Что такое аутсорсинг и лизинг персонала. Что такое аутстаффинг и лизинг персонала

Соболезнования по поводу смерти принято выражать немногословно. Но порой подобрать даже эти несколько фраз нам бывает невыносимо трудно. Любые слова кажутся пустыми и банальными, мы боимся разбередить свежие раны в сердцах родных и близких, только что потерявших дорогого человека. Однако стоит собраться с силами, найти простые и деликатные слова сочувствия, которые прозвучат неформально, искренне и сердечно. Ведь не зря говорят: «Разделенное горе — половина горя».

Слова «соболезнование», «сочувствие», «сопереживание» говорят сами за себя. Мы произносим их, чтобы разделить боль утраты с близкими покойного, дать понять, что мы так же потрясены печальным известием, что мы скорбим и горюем вместе с ними. Соболезнование — это не только слова сочувствия и утешения, но и присутствие рядом, готовность помочь. Иногда, чтобы выразить сопереживание, достаточно душевно обнять скорбящего, взять за руку и несколько мгновений помолчать или даже поплакать вместе.

Возможно, вам пригодятся несколько советов:

Не стоит придумывать каких-то особых, витиеватых и пафосных фраз. Они могут прозвучать фальшиво и неискренне. Не нужно говорить длинно. Затянувшееся соболезнование может вызвать у человека, еще не смирившегося с горечью утраты, только слезы.
Подбирая слова соболезнования, подумайте о том, что чувствуете в связи с печальным событием вы, кем был для вас покойный, какие добрые и теплые воспоминания с ним связаны. Не стесняйтесь показать свои чувства. И не забудьте предложить семье усопшего посильную помощь.
Помолитесь об упокоении души ушедшего человека, попросите Бога даровать силу духа и утешение его родным. Наверняка, после этого искренние и сердечные фразы сочувствия придумывать не понадобится. Они придут сами.
Произнося соболезнования, постарайтесь говорить сдержанно и спокойно, не плакать, не причитать. Всплеск ваших эмоций может вызвать ответную реакцию у скорбящего, обострить его горе и душевные страдания.
Придя в дом усопшего с визитом соболезнования не стоит в подробностях расспрашивать о причинах произошедшего, рассуждать о том, что трагедию тем или иным образом можно было предотвратить, искать в смерти «позитивные» моменты (к примеру, говорить: «ему так лучше, отмучился», — если человек умер от тяжелой болезни).
Фразы «понимаю, как вам тяжело», «знаю, как тебе горько» — могут прозвучать неискренне. Вы не можете знать глубину страданий другого человека. Правильнее сказать: «я потрясен(а) этим печальным известием», «сочувствую вам», «для меня это также тяжелая утрата», «скорблю вместе с вами».
Не стоит утешать скорбящего будущим. Слова: «у вас еще будут дети», «ты молодая, выйдешь еще замуж», «время все лечит», «не грусти, все пройдет, все будет хорошо» и подобные — не только глупы, пусты и неискренни, но и бестактны. В острой стадии горя человек просто не в состоянии думать о будущем, любые высказывания на эту тему кажутся предательством и причиняют душевную боль.
Пожелания: «постарайся беречь себя», «поскорее выходи на работу», «надеюсь, вам удастся примириться с потерей», «желаю поскорее прийти в себя» — также звучат формально, нелепо и бестактно.
Соболезнование по случаю смерти желательно выражать устно. Сказать слова сопереживания и утешения по телефону, в письме или смс-месседже допустимо, если по тем или иным причинам вы не можете присутствовать на траурной церемонии.
Если вы близко знакомы с семьей усопшего, но не смогли быть на похоронах, при первой же возможности навестите их и скажите слова сочувствия. Это принято делать в течение полутора-двух недель после похорон. Но не в первые три дня.
Родственники и близкие друзья обычно приходят в дом покойного с визитом соболезнования до похорон, коллеги, одноклассники, однокурсники и дальние знакомые говорят слова сочувствия на церемонии прощания или после поминального обеда.

Как правильно выразить соболезнование в связи со смертью:

родным

Мария Андреевна, примите наши соболезнования. Роман был для нас очень дорогим и близким человеком. Трудно поверить в произошедшее. Разделяем Вашу утрату и скорбим вместе с вами. Скажите, чем мы можем помочь?
Петр Иванович, Тамара Игоревна, сочувствуем вам. Это горькое известие потрясло нас. Николай был душой нашего коллектива, одним из лучших. Примите, пожалуйста, помощь.
Ирина Петровна, Александр Иванович, Олег, соболезнуем. Василий Александрович был светлым и душевным человеком, он не раз поддерживал меня и словом, и делом. Для меня это невосполнимая утрата. Молюсь за упокоение души Василия Александровича вместе с вами. Позвольте быть рядом и разделить печальные хлопоты в эти тяжелые дни. Чем я могу помочь?

близким

Сочувствую вам, Андрей, Ольга. То, что произошло, кажется немыслимым, невозможным. Мы близко дружили с Ларисой, и мне будет тяжело примириться с этой несправедливой потерей. Лариса была для меня не просто душевной подругой — родным человеком. Скажите, чем я могу быть полезна в эти дни?
Просим принять соболезнования. Для нас уход Игоря Николаевича также огромная потеря. Мы всегда будем помнить Игоря Николаевича как светлого и душевного человека. Скорбим и молимся об упокоении его души. Позвольте быть с вами в эти печальные дни. Готовы оказать любую помощь.
Елена Петровна, позвольте разделить тяжесть Вашей утраты и помочь в организации похорон. То что Александр ушел так внезапно, очень тяжелое известие, в которое разум отказывается верить. Мы с Сашей — школьные друзья. Он был отзывчивым человеком замечательным другом и лидером класса. Только благодаря Саше мы, одноклассники, не растеряли друг друга за все прошедшие годы. Скорбим с Вами.

семье

Тимофей Ильич, Анна Михайловна, искренне сочувствую вам. Для меня смерть Марии — также невыносимое горе. Маша очень дорожила семьей. Да и для меня Ваш дом всегда был родным. Позвольте по-прежнему навещать Вас. Как я могу помочь?
Николай Иванович, Елена Александровна, соболезную Вашей беде. Мы, к сожалению, не были знакомы с Вами при жизни Александра. Он так тепло и с любовью отзывался о Вас, гордился, что у него такие замечательные родители. Александр навсегда останется в моей памяти как настоящий друг и невероятно позитивный человек. Невозможно поверить, что он ушел. Разрешите помочь с похоронами.
Понимаем, нет слов, которые могли бы утешить Вас сегодня, Марина Владимировна. Мы — коллеги и подчиненные Тимура Андреевича. Ваш муж был светлым человеком, мудрым наставником, справедливым руководителем, во всем поддерживал и помогал… Смириться со смертью Тимура Андреевича нам будет непросто. Позвольте разделить Ваше горе, помочь и быть в эти трудные дни рядом.

Какими словами выразить соболезнование в прозе

Как выразить соболезнование матери

Дорогая Анна Федоровна, искренне сочувствую Вашему горю. Для меня Ваша дочь была больше чем просто подругой — родным и близким человеком. Память о Людмиле в моем сердце навсегда. Позвольте быть рядом с Вами в эти нелегкие дни.
Ирина Ивановна, примите наши соболезнования. Невозможно поверить и смириться, больно говорить… Светлая память Андрею. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь.
Мария Александровна, дорогая, соболезную всем сердцем. Ваш сын был надежным другом и душевным человеком. Понимаю: любые слова сегодня не умалят Вашей скорби. Позвольте разделить с Вами горечь потери, быть рядом. Готова оказать любую помощь.

Как выразить соболезнование подруге

Надюша, как больно и горько — не высказать. Твоя мамочка и для меня была близким человеком. Крепись, дорогая моя. И просто знай: я всегда рядом.
Скорблю и плачу вместе с тобой, Анечка. Такая неожиданная и страшная весть… Лидия Петровна была необыкновенно душевной и любящей женщиной. Как невозможно горько говорить о твоей маме в прошедшем времени… Позволь разделить с тобой горе и помочь.
Соболезную, дорогая. Для меня кончина Петра Андреевича — также тяжелая утрата. Твой папа был великой души человеком. Всегда буду вспоминать его с благодарностью. Готов помочь во всем.

Как выразить соболезнование коллеге

Кирилл, прими искренние соболезнования. Знаю, что уход мамы — самая горькая потеря. И любые слова здесь бессильны. Светлая память Татьяне Ивановне. Крепись.
Антон, соболезнуем. Понимаем, как тяжело ты переживаешь смерть брата. Пожалуйста, прими нашу помощь.
Ирина, искренне разделяем Ваше горе, для Вас это очень тяжелая утрата. Помним, как радушно Ваш муж принимал нас в гостях… Скорбим вместе с Вами. Готовы помочь с организацией похорон и поминального обеда.

Как выразить соболезнование письменно

Уважаемая Антонина Васильевна! Глубоко сожалею и скорблю об уходе Вашей мамы. Ирина Семеновна была удивительно доброжелательной, отзывчивой и мудрой женщиной. Горько говорить «была»… Думаю многие будут помнить о Вашей маме с теплом и благодарностью. Готов помочь с похоронами. Прошу написать, чем могу быть полезен.
Уважаемый Андрей Иванович! Мы все, сотрудники ООО «Гарант», искренне соболезнуем Вам. Светлая память, Вашему отцу Ивану Ивановичу. Крепости духа Вам и Вашей семье. Мы навсегда запомним нашего Ивана Ивановича как истинного мастера своего дела, настоящего профессионала, чуткого, отзывчивого, великой души человека.
Соболезнуем, дорогие Александра Петровна и Валерий Васильевич! Примириться со смертью Андрея нам всем будет непросто. Он был всегда открытым, честным, очень позитивным человеком. Многих из нас выручал в тяжелых жизненных перипетиях. Мы все будем вспоминать Вашего сына светло и с благодарностью. Готовы предложить любую помощь.

Как выразить соболезнование в смс

Александр, потрясены горьким известием. Крепись. Немедленно выезжаем к тебе.
Дорогая Лидия Андреевна, примите соболезнования. Плачем и скорбим с Вами. Завтра же будем у Вас.
Татьяна, Игорь, какая печальная новость… Соболезную всем сердцем. К сожалению, не смогу быть рядом с вами в эти скорбные дни, тяжело болеет мама. Крепитесь, дорогие.

Стих выразить соболезнование

Мусульмане, как и люди других вероисповеданий, чувствуют боль, горечь, печаль и так же плачут, теряя дорогих и близких людей. Однако у них несколько иное миропонимание, иное отношение к жизни и смерти, иные традиции и обычаи. Скорбные эмоции в мусульманском мире не принято выражать открыто. А значит, и слова соболезнования звучат иначе.

Возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых потерял близкого человека. Скорее всего, вам хочется поддержать этого человека, но зачастую в такой ситуации сложно найти подходящие слова. Для начала выразите свои искренние соболезнования. Затем окажите необходимую эмоциональную поддержку. Выслушивайте скорбящего человека. Также немаловажно оказать практическую помощь. Например, можно помочь с приготовлением пищи или уборкой.

Шаги

Установите контакт с человеком

Выберите подходящее время для разговора. Прежде чем переходить к общению со скорбящим человеком убедитесь, что он готов к этому. Человек, который потерял близкого, может быть очень расстроен. Кроме того, он может быть занят. Поэтому спросите у него, может ли он уделить вам время. Если это возможно, поговорите со скорбящим человеком наедине.

Человек, потерявший близкого, может очень остро воспринимать внимание окружающих, даже после похорон. Поэтому, если вы хотите предложить помощь, подойдите к вашему другу или знакомому, когда он один.

Выразите свои искренние соболезнования. Узнав о том, что у вашего друга или знакомого умер близкий человек, постарайтесь как можно скорее связаться с ним. Можно отправить письмо по электронной почте. Однако будет лучше, если вы позвоните или встретитесь с человеком, который потерял близкого, лично. Вам не обязательно говорить слишком много во время такой встречи. Скажите: "Мне очень жаль, соболезную". После этого можно сказать несколько добрых слов об умершем. Также пообещайте, что вы вскоре навестите человека снова.

Упомяните о том, что вы готовы оказать человеку помощь. Во время следующей встречи вы сможете выполнить свое обещание, оказывая необходимую помощь. Скажите конкретно, что вы можете сделать для скорбящего человека. Благодаря этому он будет знать, что вы готовы для него сделать, а вам будет легче сдержать свое слово. Скажите, какую помощь вы готовы оказать, и сколько времени вам понадобится.
- Например, если у вас мало времени, предложите скорбящему человеку отвезти цветы с похорон в больницу или отдать их благотворительной организации.
Примите отказ с пониманием. Если вы предлагаете помощь, а скорбящий человек отказывает вам, то прислушайтесь к его пожеланиям и оставьте свое предложение о помощи до следующей встречи. В любом случае, не принимайте это на свой счет. Поскольку скорбящему человеку могут многие предлагать свою помощь, ему может быть сложно принять правильное решение.
- Можно сказать: "Я понимаю, что тебе сейчас сложно принимать решения. Давай поговорим об этом на следующей неделе".
Избегайте щекотливых тем. Во время беседы будьте очень осторожны, упоминая о чем-то смешном. Если вы не очень хорошо знаете человека, избегайте шуток вообще. Кроме того, не следует обсуждать причины смерти. В противном случае человек будет относиться к вам как к сплетнику, а не как к искреннему и сочувствующему человеку.

Предложите другу посетить группу помощи людям, потерявшим близких. Если вы видите, что ему сложно самому справиться со своими чувствами, предложите заручиться поддержкой людей, которые могут ему помочь в этом. Узнайте есть ли в вашем районе группа поддержки людей, которые потеряли близких. Провести исследование можно с помощью интернета. Предложите другу посещать встречи вместе с ним.
- Будьте очень осторожны, когда предлагаете другу воспользоваться помощью группы поддержки. Например, можно сказать: "Недавно я узнал, о том, что существуют специальные группы людей, которые собираются, чтобы поговорить о своих любимых умерших близких. Я не знаю, захочешь ли ты принимать участие в таких встречах. Если ты захочешь пойти, я готов это сделать вместе с тобой".

Предложите практическую помощь

Предложите другу или знакомому свою помощь в том, чтобы предоставлять необходимую информацию другим людям. Скорее всего, человек, который потерял близкого, будет очень подавлен из-за случившегося, поэтому ему будет сложно предоставлять необходимую информацию, связанную со смертью близкого. Возьмите на себя эту обязанность, если необходимо. Будьте готовы оказать любую помощь скорбящему человеку.
- Кроме того, вы можете помочь собрать необходимые документы. Например, можно помочь с получением свидетельства о смерти. Такие документы требуются для того, чтобы закрыть счета умершего.
- Если умерший человек был знаменитым, то, скорее всего, многие люди будут звонить его родным. Возьмите на себя обязанность отвечать на звонки.
Помогите с организацией похорон. Похороны, как правило, сопряжены с выполнением множества задач. Например, вы можете обсудить с родными умершего вопросы, связанные с организацией похорон. Такие вопросы могут касаться финансов и последних пожеланий умершего человека. Кроме того, вы можете взять на себя обязанность написать и опубликовать некролог. Также можно написать благодарственные письма, если необходимо.
Узнайте, необходима ли финансовая помощь. Если умерший не оставил после себя материальных средств, узнайте, как вы можете помочь в этом. Возможно, вам придется использовать специальные ресурсы для сбора денег на похороны.

Если вы не знакомы с человеком, который потерял близкого, отправьте ему открытку со словами соболезнования.

Предупреждения

Если вы замечаете, что человек, потерявший близкого, сильно подавлен, предложите ему обратиться за профессиональной помощью.

Жизнь каждого человека в разной степени наполнена радостными и трагическими событиями. С выражением эмоций, пониманием и восприятием веселых праздников и позитивных жизненных ситуаций у большинства никаких трудностей не возникает. Но в то же время некоторым бывает сложно подобрать несколько искренних слов соболезнования для коллеги, друга или родного человека.

Психологический момент при выражении сочувствия

Случайно высказанное бестактное или неуместное выражение способно вывести из равновесия человека, недавно пережившего трагическую утрату. Чаще всего люди в такой момент переполнены невыносимой болью и эмоционально нестабильны. Всегда должно пройти какое-то время, чтобы человек принял эту боль, смог совладать с ней и смириться с произошедшим событием.

Одним требуется покой и уединение на определенный срок, а другим нужно искреннее соболезнование по поводу их утраты. Многие из переживших такое горе людей начинают остро чувствовать фальшь и притворство от сочувствующих, так что стоит вести себя как можно тактичней и не говорить лишнего.

Суть выражения соболезнований

Универсальной по сей день остается фраза «прими наши искренние соболезнования», она вполне подойдет для выражения скорби по любому поводу. Разумеется, говорить даже такую общую и короткую фразу (впрочем, как и любую другую) нужно непременно совершенно искренне. Само по себе слово «соболезнование» можно читать как «со-болезнование» или «совместная болезнь».

Аналогично с сочувствием, то есть совместным чувством. Смысл принесения соболезнования заключается в том, чтобы формально как бы разделить горе со скорбящим и взвалить часть его боли и страданий на собственные плечи. Более общий смысл также подразумевает оказание какой-либо посильной помощи человеку для того, чтобы каким-то образом уменьшить его страдания. Во многих культурах считается, что поступки говорят намного больше слов, — это неписаное правило относится к данной ситуации как нельзя лучше.

Что следует учесть при сочувствии скорбящему?

Помимо искренности, стоит приготовиться быть терпеливым, сдержанным и внимательным к человеку, понесшему утрату. В некоторых случаях лучше сохранить деликатное молчание, чем напролом лезть со словами утешения. Даже после принесения самых искренних соболезнований скорбящему никогда не будет лишним спросить его о том, требуется ли ему какая-нибудь помощь, а своим видом продемонстрировать полную готовность оказать необходимую поддержку в трудный час.

Сказанные от всего сердца слова способны стать настоящим бальзамом на душу для родственников и близких усопшего. А несколько высокопарных фраз, произнесенных лишь для соблюдения приличий — только оскорбить присутствующих.

Форма принесения соболезнований

В зависимости от определенных обстоятельств, отношения со скорбящими людьми и общего характера мероприятия человек выражает искренние соболезнования в разной форме. Примером форм принесения соболезнований могут послужить:

некрологи в газетных колонках;
официальные коллективные или личные соболезнования;
произнесение траурной речи или нескольких слов на похоронах;
траурная речь по определенному поводу вроде годовщины или 9 дней со дня трагедии;
индивидуальное принесение соболезнований близким и родным усопшего.

Стоит отметить, что стихотворная форма больше подходит для письменной формы выражения скорби, а проза уместна как в письменной, так и в устной форме принесения соболезнований.

Способы подачи соболезнований

Современный мир предполагает несколько расширенное количество вариантов связи для принесения соболезнований. Повсеместно распространенные буквально 30 лет назад телеграммы на почте сейчас вытеснили мессенджеры, социальные сети и видеочаты. Даже электронная почта прекрасно заменяет (как минимум в скорости доставки и удобстве) устаревшие почтовые отправления.

Порой достаточно одной СМС с текстом «прими мои искренние соболезнования, крепись». Все же отправлять такие сообщения рекомендуется лишь в случае, если со скорбящим связывают исключительно формальные отношения или дальнее знакомство.

Социальные сети и соболезнования

Странички усопших людей в социальных сетях вроде VK часто стали использовать в качестве своеобразных мест для принесения соболезнований. Часто можно увидеть на стене такого аккаунта сообщения по типу «примите мои искренние соболезнования, держитесь». Иногда родственники или друзья погибшего человека принимаются вести и дальше страничку, периодически обновляя статусы и отвечая на личные сообщения пользователей.

Насколько все это этично — предмет неутихающих споров. Принято считать, что родственники сами вправе решать, нужно ли им удалять страничку умершего. Кроме того, как раз исключительно родственники могут обратиться в администрацию социальной сети с просьбой удалить такой аккаунт. Для этого им также потребуется предоставить сканы или фотографии документов, подтверждающих смерть.

Интересно, что помимо аккаунтов принято создавать целые группы в память о каких-либо трагических событиях с массовыми жертвами, будь то теракты, катастрофы или стихийные бедствия. Все желающие обсуждают произошедшую трагедию и приносят свои соболезнования на стенах таких групп.

На что обратить внимание, когда приносишь соболезнования?

Составлять текст речи или письма с соболезнованиями для близких и самых дорогих людей лучше своими словами, не нужно использовать много шаблонных и дежурных формулировок. Устная скорбная речь не должна быть чересчур затянутой, хотя одной фразы «прими наши искренние соболезнования» будет явно недостаточно для полноценной речи.

Принесение официальных соболезнований обычно делается в письменной форме, где уместно использовать стихотворный слог, оформленный совместно с несколькими фотографиями усопшего. Проникновенное стихотворение можно взять у знаменитых авторов. При желании можно, конечно, написать собственные стихи, но они должны быть выдержаны по стилю и уместны по содержанию, чтобы не оскорбить память ушедшего человека.

Свое личное соболезнование поощряется как в письменной, так и в устной форме. Единственное требование — эксклюзивность, не стоит брать первый попавшийся на просторах Сети текст. По крайней мере, в него стоит хотя бы внести собственные правки и дополнить его. Желательно вспомнить отличительные черты характера усопшего, подчеркнуть его достоинства вроде честности, мудрости, отзывчивости, доброты, оптимизма, трудолюбия или любви к жизни.

Универсальные шаблонные фразы

Для принесения соболезнований есть целый ряд устоявшихся фраз и выражений:

«Все мы скорбим о вашей невосполнимой потере».
«Прими наши искренние соболезнования».
«Сохраним светлую память в сердце о безвременно покинувшем нас замечательном человеке».
«Искренне сочувствуем и соболезнуем вашему горю».

В дальнейшем можно предложить посильную помощь в финансовом отношении или организации связанных мероприятий такими фразами:

«Можете рассчитывать на нас в оказании любой помощи. Мы поможем вам справиться со всеми предстоящими вопросами».
«Мы поможем вам пережить такое горе, поддержим вас и окажем необходимую помощь вашей семье».

Если погибший был при жизни верующим православным христианином, то абсолютно уместно будет в скорбную речь добавить выражения:

Часто допускаемые ошибки в принесении соболезнований

Временами слова утешения могут принести только еще больше боли, когда люди совершают весьма распространенные ошибки в составлении устных и письменных соболезнований. Самая острая стадия страданий у близких и родственников в норме длится от 9 до 40 дней. Именно в этот период нужно быть предельно аккуратным и внимательным к собственным словам.

Если фраза «прими наши искренние соболезнования» носит весьма общий и нейтрально-положительный характер, то ряд других выражений просто не допустим для случаев потери дорогого человека. Примером может послужить фраза «ты симпатичная (симпатичный) и еще обязательно выйдешь замуж (женишься)», сказанная вдове или вдовцу соответственно. Столь же бестактно сказать «ничего страшного, нового родите» родителям умершего ребенка. Общее правило на запрет таких фраз гласит, что будущим нельзя «утешить» горюющего, пережившего страшную потерю человека. В период обостренной стадии горя скорбящий обыкновенно не способен думать о собственных перспективах, он может лишь чувствовать боль и утрату в настоящем.

Поиск позитива в смерти — дурной тон. Нужно всегда избегать подобных выражений слов утешения. Фразы по типу «там ему будет лучше, он отмучился», «хотя бы отец жив остался», «у вас еще ведь есть другие дети все-таки» могут оказать ровно обратный эффект — вызвать искренние неприятие и агрессию от скорбящего человека. Второй аспект заключается в том, что подобные фразы способны вызвать обиду на умершего, который в отличие от горюющего уже не страдает. В дальнейшем такие размышления могут привести к полноценному комплексу вины у скорбящего.

Другие недопустимые фразы при произнесении слов утешения

Некоторые говорят «примите самые искренние соболезнования» и добавляют потом, что понимают то, каково сейчас скорбящему. Звучат подобные фразы обычно так: «прекрасно понимаю и знаю то, как вам сейчас тяжело». Как правило, это не является правдой и в некоторых случаях может даже оскорбить горюющего человека. Гораздо уместнее сказать что-то наподобие «могу только догадываться о том, как вам плохо».

Вопросы о происшествии, выяснение деталей и подробностей смерти сразу после принесения соболезнований в крайней степени неуместно. Скорбящий сам расскажет все — когда будет к этому готов. Рассказывать о собственных трудностях и проблемах не имеет никакого смысла и абсолютно неучтиво по отношению к горюющему человеку.

Общие правила этикета для принесения соболезнований

Несколько простых правил помогут понять то, как лучше вести себя в сложившейся ситуации:

Нельзя говорить со скорбящим чрезмерно деликатно и обходительно, избегая затрагивания его чувств. Логические посылы в данной ситуации бессмысленны. Напротив, не нужно бояться шквала эмоций и отстраняться.
Горюющий человек может отказаться от беседы или предлагаемой помощи. Вряд ли это стоит расценивать как личное оскорбление, скорее всего, человек не хотел никого обидеть, но ему трудно собраться и правильно все воспринять.
Не следует самому отстраняться от скорбящего и искать выход и избегать сложившейся ситуации. Излишняя скромность не должна стать препятствием на пути к общению, стоит хотя бы высказать элементарные слова утешения вроде «прими искренние соболезнования утрате».

Как уже было написано выше, золотое правило хорошей скорбной речи или письменного утешения скорбящих — это неподдельная искренность того, кто хочет оказать помощь добрым словом и выразить свои благие намерения.

К смерти невозможно подготовиться. Каждый человек сталкивался с потерей близких, родных людей, поэтому многим знакома боль утраты.

Но часто мы не знаем, как успокоить, поддержать скорбящего, как выразить слова соболезнования в связи со смертью его близких, родных людей.

Обратите внимание ! Приносить соболезнования скорбящему человеку нужно в обязательном порядке. Это дань уважения.

Но стоит помнить, что люди после смерти близких находятся в стрессовом, шоковом состоянии. Слова соболезнования по поводу смерти выбираются аккуратно, осторожно.

Примеры соболезнований по случаю смерти своими словами родным умершего:

«Меня потрясло событие. Его сложно принять и смириться.
«Позвольте разделить с вами боль потери».
«Новость о кончине стало страшным ударом».
«Сочувствую твоей боли».
«Мы сопереживаем вашей потере».
«Приношу свои соболезнования».
«Меня поразила его кончина. Буду молиться за его душу».
«Умерший много для нас значил, жаль, что он покинул нас».
«Горе нельзя выразить словами, но вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку в трудную минуту».
«Мы скорбим вместе с вами».

Иногда лучше коротко выразить скорбь.

Короткие и искренние слова сочувствия:

«Держись».
«Крепись».
«Мне жаль».
«Соболезную».
«Сочувствую».
«Это тяжелая потеря».

Если скорбящий глубоко верующий в Бога человек, то говорят такие слова скорби:

«Царствие Небесное».
«Пусть земля будет пухом».
«Господ, со Святыми упокой!».
«Мир светлый его праху».
«Покойся в Царствии Небесном».

Таблица: правила преподнесения слов соболезнования

Что не стоит говорить

Поддержать скорбящего хотят все. Но есть ряд слов и выражений, не уместных на похоронах. Выражения могут вызвать гнев, агрессию, обиду.

Что нельзя делать:

Утешать будущим . При смерти малыша, не говорите «вы ещё молоды, родите ещё». Это бестактно.
Родителям сложно принять утрату собственного ребёнка, ведь они радовались ему, мечтали о будущем.
Слова «не горюй, ты молодой, ещё женишься» звучат «как распрощайся с любимой». Это жестоко. Для людей, потерявших детей, супругов, родителей на момент их похорон не существует будущего.
Они не готовы думать об этом. Их боль на момент утраты сильна и болезненна.
Искать крайнего . Если в смерти есть виновный, не напоминайте об этом. Запрещается говорить, что было бы, если бы поступили по-другому. Не рекомендуется делать виновным умершего.
Примеры: «он сам виноват, сильно много спиртного употреблял», «это ему наказание за его грехи». Не порочьте память умершего, ведь не зря говорят, что о мёртвых нужно говорить только хорошо.
Просить перестать плакать . Скорбящий должен оплакать умершего и успокоить душу.

Запрещённые фразы:

«Смерть своё забрала, не лей слёзы ». Человек в фазе острого шока окончательно не понимает, что произошло, что его близкий и родной ушёл из жизни навсегда. Такие слова звучат жестоко.
«Не переживай, всё наладится » — звучит как сказка или жестокая насмешка. Человек не готов принять такое заявление, он не верит, что боль отпустит его и жизнь наладится.
«Время лечит ». Залечить душевные раны не сможет даже время. Боль утраты будет всегда. Это подтвердит любой человек, переживший смерть.
«Вот он и отмучился, ему там хорошо ». Если умерший сильно болел, то слова вряд ли успокоят скорбящего.
У него одно желание – видеть близкого рядом, а не думать, что на небесах ему хорошо.
«Подумай, а другим же ещё хуже, у тебя хоть родные остались ». Не употребляйте сравнения. Уважайте боль человека.
«Я понимаю, как это больно » — распространённая и бестактная фраза. Понять скорбящего сложно.

Никогда не обесценивайте утрату словами «хорошо, что ты не пострадал», «подумай о детях, родителях» и т.д.

Для скорбящих смерть – это потрясение в жизни. Он не готов искать позитивные моменты в потере близких.

Важно ! Стоит помнить, что соболезнования приносятся от души. Но это не значит, что разрешается говорить всё, что пришло на ум.

Скорбящие люди плохо воспринимают реальность, их подсознание затуманено горем и обидой, поэтому не стоит провоцировать человека.

В период фазы шока нельзя интересоваться подробностями смерти умершего.

Соболезнование в письменной форме

Не соболезнуйте:

В стихах.
По смс.

Это пренебрежение. Похороны – не место для поэзии, а смс лучше заменить телефонным звонком. Если нет возможности позвонить, то можно письменно высказать соболезнования.

Образцы текста:

«Глубоко скорбим о смерти умершего . Он был удивительным, добрым и воспитанным человеком, удивлял своей радостью и непосредственностью.
Сложно писать, рука ручку не держит от горя, но всё же приходится. Нам жаль, что так вышло, но мы счастливы, что судьба свела нас с таким удивительным человеком. Мира ему на земле и на небе».
«Новость об утрате поразила моё сознание . Передаю соболезнования и выражаю глубокое уважение усопшему».
«Сложно подобрать слова, когда в душе бушует буря и горечь утраты . Не верится, что это произошло. Примите наши соболезнования. Мы молимся о нём».

Выбирайте деликатные фразы, не выходящие за рамки морали . В тексте нужно кратко признать потерю, поддержать родных усопшего.

При написании письма родственникам опишите воспоминания, связанные с ним. При написании текста коллеге, вспомните о его деловых, личностных качествах.

Полезное видео

Похожие записи

Здесь находится коллекция коротких соболезнований и слов скорби, которые необходимо выразить родным и близким умершего человека. Тексты пригодны для того, чтобы включить их в публичную , сказать наедине или направить в виде короткого письма. Также они подойдут для коллеги, друзей и других людей, знакомых с покойным. Все тексты написаны не в стихах (в прозе), для желающих выразить сожаление своими словами. Рекомендации вы найдете в конце страницы.

Все имена, фамилии в текстах использованы лишь для удобства изложения, не забывайте менять их на нужные вам.

Соболезную Вам и Вашей семье. Ваша мама была чудесным, прекрасным человеком и Вам её будет не хватать. Желаю Вам найти мир и утешение… Мы будем молиться за Вас.

Друзья, соболезнуем вашей утрате и скорбим вместе с вами. Нет таких слов, которые вернут вам близкого человека, но, возможно, сама жизнь поможет вам пережить потерю. Мы будем молиться, чтобы Господь дал вам терпения и сил. Папа ваш хорошо пожил, долго, многое успел, реализовался и оставил после себя много благодарных ему людей. Он навсегда будет жить в их сердцах так же, как в ваших. Светлая ему память.

Друзья, сегодня день глубокой печали. Было время, когда с ушедшим от нас мы радовались и веселились. Но сегодня мы скорбим вместе с вами, провожая в последний путь близкого, дорогого нам человека. Но мы сохраним в наших сердцах добрую память о нашем друге.

Я знал его как удивительно отзывчивого, умного, человека и неординарную личность. Он помогал не только мне, но и многим другим людям служил ориентиром и поддержкой на жизненном пути. Пусть тебя хоть немного утешает то, что сегодня с тобой скорбят многие, которые также остались без этого луча света в своей жизни. Ты не одни в этот тяжелый час. Скорбим вместе с тобой.

Позволь принести тебе мои глубокие соболезнования. Я страшно опечалена смертью твоей мамы. Она была умным, добрым и чутким человеком, и многие люди, как и я, чувствуют, что без неё мир потускнел. У меня нет слов чтобы уменьшить твою боль. Я только уверена в том, что твоя мама не хотела бы чтобы ты настолько сильно печалилась.

Примите чувства нашего глубокого сопереживания в связи с уходом самого близкого, самого родного человека, верного попутчика в жизни. Тяжелая утрата и великая скорбь. Крепитесь, дорогие наши, мы всегда с Вами.

Мы будем вместе с вами вечно хранить в сердце память о ней. Она была удивительно чистым, честным, открытым для людей человеком и этим снискала себе любовь, признательность, благодарность и уважение многих людей. Ваша мама – лучшая из людей. Мы навсегда сохраним в сердце память о ней. Держитесь и примите наше самое искреннее сочувствие такой тяжелой утрате.

Дорогая Татьяна!

Прими наши соболезнования по поводу смерти отца! Слова бессильны в таком горе… Знай, что в это тяжкое время твои коллеги, друзья и единомышленники – вместе с тобой.

Дорогие Светлана и Сидор!

Мы глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой бабушки. Она была доброй, отзывчивой и хорошей женщиной. Нам всем будет её очень не хватать. Примите наши искренние соболезнования. Если мы можем что-нибудь сделать для вас, то мы готовы оказать любую помощь. Молимся за вас.

Мы вместе с вами понесли сегодня эту тяжелую утрату и скорбим вместе с вами. Сил вам и терпения, чтобы пережить это трудное время потери. Помните, все однажды теряют близкого человека, эту боль нужно перетерпеть. Иногда крест становится очень тяжелым, но он же и поможет однажды. Потерпите, через некоторое время станет легче. Соболезнуем.

Соболезную Вашей беде в этот скорбный день. Наша жизнь, к сожалению, не вечна и никакие слова утешения не помогут унять боль утраты или вернуть ушедшего. Желаю Вам крепости духа в это нелегкое время. Пусть земля ему (покойному) будет мягким пухом. А Вас пусть Господь хранит от всех бед.

Ваш папа был одним из самых прекрасных и замечательных людей, которых я встречал. Мне очень повезло что я знал его. И теперь мне будет его сильно не хватать, так же как и Вам. Выражаю глубокие соболезнования Вам и Вашей семье.

Позвольте принести Вам свои глубокие соболезнования в связи со смертью вашего коллеги и дорогого друга Харитонова Харитона. Глубоко сопереживаем и разделяем Вашу боль.

Нам тяжело, но тебе – особенно и мы знаем об этом. Он был твоим самым близким другом, это огромная утрата. Твой друг и для нас был отличным товарищем, надежным, верным, простым и всегда справедливым. Пожалуйста, в любой момент обращайся к нам с любыми просьбами, мы будем рядом. Давай держаться вместе в это непростое время.

Прими мои соболезнования по поводу смерти родного, близкого и любимого человека – мамы. Уйдя на небеса она не перестанет быть твоим ангелом-хранителем.

Он очень много значил для Вас и для меня. Скорблю вместе с Вами.

Выражаем свои искренние соболезнования родным и близким в связи с безвременной кончиной Сидорова Сидора Сидоровича. Смерть родного человека это – большое горе и тяжёлое испытание. Светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив после себя плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.

С искренним сочувствием, коллектив ООО «Мир твоему дому»

Мы разделяем с Вами горечь утраты. Ваш отец был прекрасным человеком. Его преданность работе снискала ему уважение и любовь всех кто его знал. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

Скорблю вместе с тобой и выражаю глубокие соболезнования всё твоей семье, мой друг.

Соболезнуем вам. Он был нашим коллегой, другом и ярким профессионалом, без которого всей нашей команде придется несладко. Мы вместе с вами переживаем эту тяжелую утрату. Он будет служить нам светом и ориентиром на профессиональном пути. Светлая ему память.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Крепись. Упокой Господи её душу…

Примите мои искренние соболезнования по поводу смерти вашего дяди. И, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться за любой помощью.

Утрата отца – тяжелая потеря. Крепись. Он был моим близким другом и часто мне повторял, что старался вырастить тебя мудрым и сильным, и не хотел бы, чтобы ты потерял почву под ногами даже когда он покинет тебя навсегда. А также, он хотел чтобы ты умел пережить потери и не разучился улыбаться после них. Поэтому, я желаю тебе сил и терпения пережить это скорбное время и снова двигаться дальше.

Мои соболезнования. Смерть супруга лишает нас основной опоры и нашего партнера в жизни. Очень трудно найти слова утешения. Держитесь.

Дорогая подруга. Потеря мамы – тяжелейшая утрата. С этой болью тяжело справиться и мне невозможно найти такие слова, которые уменьшат твою боль. Я просто буду рядом в твоей скорби, обращайся ко мне в любую минуту по всякому вопросу. И просто жди. Время должно хоть немного помочь.

Примите наши искренние соболезнования. Пусть Господь воздаст ей на небесах за всё добро, что она сделала. Она есть и навсегда останется в наших сердцах…

Сегодня ты лишился мамы – надежного ангела-хранителя в жизни. Это тяжелейшая потеря. А я лишилась в её лице лучшего друга и поддержки. Скорблю вместе с тобой. Твоя мама часто говорила мне как любит когда ты улыбаешься. Уверена, сейчас она видит нас и очень печалится что ты так тоскуешь. Пусть Господь даст тебе сил пережить такую утрату и вернет тебе радость жизни. Говорят, он дает тяжкие испытания вместе с силами пережить их. Потерпи.

Прими моё сочувствие. Дороже его и ближе не было, и, наверное, никогда не будет. Но и в твоем и в наших сердцах он останется молодым, крепким, умным, добрым и веселым человеком. Вечная ему память. Держись.

Эта трагедия затронула всех, кто её знал. Вам, конечно, тяжелее всех. Хочу заверить, что никогда не оставлю вас без поддержки. А её никогда не забуду. Пожалуйста, будем проходить этот путь вместе.

Это тяжкое время в вашей жизни. Пусть наше сочувствие и поддержка помогут вам и хоть немного уменьшат боль утраты.

Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши споры, разногласия – мелочь. А то добро, которое он сделал – я пронесу через всю жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами.

Соболезную вам, это – огромная утрата и горе. Помните, что человек умирает, а любовь – нет. И память о ней всегда будет освещать наши сердца. Крепитесь.

К сожалению, в нашем несовершенном мире такое горе приходится переживать. Она была светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.

Не передать словами как мы переживаем вместе с тобой. Тяжело, когда теряешь близких, но смерть матери – это горе, против которого нет лекарства и слов утешения. Прими мои искренние сопереживания твоей утрате.

Хотелось бы найти слова, чтобы избавить тебя от боли или хоть немного уменьшить её. Но сложно представить, какие это должны быть слова и существуют ли такие вообще. Светлая и вечная память.

Разделяю вместе с вами безутешную боль постигшей Вас тяжелой утраты – смерть любимого дедушки.

Пусть Господь благословит и утешит Вас и Вашу семью в это трудное время скорби. Пожалуйста, примите наши искренние соболезнования.

Смерть любимой супруги это – горькая утрата. Мне трудно выразить словами, но я – вместе с тобой всегда. Поддержу и помогу пережить. Крепись.

Примите наши сердечные соболезнования в связи с кончиной Вашего сына. Просим Всевышнего, чтобы он даровал вам силы держаться, терпение, стойкость и веру.

Утрата близкого человека – огромное горе и испытание. Искренне разделяю Вашу боль. Примите моё искреннее сочувствие и поддержку. Упокой Господи его душу.

Очень горько терять своих любимых и родных. Вдвойне хуже, когда нас покидают молодые, здоровые, сильные. Помоги Господи душе его.

Мне жаль что она пожила не так много как хотелось бы. Скорблю вместе с вами, сопереживаю, помню и люблю.

Разделяю в Вами горечь утраты. Необходимо найти в себе силы пережить эти самые тяжелые минуты и сложные дни. В нашей памяти он остался навсегда.

Дай тебе Господи силы, терпения и веры, дорогой друг. Пережить всё это.

Мы глубоко опечалены известием о смерти Вашего отца. Он был справедливым и сильным человеком, верным и отзывчивым другом. Мы его хорошо знали и любили как родного. Скорбим вместе с Вами.

Трудно подобрать правильные слова в эту тяжелую минуту. Скорблю с тобой. Пусть хоть немного уменьшит твою боль то, что немногим повезло испытать такую огромную и чистую любовь как ваша. Но пусть в твоей памяти он останется живым, полным любви и сил. Земля ему пухом.

Я просто опустошен утратой. Невыносимо думать об этом. Трудно выразить словами как я сочувствую тебе. Моё сердце разбито вместе с твоим. Крепись.

Я не могу говорить никакие слова сочувствия сейчас, потому что никто не переживает Ваше горе так же как Вы. Нужно только время… потерпите, оно понемногу уменьшит боль.

К сожалению, я только теперь поняла, какими недостойными были мои споры и ссоры с этим светлым и дорогим для меня человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами.

Человек, покидающий эту землю, в действительности никуда не уходит, потому что всё еще продолжает жить в наших сердцах и умах. Пожалуйста, примите наши соболезнования и знайте, что он не будет забыт.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Это очень тяжело, даже когда к этому готовишься, в последний момент оказываешься не готов. Упокой, Господи, его душу… а ты – держись. Время тебе поможет…

Примите искренние соболезнования. Ужасная, коварная болезнь, которую так и не научились побеждать…

Не земле её путь был непростым и исполненным трудностей, пусть Бог её примет под своё крыло и воздаст ей то, что она заслужила по праву.

На небе взошла новая звезда – это его душа обрела новый смысл и новое предназначение…

Слабое утешение, но знайте, что мы рядом с вами в горе утраты и искренне сопереживаем всей вашей семье. Вечная память вашей сестре.

Отец ваш был очень жизнестойким, радостным и оптимистичным человеком. Мудрость его запомнилась мне навсегда, мне будет трудно без него. Но вам – труднее. Потерять папу, всё равно что потерять почву под ногами. Вряд ли найдутся такие слова, которые облегчат боль. Постарайтесь помнить жизнестойкость отца и быть такими же, ему бы этого очень хотелось. Буду просить высшие силы оберегать вас от всех бед и чтобы вы нашли утешение. Скорблю.

Коллектив администрации Центрального района Троекуровского поселкового совета глубоко скорбит по поводу невосполнимой тяжелой утраты – смерти исполняющего обязанности поселкового главы Тиранозаврова Исаакия Харитоновича. Выражаем искренние соболезнования родным и близким, разделяем их горе, поддерживаем в часы скорби.

Крепись! С потерей брата тебе необходимо за двоих стать опорой родителям. Помоги вам Бог пережить эти тяжёлые дни. Светлая память светлому человеку.

Уважаемые Сидор Сидорович, Татьяна Апполинариевна и Оскар Платонович!

От имени правления открытого акционерного общества «Кузькина мать» и от себя лично выражаю глубокое соболезнование и искреннее сочувствие с постигшим вас горем – безвременной кончиной вашего отца и брата Захара Апполоновича Сидорова.

В это тяжелое для вас, ваших родных и близких время, разделяю вашу скорбь и горечь невосполнимой утраты.

Крепитесь. Всевышний позвал его к себе – он забирает лучших. Скорблю с вами.

Соболезную Вам. Потерять бабушку – всё равно что потерять кусочек солнца в душе. Я всегда буду оберегать в своём сердце память о ней. Молюсь, чтобы Бог дал вам теплоты и света в сердце, которое поможет пережить боль утраты и найти утешение. Покоя её душе, а вам – мира в сердце.

Мы очень скорбим о смерти дорогого брата и от всего сердца выражаем искреннее сочувствие и соболезнование его дорогой жене и всем его родным и близким. Молимся о Божьей поддержке для всех вас, дорогие.

Мы верим, что по Божьей воле встретимся с братом Сидором в будущем раю, который уготовил Господь всем любящим Его (Откровение 2:7)

Прими моё искреннее сочувствие твоему горю. Потерять друга – всё равно что потерять одно крыло. После этого трудно летать. Молю Господа, чтобы помог тебе справиться и научил жить с этой потерей. Сил тебе, мудрости, добра. Вечная ему память.

Искренне сочувствую твоему горю. Но помни, потерять маму не значит потерять её любовь и теплоту. Пусть они согревают тебя всегда, а ты – помни её и всё светлое что она тебе оставила после себя. Знаю, ей бы этого очень хотелось.

Дай Бог сил тебе пережить такую тяжелую утрату. Скорблю вместе с тобой. Тебе сейчас кажется, будто наши умершие никому не нужны кроме нас, но это не так. Оглянись вокруг, если они такие ненужные, то что мы постоянно делаем у их могил? Зачем навещаем их, разговариваем, просим совета и помощи? И всегда получаем то что просим. Даже после того как они навсегда покинули нас… Потерпи, станет легче. И помни – он перестал быть рядом, но не покинул тебя. Вот увидишь.

- Зачитывать соболезнования в стихах считается не совсем уместным в данных обстоятельствах, старайтесь их избегать;

Приносить слова сожаления стоит только тогда, когда это уместно. Не навязывайте их и не преследуйте скорбящих, чтобы исполнить формальность. Делайте это искренне, с теплотой, в подходящий момент и не перегибайте с душевными словами в адрес усопшего, если вы его не знали (иначе слова прозвучат лицемерно, уж лучше совсем ничего не говорить, не раздражать близких – им и так нелегко);
Если случай выразить скорбь не представился, можно любой из этих текстов оформить в виде короткого письма и направить близким. Это даст им возможность прочесть их тогда, когда будет удобно, а не выслушивать ваши печали тогда, когда удобно вам.
Слова соболезнования это, обычно, формальные слова… стандартные, короткие и похожие друг на друга. Сделать их теплее, сердечнее и более личными, можно за счет интонации и напоминания (кратко) эпизодов, мелких деталей, которые именно вас связывали с покойным, рождали в вас теплое к нему отношение.
Не навязывайте советов и назиданий, помогающих пережить боль утраты. Это раздражает близких. Их (советы) стоит давать только тогда, когда вы точно уверены и видите, что в них нуждаются или они гарантированно необходимы и смогут помочь. Еще лучше, если вы не будете говорить, а что-либо сделаете для облегчения ситуации. Поскольку любой совет, скорее всего, не будет правильно воспринят, так и останется просто раздражителем.