Борис Михайлович Мастеров, кандидат психологических наук, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества.
Женщинам всегда было труднее как в жизни, так и в построении карьеры. Для того чтобы деятельность дамы в коллективе была успешной, ей нужно приложить гораздо больше усилий, чем молодому человеку или мужчине, независимо от их деловых и личных качеств.
Хотя мужчины считают себя умнее женщин, это не так. Напротив, мышление женщин более разностороннее, их восприятие комплексное, то есть сочетает в себе аналитичность и интуитивность. Это само по себе делает женщин более гибкими, приспособляемыми, если только... Вот и поговорим об этих «если». Женщине следует научиться понимать мужчин, а также предоставить им возможность понять себя. В чисто мужском коллективе женщине работать тяжелее.
Следует понять, что мужчины на службе, особенно когда их много, - это совсем не то, что мужчины после работы.
Почему-то женщины привыкли считать, что настоящий мужчина - это обязательно галантный рыцарь. В их представлении он должен всячески заботиться о даме, зная, что она существо слабое, защищать ее от всех неприятностей и напастей, подстерегающих на службе. Реальность, скорее всего, будет иной. Решившись придти в мужской коллектив полноправным сотрудником, специалистом, вы в глазах ваших коллег-мужчин перестаете быть слабым существом, становитесь, как и все, игроком команды, к которому будут предъявляться такие же жесткие требования, как и ко всем остальным. Таковы условия игры, в которую вы собрались играть. Выбор всегда остается за вами. Вам не будут прощать промахи и неудачи лишь потому, что вы женщина. На работе вы такой же сотрудник, специалист, профессионал, как и все те, кто работает вместе с вами.
Женщина, которая не поймет и не примет этого простого расклада, - проиграет. Для того, чтобы этого не произошло, постарайтесь постичь психологию работы в мужском коллективе.
Прежде всего - это жесткая конкурентная борьба, в которой не жалеют слабых. Требуя к себе особого отношения, вы рискуете получить в ответ раздражительную, грубую реакцию со стороны коллег. Не провоцируйте их на это. Оптимальная линия поведения - показать свои профессиональные способности, стать коллегой и сильным игроком.
Откажитесь от кокетства, флирта, запрещенных приемов. Боже упаси вас заигрывать с шефом. Вы автоматически станете врагом и... О служебных романах написано столько, что муссировать эту тему даже не хочется. Но следует добавить, что, если обстановка в коллективе накаляется, то чаще всего увольняют женщину.
Стиль одежды предпочтительнее деловой, никаких экстравагантных нарядов, дорогих и вызывающих украшений. Если при первом появлении на работе ваш наряд действительно может привлечь всеобщее внимание, все равно это постоянно продолжаться не будет, даже если вы начнете менять платья несколько раз в течение рабочего дня. Мужчины увлечены работой, они не станут обращать внимание на такие мелочи, постепенно адаптировавшись к многообразию ваших нарядов. Поэтому никаких вычурных экстравагантных и эксклюзивных платьев на работе быть не должно. Достаточно странно выглядит дама в длинном вечернем платье или, наоборот, ультракороткой юбке на фоне мужчин в деловых костюмах. Попробуйте изменить свой гардероб так, чтобы в вашем наряде обязательно присутствовали какие-то отдельные элементы мужской одежды - пиджак, брюки, жилет. Деловой стиль, уместный в офисе, и похожесть на мужчин в мелочах сослужит вам добрую службу.
Стремясь утвердиться в мужском коллективе, женщина иногда может поверить в то, что она сумеет достичь цели типично женскими средствами. Немного пококетничает, постреляет глазками, и все ее коллеги непременно бросятся ухаживать за ней и, возможно, предложат руку и сердце. Такое, вероятно, случается, но гораздо чаще выходит совсем наоборот.
Совет: учитесь дружить с мужчинами. Не торопитесь принимать знаки внимания. Вникайте в работу. Не бойтесь мужчин - их это раздражает. Мужчины на работе нацелены на достижение поставленной цели, задачи, поэтому их гораздо больше волнует, что представляет собой дама как специалист, насколько она будет полезна в работе.
Не нужно думать, что у мужчин нет глаз. Они уже в первый день вашего поступления на службу обсудили все ваши достоинства. Но оказание знаков внимания на службе со стороны мужчин, особенно если это не один человек, умной женщине следует рассматривать как провокацию или тест. Мужчины по природе осторожны. Если есть что замечать, то они это уже заметили. Теперь изучают. Поэтому для начала стоит больше внимания уделить не поискам обожателей, а приобретению знаний по своей специальности. Даже самые злонравные сослуживцы всегда с уважением относятся к профессионалам в своем деле, вне зависимости от того, женщина это или мужчина. Так что у вас еще будет шанс добиться преклонения.
Существует и другая крайность, в которую впадают дамы, стремясь завоевать достойное место в мужском коллективе. Они почему-то считают, что добьются карьерного роста, если сразу забудут о том, что они женщины, и побыстрее превратятся в жестких, мужеподобных бизнес-вумен. Они стремятся перенять стиль и манеру поведения, жесткость в общении у своих сослуживцев-мужчин. Такие женщины меняются даже внешне: короткая стрижка, мужские костюмы, крепкие сигареты, мужской стиль общения. Тем не менее, несмотря на все усилия, дама все равно не сможет стать до конца своей в сугубо мужском коллективе.
Как бы странно это ни прозвучало, но мужчины чувствуют фальшь подсознательно. Они понимают, что это поведение во многом наигранно, неестественно, не характерно для женщины, поэтому они будут сторониться вас. А между тем попытки стать мужчиной в юбке отнимают огромное количество энергии. Расплата приходит позже в виде раннего старения, расшатанных нервов, одиночества. Поэтому такой путь малопродуктивен. Не стоит забывать о том, что вы все-таки женщина. А значит, мягче, терпимее, ровнее в общении, чем мужчина. Вы способны своим обаянием противостоять жесткому миру мужской агрессивности.
Но как бы вы ни старались, не стоит надеяться легко и просто найти общий язык с коллегами-мужчинами, а уж тем более - завести на работе преданных друзей. Работа - это не то место, где следует искать друзей. Для мужчин их работа - место, где они могут самоутвердиться, самореализоваться как специалисты, профессионалы. Это территория конкурентной борьбы, порой жесткой, за возможность продвижения вверх по карьерной лестнице. Поэтому на работе отношения формируются, скорее, на уровне корректного профессионального взаимодействия всех членов команды, но не становятся искренне дружескими. Едва ли о таком союзе можно говорить, как о настоящей дружбе. Не стоит рассчитывать на то, что, как только вы в разговоре искренне расскажете коллеге обо всех ваших проблемах и начнете сочувственно расспрашивать о его делах, он сразу же станет вашим преданным другом. Мужчины не стремятся к дружбе на работе. Особенно их пугает та эмоциональность выражения чувств, которая характерна для женщин. Мужчины стараются столь явно свои эмоции не проявлять.
Если дама будет постоянно и очень бурно демонстрировать свою радость или печаль, мужская часть коллектива просто сочтет ее истеричкой, а посему - учитесь контролировать эмоции, не озадачивайте собеседника собственными проблемами с семьей, здоровьем, детьми. Мужчина воспримет ваше откровение как просьбу о помощи.
Не пытайтесь влезть в мужскую душу. Мужчины, как правило, не любят излишнего внимания к собственной личной жизни, не любят они и постоянного обсуждения поведения и личных качеств коллег по работе. Не увлекайтесь этим. Но ваше умение подставить плечо, тактично и молча, мужчина обязательно оценит.
Скрывайте эмоции, даже столкнувшись с откровенной грубостью со стороны кого-либо из коллег. Многие женщины считают, что если на них повысили голос или просто наорали, смолчать нельзя. Обидчику следует ответить той же монетой или же просто расплакаться, пытаясь вызвать у него угрызения совести. Вероятно, у кого-то это и вызовет ожидаемую реакцию, но может статься так, что ни крик, ни слезы не остановят вашего недруга. Просто лишний раз все окружающие убедятся в вашей слабости, в том, что вас нельзя рассматривать как полноправного игрока в мужской команде. Свою слабость показывать нельзя! Очень важно в такой ситуации сохранить самообладание, не дать себя втянуть в бессмысленный скандал. Сдерживайтесь, отвечайте в подчеркнуто корректном тоне. Это охладит агрессивность вашего оппонента.
Говорите тихо, это заставит вашего обидчика убавить громкость. Делайте паузы между фразами, это даст время подумать и почувствовать ваше состояние в данный момент. В любой спорной ситуации более достойно выглядит человек, владеющий своими эмоциями. Иногда грубость - это провокация, желание «показать ваше место». Зачастую жесткие с виду мужчины не выдерживают давления или не умеют держать удар. Женское преимущество состоит в том, что от вас не ожидают мужества и стойкости.
Психологи подметили одну особенность женской психологии: если мужчины после крупного разговора быстро отходят, забывая о ссоре, то женщины, наоборот, способны вновь и вновь мысленно возвращаться к неприятному эпизоду, прокручивая его в голове и продолжая злиться. Это тупиковый путь. Злопамятность только впустую сжигает нервные клетки. Не копите злобу, не будьте злопамятны - это вредит, прежде всего, вам.
Наверняка вам знакомо выражение: «Послушай женщину и сделай наоборот». Ясно, что такое мог придумать только мужчина, а потому делайте выводы, особенно, если пытаетесь ужиться в мужском коллективе. Вывод прост: мужчины крайне чувствительны ко всем советам, исходящим от женщин. Они их просто не любят. Мужчины воспринимают ваши советы как критику, как констатацию их профессиональной несостоятельности.
Сайт HeadHunter провел опрос своих пользователей с целью выяснить, насколько комфортно им работается в мужском или женском коллективе. Ответы 4690 опрошенных мужчин и женщин показали, что тем и другим удобнее работать среди мужчин. И если с представителями сильного пола все понятно – они в своей стихии, то, как чувствует себя женщина в чисто мужской среде?
Чтобы это выяснить, сотрудники университета штата Индиана США провели исследование. Они выбирали женщин, которые работают в коллективе, где мужчин не менее 85 процентов. В течение всего эксперимента женщинам измеряли уровень так называемого гормона стресса – кортизола. Исследования показали, что он намного выше установленной нормы.
Что же ввергло женщин в состояние стресса? Российские ученые – специалисты по психологии в числе первых назвали бы фактор обманутых ожиданий. Борис Мастеров, кандидат психологических наук, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества одной из главных ошибок женщин, которые идут работать в мужской коллектив, считает их желание оставаться особой, требующей на рабочем месте помощи, мужского внимания и т.п. И делает огромную ошибку. По утверждению Бориса Мастерова, мужчина на работе и за ее пределами – это абсолютно разные личности.
Дальнейший ход развития событий зависит от самой женщины. Если она быстро адаптируется «в зазеркалье», то в этот монастырь свой устав привносить не станет. Никакого кокетства, намеков на помощь слабому полу и прочие женские хитрости. Психологи, исследующие деловые взаимоотношения, утверждают, что мужчины такой стиль поведения приветствуют. И женщина в этом случае чувствует себя более комфортно.
Борис Мастеров приводит примеры, когда женщина, оказавшись в чисто мужском коллективе, делает еще одну серьезную ошибку: с ходу берет быка за рога, начинает развивать бешеную активность, браться за все подряд, проявлять себя повсюду, демонстрируя профессионализм и навыки. Не в своей тарелке она чувствует себя уже на второй или третий день. Через непродолжительное время дама понимает, что работать в такой атмосфере она не сможет. Объяснение этому, по мнению психолога, находится быстро, если хорошо понимаешь мужскую природу.
Поскольку мужчина приходит на работу, чтобы реализовать себя, сделать карьеру – конкурентов ни в брюках, ни в юбках он не потерпит и уж тем более не станет помогать, если разглядит в женщине поползновения на карьерный рост. Были случаи, когда мужчины-коллеги элементарно «подставляли» такую ретивую сотрудницу, чтобы продемонстрировать руководству ее профнепригодность. Как показывает практика, в случае сбоев работы такого коллектива первой лишается работы «гендерный варяг».
Стоит ли удивляться, что, согласно опросам HeadHunter, 55 процентов женщин основной проблемой работы среди мужчин считают сложность карьерного роста.
Как бы странно это ни звучало, но лучше всего приживаются в мужском коллективе женщины, которые с детства умели одинаково хорошо дружить и с девчонками, и с мальчишками. Став взрослыми и попав в мужской коллектив, они видят равных себе и соответственно ведут себя. Это как в детской командной игре – правила для всех одни. И если что-то не получается, ты отвечаешь за свои промахи сама. А если нужно выручить команду – первой подставляешь плечо. С такой линией поведения женщина уже вскоре ощущает себя в идеальном коллективе. Компания HeadHunter в результате опроса мужчин, проработавших долгое время в женском коллективе и женщин в мужском, выяснила, что комфортной для себя атмосферу в кругу сотрудников считают 49 процентов мужчин и 84(!) процента женщин.
by Записки Дикой ХозяйкиПочему-то считается, что с мужчинами работать лучше и спокойнее. Так ли это? Женская психология отличается от мужской - с этим ничего не поделаешь. Как себя вести и что делать, чтобы работа в мужском коллективе стала приятной и продуктивной? Попробуем рассмотреть несколько стереотипных мнений по этому поводу.
Мнение. Настоящие мужчины знают, что женщина существо слабое, поэтому они будут страховать даму, подавать руку и вести себя как джентльмены.
Нет. Как только женщина попадает в мужской коллектив, она перестает быть слабым полом. Никто не будет прощать вам промашки, утирать слезы, принимать во внимание плохое самочувствие. Могут нагрубить, сделать замечание.
И дело не в твердолобости мужчин или их бестактности, просто таковы правила игры в мужской команде. Здесь всегда жесткая борьба, всегда есть победители и побежденные, и приз – деньги или успех.
Вывод : женщина в мужском коллективе должна быть равноправным игроком. Иначе она проиграет. Поэтому вывод: стать командным игроком.
Мнение. В мужском коллективе женщина всегда находится под пристальным вниманием. Красивые платья и украшения, макияж и духи обеспечат ей всеобщее восхищение и продвижение по службе.
Опять нет. Мужчины увлечены работой гораздо больше, чем вы думаете, и не обратят внимания, чем от вас пахнет. В этом особенность мужской психологии – не замечать мелочей. Плюс к этому, постоянно находясь в центре внимания и переживая по поводу своего внешнего вида, вы можете получить стресс – так говорят психологи.
А ваша одежда, всякие кофточки с рюшами, платья с оборками и тем более мини-юбки, действуют на подкорку коллег противоположного пола раздражающе. Ну и выглядите вы чужой среди мужчин в костюмах.
Поэтому вывод: правильно одеваться.
Мнение. Все мужчины будут за вами ухаживать, а кто-нибудь может предложить руку и сердце.
Не факт. Мужчин на работе больше волнуют ваши профессиональные качества, и только потом они видят в вас женщину - в обеденный перерыв или после окончания рабочего дня. Да и искать избранника на рабочем месте – дело бесперспективное. Их связывают крепкие узы мужского братства.
Вывод: становитесь профессионалом. Не бойтесь учиться и повышать квалификацию.
Мнение. Даме, попавшей в мужской коллектив, надо забыть, что она – женщина, и общаться с мужчинами на равных.
Напрасно. Вы можете перенять их стиль поведения, накачать мускулы, научиться говорить басом, но «своей» вы все равно не станете. Мужчины на подсознательном уровне почувствуют, что этот стиль для вас – чужой. И поберегите свои нервы. Мужской стиль поведения отнимает силы и расшатывает нервную систему. Вам грозит преждевременная старость, негативное отношение со стороны мужчин и одиночеством.
Вывод: лучше быть великой «актрисой» и использовать личное обаяние. Никто из мужчин его не видит, но никто не может устоять.
Мнение. С мужчинами легко найти общий язык и подружиться.
Заблуждение! Мужчины самоутверждаются в работе, а дружить не сильно рвутся. Они к тому же очень боятся эмоций – непременного атрибута женской дружбы и разговоров. В их среде бытует мнение, что если женщина демонстрирует эмоции, то она истеричка.
В беседах с мужчинами исключите из разговоров темы о приготовлении пищи, о своих детях, не разбирайте личную жизнь и поведение сотрудников, не проявляйте интерес к чужой личной жизни, не сообщайте о своих болезнях
Вывод: проявляйте поменьше бурных эмоций, учитесь их скрывать и не нагружайте собеседника своими проблемами.
Все это ни к чему, поверьте. Если соперник увидит подобную вашу реакцию, то вы проиграли – таково правило мужского коллектива. Более того, это не реакция лично на вас, а на вас в вашей должности. И не держите обиду в себе долго, в мужском коллективе так не принято. А еще это убивает нервные клетки и вредит репутации.
Вывод: ответить грубияну спокойно, не выходя из себя, парировать очень тихо, выдерживая паузы. Это помогает.
Мнение. Мужчины абсолютно не приспособлены к жизни.
Они не такие, вы напрасно так думаете. Не становитесь для них матерью или хозяйкой большого дома. Они не откажутся и непременно этим воспользуются.
Вывод: наберитесь смелости и направьте свои инстинкты в другое русло.
Мнение. Мужчины – люди дела и будут благодарны вам за ваши советы.
Никогда! Любые советы, которые дает мужчинам женщина, воспринимаются ими как критика.
Вывод: нужно не критиковать, а хвалить!
Мнение. В мужском коллективе трудно прижиться. Мужчины считают женщину существом второго сорта.
Ошибочное мнение. Эти мужчины могут оказаться замечательными людьми и хорошими коллегами по работе. Если вы будете соблюдать главное правило: быть нормальным человеком, знать правила игры в мужском коллективе и выполнять их, оставаясь при этом женщиной.
Мужчинам не нравится , когда женщина:
Громко и заливисто смеется
Слишком много болтает
Бросает укоризненные взгляды
Долго раздумывает, прежде чем принимает решение
Выставляет свои ошибки напоказ
Объясняет свои неудачи в карьере мужским шовинизмом.
Мужчинам нравится:
Здоровый дух соперничества
Признание их гениальности
Умение рисковать
Уверенность в себе
Инициатива.
Женщина в мужском коллективе - выжить и остаться собой
Какими бывают мужчины? Немногословными, жесткими, ориентированными на результат, любящими крепкие напитки. А женщины? Мягкими, добрыми, ранимыми, улыбчивыми. Хорошо, когда мужское сталкивается в офисе с женским, удерживая шаткий баланс. Когда "сильный пол" превалирует, приходится адаптироваться - либо стричься под мальчика и сливаться с коллективом, либо наоборот - усиленно распушать свою женственность. Впрочем, не стоит забывать еще об одной важной вещи - каждый случай индивидуален.
"Я долгое время была единственной женщиной в составе топ-менеджмента одной компании, - рассказывает управляющий директор PM Team Марина Вишнякова. - Мне часто приходилось тратить время на то, чтобы объяснить, что я предпочитаю общаться на правильном русском языке.
Женщине в мужском коллективе приходится либо самой огрубевать, либо терпеть. Я считаю, что терпеть нельзя. Женщину все время меряют на стрессоустойчивость и не делают никаких поправок на ее пол. Предполагается, что женщина должна работать 24 часа в сутки и всегда прекрасно выглядеть. Впрочем, я благодарна этому опыту - привычка хорошо выглядеть, всегда улыбаться, сидеть с прямой спиной, видимо, никогда не исчезнет".
Столкнуться мужскими лбами
Психолог Наталия Кравченко считает, что мужской коллектив характеризует сила, конкурентоспособность, иерархичность. "Хотя в нем, безусловно, есть место дружбе, все же основной ракурс взаимодействия мужчин - направленность на совместные решения профессиональных задач. В коллеге ценится, прежде всего, его мастерство, а уж затем личные качества: ради результата мужчины вполне могут пожертвовать эмоциональным комфортом".
В каком-то смысле можно сказать, что работа в чисто мужском коллективе сложнее, чем в чисто женском, полагает психолог. Если женщины могут застрять, завязнуть в мелочах или межличностных отношениях, то мужчины рискуют включиться в жесткую борьбу за первенство, которая, в конечном счете, вообще остановит процесс движения к цели. Мужчине необходимо, чтобы кто-то признавал его превосходство, а поскольку признавать взаимное превосходство друг друга довольно-таки парадоксально, женщина - даже одна - может положительно повлиять на ситуацию. С точки зрения профессионального развития коллектива, мужской состав имеет больший потенциал по сравнению с женским, однако реализация этого потенциала напрямую зависит от умения преодолеть соблазн борьбы за первенство.
Платон всему виной
"Вообще, во всём виноват, как водится, Платон, утверждавший, что "... по своей природе, как женщина, так и мужчина могут принимать участие во всех делах, однако женщина во всем немощнее мужчины", - говорит психолог Юрий Мацнев. - Что бы мы ни говорили, и сегодня социальный порядок основывается на неравенстве, в том числе, гендерном, и обеспечивается внутригрупповой властью и ее главным инструментом, насилием".
Помимо выраженной иерархии, Мацнев считает характерным признаком мужской группы сравнительно устойчивые альянсы "за своих" и "против чужих" ради статуса и территории.
Специалист считает, что женщине вообще лучше держаться в стороне от таких отношений, если она не хочет оказаться их жертвой или строить поведение по мужской модели со всеми вытекающими последствиями для своей личности. "Нужно быть очень осторожной в следовании гендерным стереотипам данной группы: добровольно принимая на себя роли жены-матери-жилетки-судомойки-боевой подруги, можно навсегда расстаться с ролью профессионала", - подчеркивает Мацнев.
"Компенсировать печальный факт-принцип социального неравенства может только одно: когда система отношений между членами группы опосредована совместной деятельностью и основана на ней, - уверен психолог. - При этом деятельность должна быть такой, какую "заказчик" не только оплачивает, но еще и другим "заказчикам" нахваливает. Только в этом случае можно выйти за пределы гендерных ролей и предрассудков".
Рассказы из жизни: детский сад, вторая группа
"После 2,5 лет работы в мужском коллективе у меня не осталось никаких иллюзий насчет сильной половины человечества, - рассказывает Оксана (здесь и далее все имена рассказчиц изменены. - Прим. Office Life) - Я ощущала себя воспитательницей в детском саду, хотя была младше всех лет на 5-8: то один сотрудник не может прийти, потому что напился, то у другого личные обстоятельства, то третий болеет смертельно. Кстати, женщины-коллеги всегда болеют менее трагично. Вдобавок, каждый из моих сотрудников, конечно же, являлся самым умным. И чего-то от него добиться можно было, только намекнув на его необычайный ум".
Мужские правила
Бизнес-психолог Александр Афанасьев считает, что "разбавлять" мужской коллектив представительницами слабого пола полезно. "Прежде всего, нужно вспомнить, что приход как в "чисто мужской" так и в "чисто женский" коллектив хотя бы одной-трёх особ иного пола тут же поднимает производительность труда минимум на 15%, - говорит он. - Это высчитали дотошные американцы, и тут я с ними согласен".
В мужском коллективе много скрытых "правил игры", но одно бесспорно и выпукло: сочувствия и сантиментов в нём встретишь гораздо меньше, уверен психолог. Каких же "правил игры в работу" придерживаются в своих коллективах мужчины?
1-е правило - "правило уверенной компетентности". Мужчины до последних сил носят на себе маску уверенного всезнайки даже тогда, когда совершенно не уверены в своих силах. За помощью они обращаются только в крайних случаях, называя это "только тогда, когда она действительно необходима". Мужчины готовы совершать ошибки, НО тщательно скрывают их и долго от них страдают. Понятно, что и у Атланта не хватит надолго здоровья при таком подходе.
2-е правило - "недремлющее око силы". Мужчины всегда стараются контролировать происходящие вокруг события, при этом, не желая выказывать своей зависимости от начальства. Принято "до последнего нерва" скрывать, что кто-то вас выводит из себя и уже "достал". Жаловаться коллегам - признак слабака.
3-е правило - "драка (поединок) - суровая неизбежность", поэтому "драться" - надо. Можно без излишней агрессивности, но честно. Последнее - из прошлого века и всё больше становится "анахренизмом", так как всё реже и реже сопернику предоставляется право "сохранить лицо" при проигрыше.
4-е правило - "командность", или "товарищи по команде всегда помогают друг другу". Ценится верность как всей команде, так и своей группе в ней.
Совместить роль закадычного друга и жилетки
"Я работала в мужском коллективе "на заре туманной юности", - рассказывает Ольга. - На 50 представителей сильного пола - 2 женщины: я (секретарь гендиректора) и бухгалтер. Работалось хорошо, никаких проблем с "мальчиками" не было. Дружила я с ними, прикрывала, когда опаздывали, запас мятных таблеток и жевательной резинки в ящике стола держала... Ну, и они в долгу не оставались. При мне не матерились, считалось дурным тоном. А вот дамы как раз и не стесняются друг друга. А мужики нормально разговаривали. Мало и по делу".
Из трех видов коллективов Ольга предпочитает работать в смешанном или мужском. В женском ей нравится меньше. "Женщины слишком эмоциональные, плюс к этому - неизбежные гормональные колебания, хорошо, если в разное время, а если нет - плохо. Тихий ужас, - объясняет свою позицию она. - Да еще и бесконечный "бабский треп", который хорош только в малых дозах".
Психолог Наталия Кравченко считает, что женщина, прежде всего, встает перед выбором, какую роль в команде она будет играть. Вариант первый - "полноценный" член команды. В этом случае женщина должна быть готова подстроиться под особенности мужского стиля работы, привыкнуть к высокому темпу, отсутствию важных, на ее взгляд, этических аспектов (так, грубость в мужском коллективе отнюдь не всегда является признаком неуважения). Даме придется доказать, что она ничуть не хуже справляется с работой, что на нее можно положиться так же, как и на других коллег, зато в награду она получит стабильное уважение и признание сразу многих коллег-мужчин.
Если же женщина не склонна к конкуренции и в борьбе за звание лучшего менеджера/эксперта не видит никакого смысла, то есть и другой выход. Можно, наоборот, подчеркнуть свою женственность, открыто показать не только сильные, но и слабые (но от этого не менее привлекательные) стороны. При такой подаче себя рассчитывать на профессиональное уважение и стремительную карьеру вряд ли стоит, зато при должном отношении к успехам коллег сильного пола девушка быстро сумеет завоевать статус хранителя позитивного командного настроя. Ее будут ценить за умение создать хорошую рабочую атмосферу, вовремя разрядить ситуацию. Какая роль более привлекательна - решать только ей.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
"Обычно женские коллективы называют змеиным гнездом, а мужской состав нередко именуют полем боя, где каждый хочет остальных оставить позади, - говорит Екатерина Кононова, основатель агентства BAKE Pro и руководитель женского клуба "Гармония на высоких каблуках". - Однако чисто женские и чисто мужские коллективы, безусловно, эффективны, главное - сформировать дружелюбную атмосферу и сплоченность команды". Если все стремятся к единой цели, уверена Кононова, разногласий или склок, независимо от гендерного признака работников, ждать не стоит.
"Однополые коллективы кажутся эффективными только на первый взгляд и в краткосрочной перспективе, - убеждена руководитель службы маркетинга ICL Services Лилия Алеева. - Еще бы: сходятся люди с одинаковым гендерным поведением, им легче найти общий язык. В долгосрочной перспективе эффективнее смешанные коллективы или как минимум женский коллектив регулярно должен пересекаться по задачам и проектам с мужским, это позволяет увидеть другой подход к решению вопросов и взаимодействию и скорректировать свое поведение".
"Не могу сказать, что исключительно женские или мужские коллективы более или менее эффективны, чем смешанные: если корпоративная культура подразумевает настоящую ответственность каждого сотрудника за свою работу, то практически никакой разницы нет", - не согласен с коллегой Илья Казарин, генеральный директор рекламной группы "Успешные проекты". "Эффективным или неэффективным может быть как смешанный коллектив, так и чисто мужской или женский, - напоминает Дмитрий Азаров, генеральный директор и совладелец Lush Russia. - Здесь гораздо важнее роль других факторов, таких как стиль руководства и корпоративные стандарты".
"Сейчас я работаю с двумя коллективами из сферы недвижимости. Один в большей степени женский, другой - мужской. В мужском коллективе более жесткая дисциплина. Хотя сфера недвижимости - это довольно свободный график. Но мужчины больше придерживаются графика, а это влияет на эффективность продаж", - парирует руководитель и учредитель hr–агентства "ЮнитиБалт" Ирина Торопова.
Исследования показывают, что самые эффективные коллективы - те, в которых женщин и мужчин поровну, замечает доктор социологических наук, профессор кафедры ВШКУ РАНХиГС Елена Яхонтова. "И это касается всего коллектива, - уточняет эксперт, - и рядовых сотрудников, и менеджеров среднего звена, и топов". Бизнес–тренер Сергей Зиничев, опираясь на собственный опыт, не согласен с утверждением социологов: "В моей практике лучшими командами были те, где количество мужчин и женщин было в соотношении 80% на 20%. Этот принцип Парео и тут полностью работает".
"В нашей организации 90% женщин, - рассказывает Лусине Абгарян, HR–директор Kelly Services. - Это не означает, что мы малоэффективны. С бизнес–результатами у нас все хорошо, мы продуктивны. Тем не менее, когда к нам приходят мужчины, мы очень радуемся и стараемся их беречь".
Засланный казачок
Мужские коллективы чаще всего встречаются в таких сферах, как металлургия, энергетика, тяжелое машиностроение, горная индустрия. Самая очевидная женская отрасль - сфера услуг. HR–специалисты для повышения производительности коллектива нередко пользуются методом "свой среди чужих" - разбавляют мужчин женщинами, а женщин - мужчинами.
"Очень нелегко придется сотруднику, выброшенному в коллектив другого пола. Но, несмотря на это, эффективность работы такой компании возрастет", - подтверждает Екатерина Кононова.
"Как минимум это оживит обстановку, - говорит представитель HAYS Recruiting experts worldwide Елена Чернова. - Как будут развиваться события дальше, зависит от многих факторов. Но самым важным будет способность руководителя видеть и контролировать события".
Психолог центра Vita Ars Александра Левина объясняет: "У сотрудников снижается настрой на работу, когда они работают только с представителями своего пола. Для рабочего коллектива более эффективно, когда в нем представлены и мужчины, и женщины: тогда трудовые отношения становятся более здоровыми".
Мужчины, говорит Сергей Зиничев, более решительные, основывают свои суждения на фактах и цифрах, что крайне важно в работе, менее импульсивны и эмоциональны. Однако женщины, не может не признать Зиничев, очень эффективно сглаживают возможные конфликтные ситуации в силу своей гибкости мышления и многозадачности.
Благородный эффект
"У меня был опыт работы в исключительно женском коллективе, - признается Илья Казарин. - Я пришел на руководящую должность, женщины были настроены настороженно и даже агрессивно. Я решил, что правильнее будет сосредоточиться на профессиональных успехах, а не стараться каждой из них угодить или понравиться". В результате мужчина, окруженный женщинами, максимально абстрагировался от них и занимался своими задачами. Через несколько месяцев он показал высокие показатели продаж, и коллектив его принял - профессиональное отношение к работе оказалось выше гендерных разборок.
"Самое важное при переходе на работу в коллектив противоположного пола - четко выяснить у руководства, какие будут KPI, добиться, чтобы они были озвучены коллективу, и перевыполнять их. Коллектив примет тебя, если твой вклад очевиден", - делится опытом Илья Казарин. После внедрения мужчины в женский состав продуктивность работы женщин возрастает, минимум потому, что они меньше сплетничают в присутствии мужчины, замечает Екатерина Кононова.
При внедрении женщины в мужской коллектив происходит то же: мужчины чувствуют себя более уверенными и трудоспособными.
Когда в женской команде появляется мужчина, это побуждает коллег–девушек быть в тонусе, меньше впадать в плохое настроение, быть более позитивными, говорит Лусине Абгарян: "Вероятно, это в какой–то степени мотивирует женщин быть более деловыми и, как следствие, более продуктивными. В мужском коллективе работают примерно те же эффекты. Мужчин появление женщин–коллег подвигает быть более собранными и ответственными. Ну и общее мнение, что присутствие женщин мужчин облагораживает, хочется верить, недалеко от истины". "Если в чисто мужской коллектив приходит красивая, умная женщина, весь коллектив начинает работать лучше, а женщина будет этим пользоваться. Ее основная задача - улыбаться, настраивать коллектив работать лучше. Это запускает соревнование. Но когда она определится, то у других это отобьет охоту работать", - предостерегает психолог и бизнес–тренер Дмитрий Ломоть.
Надо ли вмешиваться
Впрочем, наряду с плюсами есть и минусы, которые касаются атмосферы в компании.
"Когда в гендерный коллектив приходит сотрудник противоположного пола, ему часто приходится доказывать, что он на что–то способен. К такому человеку могут сначала относиться снисходительно, или свысока, или с неприятностью", - резонно замечает , генеральный директор агентства "1000 кадров".
В результате по отношению к нему может начаться настоящая травля со стороны гендерного большинства. "Насколько комфортно быть одним мальчиком в бухгалтерии или единственной девушкой в техподдержке - зависит от личных, а не гендерных качеств, - говорит Анна Чуксеева, шеф–редактор "Работа.ру". - Если в коллективе есть травля и конфликт - это проблема только бизнес–процессов: у занятых людей нет времени на склоки".
"Работодателю бороться с гендерной травлей необходимо ради повышения все той же эффективности труда, - считает Кононова. - Зачастую такая травля демонстрирует проблемы организации: отсутствие обратной связи, неясный механизм принятия решений, разделение труда, текучка кадров, отсутствие мотивации и другие. Если проблема все–таки состоит в неприязни лидера коллектива к сотруднику, то руководителю следует провести соответствующую беседу с зачинщиком моббинга".
"Скорее всего, травля - это результат действующей системы управления, а не гендерной принадлежности работника", - резюмирует Елена Яхонтова.
