Иванова Мария Ивановна, 1985 года рождения, работала в нашей семье Сидоровых в качестве гувернантки нашего сына Васечки (2005 года рождении) с сентября 2009 года по настоящее время. Мария Ивановна была приглашена на работу нами через агентство «Солнышко» для того, чтобы присматривать и развивать нашего сына, а также подготовить Васечку к поступлению в гимназию. Мария Ивановна была рекомендована нам как опытный педагог воспитатель дошкольников.
Мария Ивановна работала в нашей семье пять дней в неделю с 09.00 до 19.00. Каждое лето в течение одного месяца Мария Ивановна выезжала с нами за границу на курорт.
За время работы в нашей семье Мария Ивановна показала себя как высококвалифицированный специалист, ответственный работник и чуткий и деликатный человек с высокими моральными принципами. Необходимо отметить, что М.И. удалось с первых дней завоевать доверие ребенка, который до появления гувернантки в семье общался только с родными. М.И. нашла общий язык с бабушкой Васи, которая была изначально против найма постороннего человека.
Очень быстро М.И. удалось показать положительные результаты общения Василия с профессиональным педагогом.Сын быстро выучил цвета, цифры и через полгода уже , невзирая на некоторые проблемы здоровья ребенка, которые затрудняли процесс усвоения знаний. Кроме того, М.И. наладила режим дня Васи, приучила его вести себя за столом, привила необходимые навыки самообслуживания и гигиены, основы этикета.
Большое внимание уделялось физическому развитию ребенка. М.И. сопровождала его на каток и в бассейн. М.И. большое внимание уделяла привитию Васе принятых в нашей семье положительных жизненных ориентиров, приучала его ценить родных и близких. Все свои педагогические действия она согласовывала со мной или отцом Васи.
М.И. дала нашему сыну начальные знания по английскому языку, которые позволят ему успешно осваивать язык в гимназии.
М.И. помогла нам выбрать гимназию для Василия в соответствии с его талантами и сопровождала его на подготовительные занятия. Наш сын на этих занятиях всегда был первым.
Мы всегда высоко ценили труд Марии Ивановны и неоднократно повышали оплату ее труда.
В настоящее время наш сын Василий успешно поступил в гимназию. Поскольку в данном учебном заведении режим полного дня, необходимость в услугах гувернантки отпала. По словам М.И. она дала Василию все что могла и ее педагогическая миссия закончена.
Сидорова Алина Федоровна
Т.222222222222 (просьба звонить с 19.00 до 22.00)
Все работодатели требуют у нянь и гувернанток рекомендации из предыдущих мест работы, как правильно написать и какую информацию должно содержать рекомендательное письмо?
- фамилия, имя, отчество няни;
- год рождения;
- паспортные данные няни;
- с какого периода по какой работала в вашей семье, указать пол и возраст детей;
- какие обязанности выполняла.
В неофициальной указать:
- отношение няни к своей работе;
- профессиональные навыки няни;
- личностные качества няни;
- причина ухода из вашей семьи.
Дана Ивановой Ирине Ивановне, ххх года рождения, паспорт хххх № ххххх, проживающей по адресу г. Москва (указывается адрес прописки) ул. ххххх, дом хххх, выдан хххххх, которая работала в нашей семье с 09.2006 по 09.2009, с мальчиком с рождения до трех лет. В ее обязанности входило:
- полный уход (утренний и вечерний туалет ребенка, прогулки, массаж и возрастная гимнастика);
- развитие ребенка (знание возрастных методик, прививание навыков самостоятельности и самообслуживания, ознакомление с этикетом и т.д.);
- приготовление пищи ребенку (обед, ужин);
- уборка детской комнаты, уход за игрушками;
- уход за детским гардеробом.
Ирина Ивановна тактичный, интеллигентный, сдержанный человек, любящий детей, умеющий находить с ними общий язык, организована и терпелива, очень аккуратна. За три года сотрудничества с нашей няней она ни разу не опоздала на работу, никаких упреков в нашу сторону, если ей приходилось задерживаться. Прекрасно знает детскую кухню начиная с докормов и прикормов, хорошо готовит. С ребенком всегда была вежлива, внимательна, терпелива, умеет слушать ребенка, занять играми, умеет переключать внимание, если бывали капризы. Знает много развивающих методик. Благодаря, которым наш сын подготовлен к детскому саду.
Придерживалась нашей точки зрения на воспитание ребенка. Всегда адекватно реагировала на замечания.
Причина нашего расставания - ребенок пошел в детский сад. Мы рекомендуем Ирину Ивановну для работы в другой семье в качестве няни.
Увольняясь от вас (или спустя какое-то время после окончания работы в вашей семье), няня может попросить написать ей рекомендацию. Как написать рекомендательное письмо няне правильно?
Рекомендация пишется в свободной форме, достаточно лаконично (хорошо, если вся она уместится на листе бумаги) - ведь она предполагает, что будущий работодатель может связаться с вами по телефону или иным способом и уточнить интересующие его детали. Обычно рекомендательное письмо начинается с заголовка ("Рекомендательное письмо") и заканчивается ФИО и координатами рекомендующего, его подписью и датой. Собственно содержание письма принято делить на три части.
В первой части вы констатируете факт работы у вас данного лица (ФИО, дата рождения или количество полных лет, паспортные данные, место прописки), указываете сроки вашего сотрудничества и круг обязанностей работника (возраст ребенка или детей, что конкретно делала с ними няня). Если обязанности няни менялись со временем, коротко отразите и это.
Во второй части обычно описывают личностные качества рекомендуемого, его успехи и достижения на данном поприще. Применительно к няне важно упомянуть о взаимоотношениях, сложившихся у нее с ребенком и семьей в целом. Избегайте общих формулировок, пишите максимально конкретно, например: "никогда не опаздывала к началу работы", "дети очень любили еду, приготовленную няней", "умеет вовремя скорректировать поведение ребенка, отвлечь, переключить внимание", "никогда не повышает голоса на детей". Хорошо привести один-два примера взаимодействия няни и ребенка (чему она его научила, какие привила полезные привычки и т.п.). Чем живее, эмоциональнее будет написана эта часть письма, тем лучше.
Традиционно в рекомендациях работнику не заостряют внимания на возможных негативных моментах его деятельности, да это и понятно. С одной стороны, уже одно то, что вы не отказываетесь дать рекомендацию, говорит о скорее положительном опыте сотрудничества с няней. С другой стороны, вы всегда можете быть вполне объективными, когда потенциальный работодатель вашей бывшей няни позвонит вам с расспросами о ней.
В третьей части стоит указать причину ухода работника от вас, а также подчеркнуть те профессиональные или личные качества няни, которые позволяют вам рекомендовать ее для работы в другую семью.
|
Потапенко Людмила Ивановна, 1962 г.р., проживающая по адресу: Московская обл., г. Одинцово, ул. Говорова, д. 22, кв. 16, паспорт (серия … номер … выдан …) работала в нашей семье няней сына Владимира с 1 года 2 мес. до 2 лет 10 мес. (с сентября 2005 г. по май 2007 г.). В обязанности Людмилы, работавшей 5 дней в неделю с 9 до 19 ч., входил уход за ребенком, приучение его к опрятности, кормление малыша и приготовление ему еды, поддержание чистоты вещей и игрушек ребенка, прогулки, игры и занятия по возрасту. Людмила - не профессиональный педагог, наша семья была первой, в которой она попробовала себя в качестве няни, и обе стороны остались довольны результатом. Вырастившая двоих сыновей, Людмила с нежностью отнеслась к нашему сыну Володе, и он отвечал ей взаимностью. Их общение, игры всегда были очень эмоциональными, что важно для малышей этого возраста. В полтора года сын начал пользоваться горшком, в 1 год 9 месяцев - заговорил короткими предложениями, и я считаю, что это во многом заслуга няни. На третьем году жизни Людмила два раза в неделю водила Володю в детскую студию развития. Дома они много читали, рисовали, разыгрывали кукольные мини-спектакли. Людмила всегда спрашивала моего совета, на какие стороны развития малыша ей обратить внимание, чем им еще заняться с Володей. К моему возвращению дома всегда был порядок: игрушки убраны, на кухне и в прихожей чисто, верхняя одежда малыша готова для завтрашнего дня. Расстались мы с Людмилой незадолго до того, как в семье должен был родиться второй малыш: я ушла в отпуск по беременности и родам и планировала дальше воспитывать детей сама. Наша няня Людмила Ивановна Потапенко - надежный, искренний, любящий детей человек. С удовольствием рекомендую ее в качестве няни для ребенка от года до трех лет. Если вам понадобится более подробная информация о работе Потапенко Л.И., я готова ответить на ваши вопросы по тел. 123-45-67 дом., 8-905-987-65-43 моб. |
Рекомендательное письмо служит подтверждением опыта работы и является отзывом о работе няни и описанием ее обязанностей. Обычно рекомендательное письмо няне вручают после окончания ее работы в семье, описывают содержание работы, дают оценку ее работы, ее отношения к работе. В рекомендательном письме няне указывают контактный телефон родителей для возможности, при необходимости, позвонить и задать вопросы.
Миленко Ирина Андреевна работала в нашей семье с января 2010 года по май 2014 года.
В ее обязанности включали:
уход за ребенком, кормление приготовленной едой, обучение, игры, прогулки.
За время работы она проявила себя как добросовестный, аккуратный и исполнительный работник.
Претензий к качеству выполненных работ не было.
15.05.2014 Доренко Наталья Васильевна
проживающей по адресу Киев, пр. Свободы д. 119, кв. 509, паспорт ЖУ № 0500000 выдан 24 августа 2000 года.
Рыженко Ольга Степановна работала в нашей семье с 21 ноября 2013 года по 20 ноября 2014 года. Вначале наша семья состояла из трех человек, после рождения второго ребенка нашей семье понадобилась помощь няни- помощницы.
Ольга Степановна качественно выполняла обязанности:
Уход за ребенком,
Игры и прогулки,
Уборка детской комнаты,
Приготовление еды,
Ольга Степановна - чуткий и внимательный человек, добросовестно выполняла обязанности и мелкие поручения. С детьми она внимательна и заботлива. Хозяйственные дела велись аккуратно и качественно. Рекомендуем Ольгу Степановну в качестве няни- помощницы, так как мы уезжаем жить в другой регион.
Санин Владимир Анатольевич
Лагидна Ольга Дмитриевна, 1975 г., паспорт ОН 555555 действительно работала няней в нашей семье с марта 2010 по сентябрь 2012 года. Она занималась воспитанием нашей дочки Евы, которой на тот момент было 3 месяца, т. к. по роду деятельности мы не имели возможности заботиться о ребенку целый день. Мы посчитали целесообразным нанять двух нянь, которые работали вахтовым методом 5 суток через 5 суток или по договоренности.
В обязанности няни входило: полный уход за ребенком, начиная с момента пробуждения, гигиенические процедуры, массаж, приготовление еды, кормление, прогулки на свежем воздухе, уход за дочкиными вещами, игры.
Хочу отметить, что Ольга Дмитриевна стала незаменимым помощником в нашей семье. Она добросовестно выполняла свои обязанности, адекватно реагировала на наши просьбы и рекомендации, вела себя доброжелательно и тактично, ответственно относилась к вопросам безопасности ребенка, постоянно поддерживала профессиональный контакт со второй няней, что благоприятно влияло на развитие Евы.
Как педагог, Ольга Дмитриевна, умеет найти индивидуальный подход к ребенку, владеет и умело применяет на практике методики раннего развития детей, знает много детских стихов и сказок, что необходимо для развития речи малыша. Много времени уделяла сенсорному развитию и развитию мелкой моторики. Ольга Дмитриевна объяснила нам, почему это так важно применять в работе с ребенком.
Ольга Дмитриевна способствовала развитию речи ребенка. Наша дочь изучила простые стишки, занималась лепкой и училась рисовать красками, училась складывать пирамидку.
В сентябре мы оформили Еву в детский сад. Ольга Дмитриевна помогла нам с адаптацией дочери во время привыкания к детскому саду.
Я благодарна нашей няне за любовь и проявленную заботу о Еве.
Для дополнительной информации о работе Ольги Дмитриевны можно позвонить мне на мобильный 025 98 76- Санта Льюит.
Важно помнить, что если положительные отзывы о работе няни написать не получится, родителям можно позволить звонить и предоставить отзыв о работе няни в устной форме.
Для работодателей- это возможность проверить достоверность информации о кандидате, который претендует работать с их ребенком.
За рубежом практика рекомендательных писем имеет давнюю историю и устроиться в семью без рекомендации от прошлых работодателей практически невозможно. Рекомендательное письмо или другому специалисту, работавшему в семье, стало принято писать и у нас, в России.
Теперь все чаще семья, которая планирует обратиться за помощью няни, гувернантки, домработницы и т.д., отдает предпочтение кандидату с опытом работы не только в государственных организациях, но и в семьях, где человек себя зарекомендовал как специалиста и в профессиональной области, и (что очень важно) в сфере человеческих отношений.
Прежде всего, это очень важно и с точки зрения безопасности, так как к Вам в семью приходит абсолютно незнакомый человек. Посредством рекомендации Вы получаете поручателя благонадежности кандидата.
Также надо учитывать, что специфика работы в семье требует определенных личностных качеств кандидата, и не любой, даже талантливый учитель или хорошая воспитательница детского сада сможет работать в семье. Есть примеры, когда педагоги, умудренные опытом работы с детьми, не смогли работать . И есть хорошие примеры женщин без специального (педагогического) образования, ставшие прекрасными работницами. Главное в этом нелегком деле – чтобы Вашему ребенку (и Вам тоже!) было комфортно с этим человеком. Поэтому расспросите по телефону поподробнее о , как о человеке, что и как она делала при работе с ребенком, как адаптировалась и уживалась в семье.
Если же телефонный разговор не прибавил Вам уверенности в пригодности кандидата или еще больше запутал Вас, но по формальным характеристикам этот человек Вам подходит, попробуйте договориться о личной встрече с её прошлым работодателем. В личном разговоре вы узнаете гораздо больше, чем по телефону. И очень важно, что Вы будете видеть его лицо, когда он будет Вам про нее рассказывать. И, главное, если, на самом деле, – это телефон не настоящего работодателя, а подруги кандидатки, этот лже-работодатель вряд ли согласиться на личную встречу. Не согласится на встречу и настоящий работодатель, если хорошая рекомендация была выпрошена и от которой он сам еле избавился. Просчитать заранее все возможные варианты, сами понимаете, невозможно.
Многим мамам приходилось не раз слышать от кандидатов на должность про своих прошлых работодателей, уехавших за границу.
Няня, например, долго может рассказывать про свой опыт работы в семье, про ребенка, про то, что входило в ее обязанности, какая у нее была заработная плата и т.д. Но на вопрос: «Почему Вы закончили у них работать?» – часто можно услышать ответ: «Они уехали за границу на ПМЖ». Это уже должно насторожить будущих работодателей, так как по моей статистике можно констатировать массовую миграцию работодателей на постоянное жительство за границу. Что же может скрываться за волшебной фразой: «Все уехали»? Может быть – правда. Но хорошую забирают с собой за рубеж. Хотя, в моей практике были очень хорошие няни, которые по разным причинам не могли поехать со своими работодателями за границу, но у них, как правило, были хорошие рекомендательные письма.
Если за «опыт работы» в прежней семье выдает недавний опыт воспитания собственных внуков, это не страшно, если она в этом, в конце концов, с раскаянием призналась. Ведь ее, где-то, можно понять – в самом деле, сегодня найти работу няни без рекомендательного письма очень сложно. Остается только выяснить, как она воспитывала своих собственных внуков и будет ли эта первая ложь при устройстве на работу – последней. Поэтому, конечно, лучше отдать предпочтение женщине, честно говорящей об отсутствии опыта работы и своем житейском опыте воспитания детей (но это не снимает вопрос, как она воспитывала своих детей и внуков).
Отсутствие рекомендательного письма, но присутствие опыта работы в семье, также может говорить, что совсем все плохо, что попросту уволили. Конечно, случаи бывают очень разные, встречаются не только плохие исполнители, но и непорядочные работодатели. Но, все же, такая требует особой осторожности и самой внимательной проверки.
Если рекомендательного письма все же нет, а эта женщина Вам внушает доверие и уверяет, про успешный опыт в предыдущей семье, можно порасспрашивать ее про мельчайшие подробности быта, обстановки, условий работы в этой семье. Например, был ли у ребенка диатез, а через десять минут спросите, чем она его кормила.
Например, спросите, какие там были полы в детской комнате, а через какое-то время поинтересуйтесь, чем она мыла пол в комнате ребенка. Или сколько в доме телевизоров, а потом, какой она смотрела. Можете поговорить о сериалах, насколько она в них разбирается. Словом, через побуждение на описание мелких подробностей, можно поймать человека на противоречиях, что может свидетельствовать о лжи, а также узнать и много интересного о стиле его работы, особенностей поведения и чертах характера. Словом, Вы узнаете все то, что сама она о себе не расскажет, если задавать прямые вопросы. Главное, не заронить сомнения своим любопытством, не пробудить осторожность. Все вопросы надо задавать, вроде как, между прочим. Так в милиции ловят на противоречиях при допросе, на мелочах проваливаются и крупные разведчики.
В формальной части рекомендательного письма указываются: фамилия, имя, отчество специалиста; год ее рождения или сколько ей полных лет; паспортные данные и где она проживает; сроки работы в данной семье; с каким ребенком (пол, возраст) и чем занималась; что входило в ее обязанности.
Обязательно должна быть указана причина ухода из семьи.
Очень хорошо, если в заключительной части письма будет указано, рекомендуется ли эта (гувернантка) на работу в другую семью. В этой части подчеркиваются профессиональные или личные качества, которые работодатель считает наиболее ценными.
Иванова Ольга Ивановна, 1957 г.р., проживающая в г. Москве по адресу: ул. Макаренко, д. 1, кв. 1 (паспорт 01 01 123456, выдан, прописана), работала в нашей семье 3,5 года с апреля 2001 г. по октябрь 2004 г., занимаясь воспитанием нашей дочери Алены с 1,5 до 4 лет.
В обязанности Ольги Ивановны, работавшей 5 дней в неделю с 9.00 до 19.00, входило: полный уход за ребенком, приготовление пищи ребенку, уборка детской комнаты, стирка детских вещей, соблюдение режима дня ребенка, игры – занятия с Аленой соответственно возрасту.
Иванова Ольга Ивановна по образованию воспитатель детского сада и она занималась развитием нашей дочери по традиционным методикам, учитывая индивидуальные особенности ребенка (например, Алена долго не хотела рисовать).
Мы с мужем считаем, что нам очень повезло с няней. Алена быстро и правильно начала говорить, знает много песенок и стишков, хорошо и с удовольствием рисует, растет контактным, веселым ребенком, выгодно отличаясь по развитию от своих сверстников. Алена всегда ждала прихода Ольги Ивановны, которая каждый раз удивляла всех нас своей изобретательностью, творческим подходом и оптимизмом.
Когда Алене исполнилось 4 года мы приняли совместное решение отдать ее в детский сад. Даже сама Ольга Ивановна рекомендовала это и помогла нам адаптировать Алену к садику. С хорошо, но общение со сверстниками перед школой необходимо. Это и послужило причиной расставания с нашей Ольгой Ивановной, но мы продолжаем общаться по телефону, она иногда приходит к нам в гости и Алена до сих пор часто вспоминает свою няню.
Поэтому, взяв к своему ребенку Ольгу Ивановну Иванову, Вы не пожалеете. Она ответственный, порядочный и надежный человек, любящий детей.
Если Вам понадобится более подробная информация о работе Ивановой О. И. в нашей семье, мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Трофимовы
Ирина, Алексей 123 – 45 – 67 (дом), 8-765-432-100-00-00 (моб.)
Но, несмотря даже на хорошую рекомендацию, воспользуйтесь дополнительной подстраховкой: Сходите к няне в гости, посмотрите на ее условия жизни, познакомьтесь с родными, соседями. Внимательно проанализируйте ее жизненную историю. Проверьте все необходимые документы:
паспорт, трудовую книжку, диплом об образовании, медицинские справки и (обязательно!) сделайте себе их копии. Хорошо, если рядом с Вами будет грамотный специалист, способный помочь при выборе няни для Вашего ребенка: это может быть психолог агентства или Ваш личный консультант по этим вопросам.
Надеюсь, эта статья поможет найти Вам хорошую няню и не допустить в семью неблагонадежного кандидата.
Татьяна Реброва
психолог кадрового агентства «Вторая мама»
