Почему наши товары не покупают? Этот вопрос волнует многих бизнесменов. Маркетологи выделяют несколько основных причин неудач новых товаров на рынке:
Ошибочное определение размера спроса. Компания провела маркетинговые исследования, выделила целевой рынок, но не правильно определила объем продукции, которую этот рынок готов потребить. В результате товар приходится продавать по более низкой цене, а значит, затраты на его производство окупаются лишь частично или не окупаются вообще.
Дефект товара. Довольно распространена ситуация: неопытная компания выпустила новый товар, но так как некоторые экземпляры оказались с дефектом (а такая информация очень быстро распространяется), потребители отказались от покупки. Если вы дорожите репутацией вашего бизнеса, то должны не допускать дефектные товары к продаже.
Недостаточное количество рекламы. Если в вашем распоряжении имеется великолепный товар, но вы не прорекламировали его должным образом, то вряд ли в его покупке заинтересуются потенциальные покупатели. Помните о том, что бизнес без рекламы - это автомобиль без топлива.
Завышенная цена. Некоторые компании необоснованно завышают цену на свою продукцию. В результате покупатели отдают предпочтение товарам конкурентов с более низкой ценой. Маркетологи рекомендуют внимательно провести мониторинг цен конкурентов перед тем, как установить цены на товары.
Неудачно выбранное время для выхода на рынок. Существует целая группа сезонных товаров, которые будут пользоваться повышенным спросом в одно время, и потеряют свою актуальность в другое время года. Другой пример пример: компания выпускает товар в тот же месяц, что и главный конкурент в отрасли и его попросту не замечают потенциальные покупатели.
Действия конкурентов. Конкуренты не сидят на месте, они заинтересованы в получении прибыли и успехе своего бизнеса. Конкуренты также могут заниматься активным продвижением своих товаров, стимулированием спроса, проведением различных PR-акций.
Недостатки анализа результатов маркетингового исследования. Некоторые бизнесмены попросту влюблены в идею и не могут осознать, что выпускаемая ими продукция нравится только им, но покупатели не разделяют их восторгов. Возможно проблема в том, что был ошибочно выбран целевой рынок, а может все дело в том, что товар не выполняет свою основную функцию - не удовлетворяет потребности клиентов. Любая бизнес-деятельность невозможна без тщательного планирования и анализа, помните об этом при выводе нового товара на рынок.
Получайте самые на свой email:
Николая Молчанова.
В закладки
Николай Молчанов
Инновации - это жизнь компании. Говорим мы о стартапе или о заводе с пятидесятилетней историей: от разработки и запуска новых идей зависит будущее бизнеса.
Компании тратят миллиарды на изобретение продуктовых категорий или революционизирование старых. Но значительная часть всех инноваций оказывается экономически неуспешной. Компания инвестирует средства в НИОКР, затем в производство и обнаруживает, что новый продукт не пользуется ожидаемым спросом.
Понесенные расходы списываются в убытки, или компания тратит дополнительные деньги, пытаясь убедить покупателей, что им понравится продукт.
Например, на создание высокопрочных волокон кевлара крупнейшему мировому химическому концерну DuPont потребовалось 25 лет и $700 млн. После этого сотрудники компании потратили еще 10 лет, пытаясь найти рыночную нишу для своего продукта.
К сожалению, у большинства предпринимателей нет в запасе сотен миллионов долларов и десятка лет. Чтобы не тратить денег потом, лучше подумать о потенциальных проблемах, связанных с запуском новых продуктов и услуг уже сейчас.
Существует большой риск провала новых идей (40% -товаров широкого потребления, 20% - от всех новых товаров промышленного назначения, 18% -новых услуг).
Основными причинами неудач являются:
1. Поверхностный анализ рынка. (недооценка задержки распространения товара на рынке) – 50%
2. Производственные проблемы – 38%
3. Нехватка финансовых ресурсов – 7%
4. Проблемы коммерциализации – 5%
Уровень риска введения нового товара также зависит от следующих факторов: степень оригинальности концепции, определяющей восприимчивость рынка и уровень технологической инновации, необходимой для внедрения концепции.
Риск может быть существенно снижен, если ввести процедуру оценки идеи новых товаров.
Структура и виды рынков
Рынок - это совокупность существующих и потенциальных производителей и потребителей товаров и услуг.
С незапамятных времен рынок определяется как место встречи производителя и потребителя продуктов и товаров. Предпосылки его возник-] новения - это общественное разделение труда и частная собственность щ* продукты труда. Если на заре цивилизации происходил случайный обмену продуктами труда между первобытными племенами (бартер), то в современном рынке в качестве всеобщего эквивалента стоимости выступают деньги. Условием существования рынка является необходимость обмена результатами труда между хозяйствующими субъектами.
Для нормального функционирования конкурентного рынка требуется реализация многообразных форм собственности (государственной, коллективной, частной и др.) и создание рыночной инфраструктуры. Рынок включает в себя три основных взаимосвязанных факторов: рынок товаров и услуг, рынок факторов производства и финансовый рынок (рис. 8).
Рис. 8. Структура конкурентного рынка
Рынок товаров, услуг и знаний требует создания и функционирования товарных бирж, оптовой и розничной торговли, маркетинговых структур. Большое значение для развития экономики имеет рынок продовольствия, одежды, обуви, легковых автомашин и других предметов потребления, т.е, потребительский рынок От состояния потребительского рынка зависит уровень потребления, обеспеченность населения, устойчивость денежного обращения и т.д. Степень развития рынка услуг в экономике страны определяется уровнем обеспеченности населения и предприятий услугами, их качеством и своевременностью. Рынок знаний включает сферу образования, духовное просветительство, культуру, искусство, интеллектуальную собственность, стимулируя их рождение, распространение и использование.
Рынок факторов производства включает в себя рынок земли, труда и средств производства. Под землей понимается не только сама земля, используемая для получения сельскохозяйственной продукции, но и добываемые из ее недр полезные ископаемые. Рынок труда характеризуется услугами работающих (предпринимателей, рабочих, управляющих). Спрос на рабочую силу и предложение являются важнейшим инструментом рынка труда
Средства производства состоят из основных (здания, сооружения, оборудование, скот, многолетние насаждения и т.д.) и оборотных (сырье, материалы, топливо, малоценные быстроизнашивающиеся предметы, денежные средства, необходимые для приобретения средств производства).
Финансовый рынок включает в себя деньги, облигации и акции, отражающие спрос и предложение финансовых средств.
Обязательным условием рынка является обмен товарами, услугами, знаниями. Для того, чтобы совершился обмен, необходимо соблюдение следующих основных условий :
1) сторон, вступающих в обмен, должно быть как минимум две (продавец и покупатель);
2) каждая сторона должна располагать чем-то, что могло заинтересовать другую;
3) каждая сторона должна быть способна осуществить коммуникацию и доставку своего товара;
4) каждая сторона должна быть свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны;
5) каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной;
Все три рынка находятся в тесном взаимодействии. Установление их равновесия обеспечивает макроэкономическое равновесие в стране.
Указанные основные виды рынков могут подразделяться на более мелкие рынки и рыночные сегменты. В основу их деления могут быть положены следующие критерии:
1) экономическое назначение объектов рыночных отношений - рынок потребительских товаров и услуг (потребительский рынок), рынок товаров промышленного назначения, которые вместе образуют товарный рынок; сырьевой рынок; рынок труда; рынок ценных бумаг (финансовый); теневой рынок; рынок вторсырья и т.д.;
2) вид модели цивилизованного рынка - монополистическая конкуренция, свободная конкуренция, чистая монополия и олигополия;
3) географическое положение рынка - местный, национальный, мировой;
4) принадлежность рынка к отрасли - автомобильный, нефтяной, недвижимости и т.д.;
5) по характеру продаж - оптовый, розничный;
6) по типу рынков - свободный, стихийный и организованный.
Важными характеристиками товарного рынка являются емкость доля товара в общем объеме продаж. Емкость рынка рассчитывается следующей формуле:
C=P+R-E+ I+Д-М;
где С-емкость рынка;
Р- национальное производство данного товара; R - остаток товарных запасов на складах изготовителей; Ε - экспорт, / - импорт;
Д - снижение (М -увеличение) запасов товаров у продавцов и потребителей товаров;
Потребительский рынок - это рынок товаров массового спроса (товары и услуги для личного потребления, семейного и домашнего пользова»: ния). Главная задача маркетинга, в этом случае - изучить поведение поку- ! пателей на рынке, сформировать модель принятия ими решения о покупке.
Рынок товаров производственного назначения - этосовокупность лиц и предприятий, приобретающих товары и услуги для дальнейшего использования в производстве, для перепродажи другим потребителям (посредникам); оптовые и розничные торговцы; некоммерческие организации (больницы, музеи, учебные заведения). По размерам товарной номенклатуры и денежного оборота рынок товаров производственного назначения превосходит потребительский рынок в виду ряда обстоятельств: рынок монополистичен; здесь меньше покупателей, но они более значимы; товары имеют свою специфику и представлены средствами и предметами труда; длина каналов товародвижения короче, т.к. покупатели стремятся заключить контракты на длительный период.
Финансовый рынок - рынок, который предоставляет физическим и юридическим лицам возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранность. Операции на финансовом рынке делятся на коммерческие (связанные с торговлей) и финансовые (связанные с различными инвестициями).
Функции рынка
Функции рынка: регулирующая, посредническая, информационная, ценообразующая и санирующая.
*Регулирующая функция рынка является наиболее важной, так как она связана с воздействием рынка на все сферы экономики и, прежде всего, на производство. Рынок дает ответ на вопросы: что, когда и для кого производить. Конкуренция, без которой сегодня нельзя обойтись, стимулирует снижение затрат на производство продукции, поощряет рост производительности труда, качества продукции и т.д.
Сохранение и развитие конкурентной среды является одной их важнейших задач государственного регулирования.
*Посредническая функция рынка позволяет субъектам рыночной экономики найти друг друга с целью обмена результатами своей деятельности. В современной рыночной экономике с развитой конкуренцией потребитель может выбрать оптимального поставщика по различным параметрам: срокам поставки, цене, качестве продукции, гарантийному обслуживанию и т. д. С другой стороны продавцу предоставляется широкая возможность выбрать наиболее подходящего покупателя.
*Информационная функция рынка позволяет в быстроменяющейся рыночной среде получить производителям объективную информацию об общественно необходимом количестве, ассортименте и качестве товаров и услуг, которые поставляются на рынок.
*Ценообразующая функция рынка позволяет сформировать общественную стоимость товара, обеспечивая подвижную связь между стоимостью и ценой, чутко реагирующей на изменения в производстве, в потребностях, в конъюнктуре.
Новый товар (2)
Реферат >> Маркетинг... Понятие и концепция нового товара . Новый товар - товар , ... провала новых идей. Основными причинами неудач являются: 1. Поверхностный анализ рынка (недооценка задержки распространения товара ... для внедрения концепции. ...
Жизненный цикл нового изделия и его связь с инновационным циклом
Реферат >> Менеджмент... новых товаров . Руководители этих компаний пришли к выводу, что скорейшее внедрение новинок и немедленная реакция на новые ... провалом при выведении товара на рынок. Равнодушие менеджеров. Еще один существенный фактор провала нового товара ...
Разработка и выведение на рынок нового товара
Курсовая работа >> МаркетингО товаре в момент внедрения его на рынок. Для предприятия и для потребителей. Классификация новых товаров Новые для потребителя Новые ... выведением нового товара на рынок, могут быть результатом следующего: Причины неудач при выведении нового товара Неудачное...
Создание нового товара и маркетинговая деятельность (1)
Реферат >> Маркетинг... новый товар , но он потерпел коммерческий провал ... внедрения нового товара ... При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его ... Разработка нового товара // Информация и бизнес, – 2003. – №1. Прищепенко В. Понятие новый товар // ...
Товар и товарная политика в маркетинге
Лекция >> Маркетинг... Товар и товарная политика Вопросы: Понятие товарной политики. Концепция товара в маркетинге: А. Маркетинговое понимание товара ... нового товара или его ... Причины ... товара Неравномерное Интенсивное Интенсивное Селективное Цена Самая высокая (при стратегии внедрения ...
