как на Ваш вкус вот это…?». А узнав, ради чего пришёл человек, важно задать ему наводящие вопросы, чтобы понять: какое именно украшение он ищет, для кого, по какому случаю. Полученную информацию продавец успешно использует при работе с возражениями, доказывая актуальность своих советов в процессе продажи.
Правильное невербальное общение – прямой путь к успеху. Это ещё одна актуальная рекомендация маркетологов. Когда продавец демонстрирует товар, он должен смотреть на изделие, как бы изучая его вместе с покупателем, но больше на самого покупателя. И делать это, выходя из-за прилавка, находясь рядом с клиентом, а не «по ту строну» от него. Грамотное поведение продавца – залог психологического комфорта покупателя и успешной торговли!

Технология «Волшебных Цифр»

Чтобы торговля в Вашем ювелирном салоне процветала, устанавливайте на изделия «правильные» цены, содержащие особые комбинации цифр. Согласно исследованиям, людям симпатичны суммы, в которых содержатся числа 5, 7, 9. Включайте их в стоимость продукции. Семёрка популярна особенно, потому её используйте чаще. Затем 5 и 9. К примеру, 799 рублей, 7095, и т.д. «7», «9», «5» чуть ли не гипнотизируют покупателей, буквально заставляя их купить товар!

Ценовые «качели» - вторая составляющая Технологии «Волшебных Цифр». Распродажная стоимость, большие скидки должны быть на товары обязательно. Но также обязателен в ассортименте дорогой товар. Отдельная, и достаточно большая категория клиентов не купят продукцию именно потому, что она дешёвая. Дело тут в стереотипе престижности или сочетания «дорого, значит качественно». А большинство людей хотят именно качественную продукцию, соответствующую их запросам.

Разыгрываем ситуацию, или «Скрипт успешных продаж»

  1. Посетитель вошёл – продавец смотрит на него, улыбается (зрительный контакт, 30 секунд);
  2. Продавец здоровается (оптимально – «Доброе утро» и т.д.), обращаясь к посетителю сугубо на «Вы»;
  3. Клиенту даётся 30 секунд «на освоиться»;
  4. Продавец начинает непринуждённый разговор с посетителем, говоря как бы между прочим «магическую» фразу типа: «У нас как раз акция проходит, скидки хорошие на…», «О, Вам повезло, мы демонстрируем новую коллекцию…», «У нас весь товар поступает напрямую, от производителей, поэтому…»;
  5. Пауза в 10 секунд, чтобы посетитель усвоил информацию, затем работа с клиентом. Если посетителей много, вопросы односложные: «Вам показать…?», «Вас интересует…?», «А почему…?». Всё внимание на покупателя, стремление понять, чего он хочет. Если покупатель один, беседа может быть более пространной, с открытыми вопросами: «Что именно Вас интересует? А если посмотреть вот это…?», «С чем планируете носить? Тогда…»;
  6. Во время презентации следует большую часть времени смотреть на посетителя. Предлагать посмотреть не более 4-5 наименований нужного вида украшений разных ценовых уровней. Хорошо воспринимаются такие фразы: «У нас есть целая линия этого товара… Её название… Продукция отличается…» Демонстрацию начинать нужно с наиболее ценных экземпляров, подчёркивая, что учитываете потребности клиента: «Вы сказали, что хотите…». Продавец может подчеркнуть достоинства предлагаемых украшений, их отличное качество, оригинальный дизайн, удачный подбор камней, и т.д., обратить внимание на выгоду покупки. Здесь уместны вопросы: «Эта вещь Вам подходит? Или вот эту посмотрите… Ведь Вы хотели, чтобы…» Особую силу приобретут аргументы типа: «Таким образом Вы…», «Это позволит Вам…», «У Вас появится возможность…» и др.
  7. Если клиент возражает, продавец не должен с ним спорить. Тут отличной будет следующая тактика: стать на позицию покупателя, видимо согласиться с ним, выставить контраргументы. А именно: «Да, тут Вы верно заметили, но…», «Знаете, хорошо, что Вы об этом сказали. Однако…», «Не спорю. Но давайте посмотрим по-другому на это…» Покупатель должен почувствовать, что вы не просто возражаете и давите, а с ним сотрудничаете и помогаете! Если клиент отказывается от всего, что ему предлагается, продавец обязательно должен спросить: «А что бы Вам хотелось?», «Что Вам не подошло?», «Какие бы условия Вас устроили?». Вся беседа должна проходить без всякого намёка на агрессию со стороны продавца! Только уважение и забота!
  8. Оформление покупки начинается с уточнения, все ли вопросы решены. Поэтому работник переспрашивает покупателя, доволен ли он, окончателен ли выбор: «Вы довольны?», «Выписываем чек?», «Вы берёте товар?»
  9. Важно, чтобы при завершение покупки продавец предложил дополнительные аксессуары, о которых покупатель сам не подумал, но которые и ему пригодятся, и продажи увеличат. Это футляры, шкатулки для хранения драгоценностей, держатели, средства по уходу за металлами и камнями. Ассортимент всего этого должен быть в магазине обязательно! Сам клиент о них не подумал, а ведь вещи нужные! Покупатель будет благодарен продавцу за предусмотрительность и заботу.
  10. Завершающий этап – уточнить, нет ли ещё вопросов у клиента, поздравить с удачной покупкой, поблагодарить, пожелать успехов/доброго дня и т.д., пригласить наведываться в магазин ещё. Продавец должен вести себя искренно, тепло, доброжелательно.
Применяя эти нехитрые шаги маркетинга от ювелирной компании VOROBYEVA, Вы эффективно и ощутимо повысите посещаемость и уровень продаж в своём магазине за весьма короткое время.
Так же Вы можете зарегистрироваться в нашем оптовом каталоге и приобрести для своего магазина наиболее продаваемые
Колечко, колечко, кольцо…один из обязательных атрибутов свадебной церемонии. Кажется, какие могут быть подводные камни при их выборе? Однако опыт указывает, что после бракосочетания многие молодожены идут за новыми кольцами, исправляя допущенные промахи при выборе этого символа любви.

Обручальные кольца: виды

В общем, при классификации обручальных колец можно выделить следующие признаки: материал изготовления, форма и дизайн.

По традиции, невесты и женихи выбирают золото, которое используется как желтое, так и белое. Однако обручальные кольца можно купить (заказать) из платины, серебра или из комбинации драгоценных материалов.

Форма колец может быть любой – тонкой, толстой, резной, плоской и др.

В дизайне ограничений не существует, причем, в каждой нише огромный выбор.

Молодожены-консерваторы не изменяют классике, мудрое решение. Мода меняется, а классический дизайн всегда актуален – простое золотое колечко без вставок, хотя оно может быть платиновым или серебряным.


Также в таком «простом» дизайне изготавливают обручальные кольца, комбинируя металлы. Конечно, это не совсем классический вариант, но где-то рядом с ним.

Некоторые молодожены так увлекаются оригинальным оформлением своих обручальных колец, что в результате их трудно отличить от обычных ювелирных украшений. Но это дело вкуса. Но не допускайте ошибки некоторых новоявленных супругов, заказавших кольца необычной формы и забывших, что важно удобство носки. Порой символы любви получаются красивыми, но тяжелыми и при длительном ношении приносящие дискомфорт. Конечно, ювелиры должны предупредить о таком риске, но, увы, для некоторых мастерских собственная выгода дороже комфорта молодоженов.


Чем отличаются женские обручальные кольца от мужских? Для изделий невест характерна воздушность и утонченность. Ассортимент женских обручальных колец более разнообразен. Как правило, мужчинам предлагают классические варианты более массивного дизайна. При желании можно найти готовое или заказать кольцо с инкрустацией камней. Ювелиры предпочитают не использовать белое золото для изготовления мужских обручальных колец, но можно найти и такой вариант.

Как проще всего придать обручальным кольцам индивидуальность? Выполнить гравировку, которая будет служить либо украшением, либо секретом, ведомым только влюбленным.


К сдержанным вариантам дизайна относится инкрустация. Даже самые крохотные бриллианты придают изделиям изысканность. Камни такого размера подходят к тонкому аккуратному колечку. Кстати, бриллианты считаются символом долговечности отношений.

Широко используемые камни для инкрустации обручальных колец:

Фианит;
- изумруд;
- аметист;
- сапфир;
- рубин.


Интересный вид инкрустации – «бесконечность», это когда кольцо по всей окружности усыпано алмазной крошкой, вместо которой можно использовать иные мелкие камни.

При утопленной инкрустации камень встраивается в металл и он находится практически вровень с поверхностью кольца. При выступающей инкрустации камень удерживается в специальных «лапках» над поверхностью кольца, обеспечивающих его крепление.

Необычный дизайн обручальных колец:

Знак бесконечности;
- изящная ажурная корона («Габсбург»);
- резные кольца с изображением растительных мотивов, абстрактных узоров и прочего.

Символичны для будущего союза парные кольца, сделанные в одном стиле. Это может быть как классика без вставок, так и одинаковая алмазная огранка на кольцах, гравировка или аналогичные вставки.

Купить или заказать обручальные кольца?

Рассмотрим плюсы и минусы разных способов приобретения обручальных колец.

Заказать в ювелирной мастерской

Стопроцентно ювелирная мастерская предложит вариант, который соответствует всем требованиям молодоженов, и кольцо будет выполнено с учетом особенности формы и размера пальца.

Есть возможность сэкономить, используя свой материал. Многие ошибочно полагают, что индивидуальный заказ обойдется в «копеечку» и в магазине дешевле.

Однако за что вы платите в ювелирной мастерской? За работу мастера и за материал изготовления, который вы можете использовать свой. Когда как в магазине в цену включены все затраты, начиная от заводской стоимости кольца, транспортных услуг, посреднических наценок, зарплаты штата магазина, его затрат на содержание магазина и заканчивая торговой наценкой, подразумевающей прибыль.

К тому же, цену в мастерской можно корректировать, например, выбрав более скромный камушек, но в итоге все равно получится эксклюзивное изделие.

Следует учитывать, что кольца за 5 минут не изготавливаются, вдобавок может быть очередь или возникнуть иные обстоятельства, влияющие на срок изготовления обручальных колец. Поэтому заказ следует сделать загодя, а не накануне волнующего торжества.

Если не повезет с мастером, то результат может не оправдать ожидания. Но этот минус можно предупредить, выбрав ювелирную мастерскую с хорошей репутацией.

Покупка в стационарных ювелирных магазинах и салонах

Как правило, широкий ассортимент, рассчитанный на покупателей с разным доходом.

Перед глазами уже готовые кольца, которые можно примерять, чувствовать на пальце, подбирая свой вариант.

Магазинов больше, чем ювелирных мастерских, а потому кольца можно выбрать в «шаговой доступности». В салонах есть шанс выгодно приобрести кольца, «попав» на акцию, которые они довольно часто организовывают.

В салонах можно приобрести современное, красивое кольцо, но не эксклюзивное. Некоторые модели действительно выпускаются ограниченным тиражом, но все-таки это не индивидуальный заказ.

Не во всех магазинах можно рассчитывать на профессиональную консультацию, тем более при наплыве посетителей, даже профессионал не будет в силах уделить каждой паре молодоженов должное внимание.

Цены без акций могут «кусаться» (выше описано почему – «ресторанная наценка» + иные затраты магазина).

Покупка в интернет-магазине

Заняться свадебным шоппингом можно когда угодно и где угодно, главное под рукой иметь компьютер, смартфон или планшет. Интерфейс онлайн-магазинов настроен на выбор модели аксессуара по фильтрам.

Как правило, интернет-площадки предлагают более низкие цены, чем традиционные стационарные салоны.

Есть возможность заказать кольцо даже за рубежом. Доставка работает четко.

В интернете проще проводить мониторинг цен на обручальные кольца как одного вида, так и разных. Тем более такие площадки часто организовывают распродажи. Для многих окажется плюсом выбор способа оплаты.

Однако это покупка может оказаться приобретением «кота в мешке». На фотографиях и на руке кольца могут смотреться по-разному. Далее трудно подобрать изделие по размеру. Конечно, есть возможность возврата, но на это нужно время и дополнительные траты, поскольку транспортные расходы по возврату возлагаются, как правило, на плечи покупателя.

Ответственность интернет-магазинов пока на низком уровне, а потому качество под вопросом. Тут может быть что угодно – от подделки драгоценных металлов и камней до изделий, у которых камни будут «сыпаться».

Удачного выбора!



Рассказать друзьям