Время — бесценный дар, так жаль его тратить на такие мелочи как смена тарифного плана, изменение набора услуг. Личный кабинет Теле2 очень экономит время. Читайте.Сегодня специально взял у друга сим карту Теле2 с целью изучить Личный кабинет Теле2.
И, конечно же, я расскажу обо всех возможностях этой системы. У теле2 личный кабинет называется — «Мой Теле2» и расположен по адресу: https://my.tele2.ru. На картинке ниже адрес немного другой, но Вам достаточно набрать только то, что я написал, «home» — добавляется автоматически, хотя если Вы и наберете полный адрес — ничего плохого от этого не произойдет.
Для того, чтобы войти в эту систему самообслуживания Вы можете либо набрать в адресной строке вышеуказанную ссылку, либо сначала скопировать с этой страницы, а потом вставить в адресную строку. Если будете набирать вручную, обратите внимание, в адресе вместо http используется https (если в двух словах, то это означает, что используется защищенное соединение). Я специально акцентирую внимание на этом моменте, так как не все браузеры поддерживают автоматическую переадресацию на правильный адрес и, возможно, набрав http, Вы не попадете на нужную страницу.
Полезный совет: если Вы планируете еще не раз обратиться за помощью в личный кабинет теле2, лучше будет добавить его в закладки.
Сделать это достаточно просто. Во всех браузерах, в которых я работал, предусмотрены «горячие» клавиши, для добавления страницы в закладки. Вам потребуется нажать на клавиатуре CTRL + D и в появившемся окошке нажать «Готово», предварительно заполнив предложенные поля, если это необходимо. После этого Вы в любой момент можете перейти в закладки и выбрать мой теле2.
Что можно сделать посредством личного кабинета Теле2?
Если честно, по сравнению с функции Моего Теле2 не впечатляют, но, тем не менее, я считаю, что данная система самообслуживания очень и очень полезна, так как позволяет решить массу проблем не выходя из дома или, например, в дороге. В моем теле2 можно:
- Настроить профиль абонента, указать контактные данные, постоянный пароль и т.д.
- Узнать, какой сейчас тарифный план и поменять его на любой доступный на момент обращения к личному кабинету.
- Управлять услугами, подключать и отключать почти любые услуги, проверить действующие услуги на Теле2, заблокировать номер.
- Пополнить счет теле2.
- Получить
- Заказать детализацию звонков Теле2.
- Посмотреть историю платежей.
- Заказать детализацию счета, для контроля расходов.
В целом, через мой теле2 можно совершить все самые популярные и необходимые процедуры для нормальной работы сим карты. В этой статье я лишь обзорно рассказал про «Мой Теле2», в следующих статьях я подробно расскажу о каждой функции.
Напоследок: видеоинструкция о том, как войти в личный кабинет Теле2.
Компания Tele2 (Теле2), основанная в 2011 году, одна из немногих крупнейших телекоммуникационных компаний России. Согласно данным на начало 2017 года, она предоставляет услуги связи в 65 регионах РФ для более чем 38 миллионов абонентов. А оборот бизнеса Tele2 в РФ составляет около 50 миллиардов рублей.
Для чего нужен Личный кабинет Теле2
Официальный сайт компании Теле2 - это удобный инструмент для каждого из миллионов её клиентов. К преимуществам сайта, в частности, можно отнести ясную и простую навигацию, стильный дизайн. Посетители здесь могут моментально просмотреть информацию о тарифах, расценках, сервисах, балансе и тому подобное. А ещё здесь работает прекрасно исполненная система самообслуживания для всех, кто пользуется Tele2 - Личный кабинет (ЛК). Теперь своей связью можно управлять, даже не посещая офиса компании.
Активные абоненты, которые стремятся использовать все возможности, предоставляемые им оператором и современными технологиями связи, почти со стопроцентной вероятностью однажды откроют свой ЛК.
Функционал Личного кабинета
Клиентам Tele2, вошедшим в Личный кабинет, даётся внушительный перечень дополнительных возможностей.
Возможности личного кабинета:
Регистрация в Личном кабинете
Чтобы стать обладателем своего Личного кабинета, необходимо зарегистрироваться на официальном портале my.tele2.ru. Это очень лёгкая процедура и не займёт много времени у пользователя. Рассмотрим её пошагово:
- Пользователь прежде всего должен ввести в адресной строке любимого браузера гиперссылку login.tele2.ru – она ведёт на страничку авторизации. Данный шаг можно сделать как с мобильного гаджета, так и с ПК.
- В регистрационной форме следует указать актуальный номер в формате с +7. Плюс к этому понадобится прописать свой регион.
- Для дальнейшей работы не помешает обзавестись паролем. И при клике на большую плашку «Получить» на только что указанный мобильник придёт сообщение с этим самым паролем.
- Впишите полученную комбинацию цифр и латинских букв в соответствующее поле.
- Если вы не желаете всякий раз при вхождении в ЛК вводить пароль, кликните на кнопку «Запомнить» – теперь все следующие входы в систему будут происходить автоматически. Включать такую функцию стоит только тогда, когда есть твёрдая уверенность, что к ПК не получат доступ злоумышленники и случайные посторонние люди. Если вы не уверены в этом, желательно набирать пароль вручную при всяком новом вхождении.
- После заполнения формы нажмите на плашку «Войти» - вас перебросит на страничку самообслуживания, перед глазами предстанет приятный интерфейс ЛК.
Вход в Личный кабинет Tele2 - актуальная инструкция
Процедура входа в ЛК гораздо проще процедуры регистрации. Во-первых, если вы нажали «Запомнить», то значит пароль уже занесён в кэш браузера, и значит, при заходе на портал Теле2 вы сразу будете попадать в Личный кабинет. В противном случае вам просто будет нужно на страничке авторизации совершить 3 простых действия:
- ввести телефон;
- набрать парольную комбинацию;
- кликнуть «Войти».
Если же вы вдруг забыли пароль, то это вполне поправимо. По запросу в течение пары минут вам на мобильный в виде SMS скинут новую комбинацию.
Нельзя не отметить, что доступ к Личному кабинету Теле2 (и все соответствующие возможности) есть даже когда баланс отрицательный. То есть если вы не успели пополнить счёт своевременно, это возможно сделать непосредственно в ЛК.
Как пользоваться личным кабинетом
Сотрудники Теле2 приложили немало сил, чтоб ЛК был как можно удобнее для клиентов. С одной стороны он упрощает управление sim-карточкой, а с другой расширяет возможности потребителей. Разобраться в интерфейсе системы самообслуживания смогут даже люди, которые не являются слишком искушёнными интернет-юзерами. И даже если вы только вчера купили свою первую sim-карту, освоить функционал будет наверняка вам по силам.
После попадания в Личный кабинет вы вверху увидите свой баланс и название тарифа, а внизу, в так называемом подвале, множество подразделов:
- Управление учётными записями;
- Смена тарифа;
- Управление услугами;
- Управление подписками;
- Чёрный список;
- Приостановка обслуживания и т. д.
Можно для ознакомления кликнуть на каждую из ссылок и понять, для чего создан тот или иной подраздел и как с ним работать.
В качестве примера, как пополнить баланс онлайн с помощью ЛК. Пополнять счёт приходится довольно часто, и такая информация будет наверняка интересна многим. Она позволит лучше понять, как именно пользоваться Личным кабинетом Tele2.
- Для пополнения нужно обратить внимание на блок «Оплата», находящийся вверху справа.
- В поле суммы внутри блока нужно набрать то количество рублей, которые вы готовы заплатить (но не менее 50).
- Затем нажать «Пополнить». После этого вы попадаете на особую страницу, где нужно заполнить реквизиты с банковской карты, с помощью которой будет проведена оплата.
- После заполнения всех реквизитов карты и установки галочки, подтверждающей согласие с договором оферты, вас перенаправляют на сайт банка, карта которого была использована.
- Здесь подтвердить операцию нужно с помощью специального кода, который придёт по SMS на указанный номер.
- После завершения оплаты обновите Личный кабинет - сумма баланса должна измениться.
Разумеется, у каждой процедуры или операции, которая делается через Личный кабинет, могут быть свои нюансы, но общие принципы очевидны. И все иные операции выполняются примерно так же – в несколько кликов. Это, безусловно, очень удобно, однако надо быть внимательным, дабы случайно не совершить действия, которое вы в реальности совершать не хотите.
По окончанию работы с ЛК, необходимо кликнуть на слово «Выйти» в самом верху страницы. На этом посещение будет завершено. Впрочем, осуществить выход можно и по-другому: если вы будете бездействовать на сервисе в течение 30 минут, то система автоматически прервёт сеанс и вам придется заходить на сайт заново. Эта мера позволяет оставаться вашему номеру и средствам на счёте в безопасности.
И ещё одно значимое замечание: если определённые вопросы по пользованию Личным кабинетом всё равно остались, дополнительно можно обратиться на горячую линию Tele2.
Как пользоваться корпоративным Личным кабинетом
Предоставляется такой сервис, как корпоративный Личный кабинет, бесплатно. Однако надо заполнить бумажное заявление в двух экземплярах. Этот документ должен включать в себя такую информацию:
- название компании;
- номер сотрудника, который непосредственно будет осуществлять какие-либо операции в ЛК;
- основные данные доверенности на этого сотрудника;
- контактный е-мэйл.
К указанному е-мэйлу по умолчанию подключается сервис «Дистанционное обслуживание ». Благодаря ему заявки на управление счётом можно делать не только через корпоративный ЛК, но и обычными электронными письмами.
Заявка на управление корпоративным кабинетом.
С помощью «Дистанционного обслуживания» можно осуществить:
- восстановление PIN и PUK-кодов;
- установление лимита расходов;
- блокировку SIM-карточки;
- редактирование данных пользователей, оставленных при регистрации;
- смена адреса отправки счетов;
- восстановление данных, необходимых для входа юридических лиц в ЛК;
- перенос совершённых по ошибке платежей.
После одобрения заявки можно приступить непосредственно к регистрации онлайн. Гиперссылка на корпоративный Личный кабинет находится на портале Теле2 в подразделе «Бизнес-клиентам» (адрес lk.tele2.ru ). После захода сюда необходимо выполнить простую последовательность:
- открыть вкладку «Регистрация»;
- вписать контактный номер;
- придумать и вписать пароль;
- закончить регистрацию, запросив подтверждающий SMS-код.
Корпоративный кабинет Tele2 возможно использовать для следующего:
- просмотр сведений о балансе счёта;
- подключение услуг оператора и их отключение;
- формирование групп подключённых абонентов;
- изменение тарифа;
- получение актов по приёмке-сдачи услуг;
- просмотр истории платежей;
- заказ детализации (в частности на регулярной основе);
- выставление предоплатного счёта и т. п.
Можно сказать, что функционал кабинета для корпоративных клиентов имеет мало отличий от обычного. Однако здесь всё же есть некоторое число уникальных функций. К примеру, здесь, как было указано выше, можно формировать и управлять группами абонентов. То есть появляются функции, полезные для бизнес-компаний и бесполезные для физлиц.
Владельцам корпоративных ЛК Теле2 следует помнить, что все действия, которые были сделаны через личный кабинет, по умолчанию считаются совершёнными абонентами. Заявки, поступившиеся с привязанного е-мэйла имеют такую же силу.
Поэтому принципиально важно принять меры, чтобы предотвратить нежелательный и незаконный доступ к е-мэйлу и ЛК.
Вопросы от абонентов о личном кабинете
Добрый день! Можно ли зайти в Личный кабинет Теле2 вообще без пароля? И как это делается?
Да, возможно осуществить вхождение по одному лишь номеру телефона. Внизу формы входа и регистрации следует нажать на гиперссылку «Вспомнить или получить пароль». В результате на ваш мобильный поступит код, который необходимо будет ввести вместе с капчей – лишь после этого Личный кабинет откроется. Плюс ко всему можно восстановить забытый пароль - он поступит на е-мэйл.
Как войти в старую версию Личного кабинета? Я к ней уже привыкла…
Да, недавно оператор Теле2 обновил интерфейс и дизайн своего официального сайта, что у некоторых пользователей вызвало дискомфорт, нарушило их привычки. Но выход есть и он очень прост - открыть старую версию по адресу old.my.tele2.ru.
Как и где скачать Личный кабинет Теле2?
Пользователям смартфонов и прочих гаджетов, чтобы открыть для себя возможности ЛК, действительно нужно скачать приложение. Как правило, на отечественных гаджетах установлена ОС Андроид, а значит актуально будет воспользоваться магазином Google Play. Здесь надо найти приложение «Мой Теле2», активировать установку, кликнув на нужную кнопку и подождать, пока она закончится. После этого можно открыть приложение.
Можно ли отправлять бесплатные SMS через личный кабинет? Как это сделать?
Отправлять SMS можно не через ЛК, а через сам сайт Теле2. В меню на главной в столбце «Мобильная связь» есть ссылка «Звонки и сообщения». При клике на неё открывается новая страница, где есть блок «Отправка сообщений с сайта». Если кликнуть на него, откроется страничка с формой SMS-сообщения – необходимо ввести текст и номер. Однако бесплатными эти SMS будут, только если и адресат, и отправитель являются абонентами Tele2.
Сколько может стоить обслуживание через Личный кабинет Теле2?
Возможности Личного кабинета предоставляются принципиально бесплатно и для юрлиц, и для физлиц. Однако некоторые услуги, которые подключаются посредством ЛК, могут стоить ту или иную сумму.
Tele2 – известная международная телекоммуникационная компания, с каждым годом расширяющая представительство в разных городах России, предоставляя ее жителям услуги связи.
Пользователи могут легко управлять предоставляемыми компанией услугами если войдут личный кабинет Теле2.
Возможности личного кабинета
На главной странице личного кабинета Tele2 предоставлена информация о балансе и дате последнего платежа, а также о том, как называется ваш текущий тариф. Вы сможете легко изменить его или свою мелодию, настроить параметры автоплатежа. Раздел «Тариф и услуги» также дает возможность приостановить обслуживание и управлять подписками. Внести изменения легко при помощи кнопки «Управление услугами» или используя настройки в двух столбцах.
В разделе «Мой Tele2» вы можете изменить пароль, адрес электронной почты, просмотреть уведомления, журнал посещений, переключится на другую учетную запись.
Сверху находится строка поиска. Внизу – вкладка «Сервисы». Вам предоставляется возможность выпустить виртуальную карту, подобрать мелодию, оплатить расходы с баланса или даже отправить деньги на благотворительность.
Интерфейс понятен. К вашим услугам – онлайн-помощник, который даст консультацию по любым вопросам. Нажав на знак вопроса на зеленом фоне справа, вы откроете чат.
Аналогично помощь предоставляет вкладка «Справка и поддержка». Отправив свои контактные данные, вы обязательно получите ответ в течение 24 часов на e-mail, указав предварительно тематику сообщения – в зависимости от того, хотите ли вы задать вопрос, высказать пожелание, благодарность или недовольство сервисом.
Вкладка «Расходы и платежи» покажет вам точную сумму, потраченную на связь, использованный и остающийся трафик Интернета – информация дается за любой месяц. Вы можете заказать детализацию и посмотреть историю платежей.
При помощи личного кабинета легко пополнить свой счет или произвести обещанный платеж.
Регистрация и вход в личный кабинет
На сайте Tele2 в правом верхнем углу вы увидите надпись «Личный кабинет». Нажав на нее, вы попадаете в соответствующий раздел. Регистрация в личном кабинете производится при помощи пароля. Он придет вам в смс-сообщении и вы сможете осуществить вход. Через эту же форму можно и восстановить пароль.
Теле2 – личный кабинет вход по номеру телефона без пароля и логина инновационное решение от международного оператора сотовой связи и высокоскоростного мобильного интернета. Бесплатная услуга сопровождается расширенным функционалом и удобной панелью управления. Решение способно конкурировать с другими крупнейшими операторами мобильной связи России.
Функционал кабинета
Оператор предлагает:
- внесение и редактирование персональной информации в личном профиле;
- проверка и пополнение баланса с возможностью подключения сторонних сервисов;
- удобную выписку, содержащую детальную статистику о произведённых звонках и количестве интернет-подключений;
- управление тарифным планом с возможностью его быстрого изменения;
- доступ к списку рекомендуемых к активации дополнительных услуг;
- заказ настроек SMS и MMS;
- временная или постоянная блокировка номера.
Стоит отметить, что оператор не ведёт учёт использованного интернет-трафика при посещении личного кабинета, делая его полностью бесплатным для использования.
Теле2 «личный кабинет» – регистрация
Регистрация в личном кабинете Теле2 схожа с работой аналогичных сервисов других операторов. На официальном сайте зайдите в соответствующей раздел, введите действующий номер телефона и ожидайте SMS-сообщения с установленным паролем. Эти данные будут служить для входа в my tele2, не утеряйте их.
Система поддерживает возможность интеграции с аккаунтом в одной из популярных социальных сетей. Для этого введите необходимые данные и подтвердите взаимодействие на сайте социальной сети.
Вам всё равно необходимо подтвердить активность и принадлежность личного номера, выслав на него SMS сообщение со специальным кодом. Пройдя регистрацию, вы получаете полноценный доступ к использованию функционала оператора.
Возможности личного кабинета оператора Tele2
Сайт выполнен в минималистичном стиле и находится в стадии разработки. Существующего функционала хватит для выполнения базовых операций, связанных с пополнением лицевого счёта, просмотре статистики аккаунта и создания выписки.
На главной странице отображается название вашего тарифного плана, его краткое описание и актуальный остаток на лицевом счёте. Здесь вы можете взять обещанный платёж или настроить автоматическое пополнение баланса и приобретение дополнительных пакетов услуг.
Раздел «Управление услугами» позволяет детально настроить включенные в тарифный план опции и дополнительные функции, используя как базовые, так и новые предложения. Следите за проводимыми акциями на бесплатные минуты и расширенные пакеты интернет-трафика.
Раздел «Расходы и платежи» содержит детальную статистику:
- совершенных звонков и их продолжительности;
- пополнений и списаний денег с баланса за приобретаемые услуги;
- расходуемого интернет-трафика.
Здесь вы можете заказать удобную выписку в одном из подходящих для форматов. Возможна доставка на указанный адрес электронной почты.
Мой Теле2: личный кабинет – вход по номеру телефона
Личный кабинет Tele2 вход по номеру телефона и наличие базового функционала упрощают использование услуг оператора. Зарегистрироваться в кабинете можно всего за несколько нажатий. «Теле Два» – молодой оператор, отличающийся применением в своей работе последних технологий. Личный кабинет имеет большие перспективы для дальнейшего развитий. Простой интерфейс и наличие базы знаний не создадут затруднений даже у неопытного пользователя персонального компьютера. Круглосуточная служба поддержки поможет решить возникшие вопросы.
Уже давно прошли те времена, когда для подключения услуги или же решения проблемы нужно было звонить оператору или идти обязательно в офис, выстаивая в очереди. Сегодня все намного проще, ведь каждый желающий абонент Теле2 может сам управлять возможностями своего номера, используя интернет. Заказать тариф, просматривать историю платежей, перевести средства на карту банка, пополнить баланс и выполнить другие операции вы можете через персональный кабинет Теле2. Таким образом, вы сами решаете практически все проблемы с абонентским номером и получаете доступ к расширенному управлению
Регистрируемся в персональном кабинете Теле2
Чтобы начать пользоваться возможностями личного кабинета, необходимо пройти быструю регистрацию в окошке «Вход по логину и паролю ». Поскольку у вас нет ни первого, ни второго, нажимаем на кнопку «регистрация ». Вводим номер телефона и запрашиваем на него пароль, который придет в виде СМС. Хотите войти в личный кабинет Теле2 без пароля? Тогда вводим номер и ждем уведомления на экране телефона, после чего произойдет автоматический вход.
Входим в персональный кабинет Теле2
Как только вы получили пароль по номеру телефона, вы можете смело его ввести в нужной строке и войти в зону контроля. Бывает и такое, что абонент не может вспомнить личный пароль от личного кабинета Теле2 , и в таком случае просто нужно его восстановить. Как только вход будет выполнен, перед вами высветиться текущий баланс, личные данные и другая полезная информация. Тут же можно пополнить баланс без комиссии или перевести средства с карты банка.
На лицевой (стартовой) странице персонального кабинета содержится информация о подключенном тарифном плане и всех услугах. Кнопки управления тарифами настолько просты в использовании, что достаточно всего нескольких нажатий для активации услуг. Не можете понять, куда деваются деньги со счета? В таком случае персональный кабинет предоставит всю информацию о совершенных звонках и отправленных СМС с датами. В целом, управление персональным кабинетом доступно даже для ребенка, ведь все кнопки и панели расположены перед глазами. Самое главное, не забывать логин и пароль, ведь без этих данных вы не войдете в систему. Закончили работу в кабинете? Тогда смело жмите на кнопку «Выйти» для завершения сеанса.
Что такое корпоративный персональный кабинет на Теле2?
Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда личный кабинет также доступен вам. Ищите раздел «Бизнес клиентам» и зарегистрируйтесь, введя номер телефона и пароль. Здесь нужно дополнительно уточнить регион регистрации и код PUK (его вы найдете на коробке с картой SIM). У вас появились вопросы по поводу регистрации или входа в кабинет?
Тогда набирайте номер 636 и вам подскажут. Для корпоративного клиента нужно обязательно заполнить заявление. В чем преимущество корпоративного персонального кабинета?
- Во-первых, вы сможете всегда узнать, в каком состоянии находится ваш баланс, сменить ТП или подвести месячные итоги по растратам.
- Без помощи оператора абоненту под силу подключение и отключение важных опций (например, интернет пакеты). Вы получаете доступ сразу ко всем номерам, которые входят в корпоративную группу. Как и в классическом варианте, вход в кабинет не тарифицируется.
Удаляем персональный кабинет на Теле2
Вы уже не являетесь абонентом Теле2 и хотите, чтобы ваш личный кабинет с персональными данными не «светился» в интернете? В таком случае потребуется расторжение договора с Теле2. Но, как бы вы не старались, полностью стереть следы личного кабинета нельзя, ведь достаточно удалить персональные данные и просто туда не заходить.
