В этой главе уже говорилось о том, что при воспитании детей целесообразно поощрять их доминантную и вспомогательную функции. Все мы знаем, воспитание оказало глубокое воздействие на нашу сегодняшнюю приспособленность к жизни. Но случалось ли вам задумываться над вашими жизненными обстоятельствами с точки зрения развития типа? Дети, следуя своим природным склонностям (при условии поощрения со стороны взрослых), развивают все свои функции и со временем становятся полностью дееспособными людьми. Те же дети, кому мешали проявлять их врожденные таланты, могут вырасти неуверенными в себе, не разбираться в своих склонностях и в своем восприятии мира; а подобная неясность может повлиять на все стороны их дальнейшей жизни, в том числе и на профессиональную ориентацию.
Чаще всего родители и педагоги ценят в детях те качества, которыми обладают сами. И напротив, их могут ввести в заблуждение и даже вызвать их неодобрение поступки, которые им непонятны в силу особенностей их собственной натуры. В такой реакции нет злого умысла, да и умысла вообще. Дело только в том, что нам проще и приятнее общаться с теми, кто похож на нас, потому что мы легче их понимаем.
Мы знаем женщину, которая в детстве отдавала много времени играм с воображаемыми друзьями. Она жила в провинции, на ферме, и (насколько мы себе уяснили) повседневные заботы фермерского хозяйства ее не увлекали. Она придумывала себе товарищей по играм, которые в ее воображении разговаривали с ней, контактировали, а порой даже вели себя не так, как ей хотелось бы. В такой ситуации некоторые родители (в особенности доминантные сенсорики) могли бы испугаться: у ребенка, мол, появились галлюцинации. К счастью, родители Ребекки только радовались тому, что их дочь сама находит для себя увлекательные безвредные занятия. Сейчас Ребекка - писательница, ее романы пользуются успехом, и она считает, что во многом обязана своими достижениями детству, наполненному воображением.
Конечно, не все истории имеют счастливый конец. Знаем мы и еще одну молодую женщину по имени Эрика. Она - ярко выраженный доминантный логик: хладнокровна, независима и ничего не делает напоказ. Как выяснилось, родители Эрики - доминантные этики. Им было трудно мириться с ее отстраненным отношением к миру, и они задавались вопросом, не виноваты ли в этом они сами. Хотя они всячески отрицали свою собственную потребность в душевном тепле, все же они невольно давали девочке понять, что желали бы видеть ее иной. Несмотря на то, что родители не старались активно менять характер Эрики, она рано начала сомневаться в себе. Ей повезло: определение типа личности сняло камень с ее души.
Если у вас есть ребенок, вам наверняка кто-нибудь когда-либо говорил, что вы ломаете своего ребенка. Признаемся честно: оба мы - этики, и при этом родители! Но мы вовсе не утверждаем, что вы что-то делаете неправильно; просто человеку легко забыть, что его дети могут быть не такими, как он, равно как и сам он может значительно отличаться от своих родителей.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вам было бы полезно задуматься о том, как воспитывали вас. Это не означает, что вам непременно нужно определить типы ваших родителей и педагогов. Просто вспомните детство. Какие природные способности проявились у вас в раннем возрасте? Как воспринимали окружающие ваши действия? Считаете ли вы, что они вам помогали развивать вашу доминантную функцию, или же они ожидали от вас несвойственного вам поведения? Очень многие в зрелом возрасте поразительно похожи на самих себя в детстве, но кому-то приходится пережить нелегкое время, когда их истинная индивидуальность встречает неприятие окружающих или недостаток понимания с их стороны. Дети особенно трепетно относятся к ожиданиям близких и зачастую подавляют присущие им от природы преференции, чтобы найти одобрение с их стороны и быть принятыми.
Жизненные обстоятельства могут быть либо благоприятными, либо неблагоприятными для правильного развития типа. Помимо родителей и наставников, на нас влияют родственники, товарищи, культура, к которой мы принадлежим. Вдумайтесь: более 50% американцев составляют экстраверты-сенсорики. Интровертов-интуитов в США всего лишь около 4%. Сама культура пропитывает нас уверенностью в том, что первый тип (ориентированность на действие, коммуникабельность, деловитость) предпочтительнее второго (вдумчивость, углубленность в себя, сложность мышления, творческие процессы).
Почему с одними людьми нам легко общаться, а с другими - трудно? Отчего с кем-то мы ладим, а с кем-то все время ссоримся? Понятно, гораздо проще наладить взаимоотношения с человеком, с которым существуют так называемые точки соприкосновения. Прежде чем устранять разногласия, необходимо выяснить их причины, и только после этого налаживать отношения с собеседником.
В искусстве общения очень важно уметь выслушать и понять того, с кем вы говорите. Объяснив людям свои намерения и соображения, из которых вы при этом исходите, вы сумеете предотвратить множество недоразумений, ссор и конфликтов. Честность в разговоре с собеседником часто оказывается единственным выходом из конфликтной ситуации. Но правда должна высказываться не для того, чтобы унизить собеседника, а, наоборот, с целью возвысить его же в собственных глазах и прояснить вашу позицию.
Что мешает и что способствует общению? Причины непонимания между людьми могут быть разные: политические, религиозные взгляды, мировоззрение, психологические особенности. Однако основная причина кроется в неумении услышать собеседника. Важнейшая часть процесса общения - умение слушать. Если человек внимательно слушает своего собеседника, значит он воспитан, вникает в проблему говорящего и как бы помогает ему правильно формулировать свои мысли. Процесс общения сложен, на него влияют различные факторы: настроение, стечение обстоятельств, характер человека, его коммуникабельность или, наоборот, застенчивость. В зависимости от вида общения, формального или неформального, необходимо правильно выбирать манеру поведения, тон, жесты, слова и выражения.
Неформальное общение - это общение дома, с родителями и друзьями; формальное - на работе, во время учебы, с малознакомыми людьми. В общении мы нередко допускаем то, что мешает взаимопониманию. Это использование обидных слов и выражений, оскорбительных прозвищ, ненужных сокращений. Способствуют налаживанию межличностных отношений знаки внимания, способные успокаивать и оказывать длительное воздействие. "Здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", "извините"... - эти простые слова имеют власть над нашим настроением. Очень важно, чтобы они всегда присутствовали в общении людей на работе, в общественных местах, употреблялись в семье.
Так что же такое культура общения? Если человек грамотно излагает свои мысли, умеет себя вести, с уважением относится к собеседнику, мы говорим о том, что этот человек владеет культурой общения.
Существуют правила, выполнение которых помогает наладить хорошие отношения с людьми:
- Общение на равных, без грубости и подобострастия.
- Уважение личного мнения собеседника.
- Отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват.
- Общение на уровне просьб, а не приказов.
- Поиск компромиссных решений.
- Умение ценить решение другого.
- Умение принимать опыт других.
Если человек не знает, как вступить в разговор, то следует выбрать любую интересную тему для беседы и время, когда человек, к которому обращаются, не занят какой-нибудь работой. Всегда следует помнить, что другой человек - не такой, как вы, и нужно уметь взглянуть на вещи его глазами, особенно в конфликтных ситуациях.
Уважительное отношение к человеку невозможно без уважения его точки зрения, даже если она не сходится с вашей. Воспитать в себе уважительное отношение к людям можно только в том случае, если научишься видеть в каждом человеке индивидуальность, то есть те черты характера, которые присущи только ему.
Каждый из нас достоин уважения. Уважая другого, вы уважаете себя, поэтому, если у вас с кем-то не сложились отношения, в вашей власти приложить усилия для того, чтобы привести их в порядок. Психологи дают хороший совет, который заключается в следующем: не забывайте об интересах вашего собеседника. Ваш живой и искренний интерес к тому, чем он интересуется, вызовет у него оживление и энтузиазм.
Существует несколько важных правил ведения открытого и честного разговора с "неудобным собеседником", которые надо знать и взрослым, и подросткам:
Используйте "язык-Я". Начиная фразу со слов: "С моей точки зрения..." или "То, как я это вижу...", вы смягчите разговор и покажете собеседнику, что высказываете лишь свою точку зрения, не претендуя на истину в последней инстанции. Тем самым вы признаете его право иметь собственное мнение. Наверняка вас выслушают гораздо спокойнее и внимательнее.
Старайтесь говорить о конкретном случае или поведении, не переходя на обобщения. Например, никоим образом не помогут обобщения вроде: "Не было случая, чтобы ты вовремя приходил домой (сделал уроки)". Такое начало разговора даст подростку возможность уйти от обсуждаемой проблемы. Он начнет вспоминать и доказывать, что когда-то он что-то делал вовремя.
Постарайтесь показать собеседнику, что его поведение в первую очередь мешает ему же самому. Для того чтобы создать условия, при которых взрослый или подросток захотел бы изменить свое поведение, необходимо попытаться объяснить, как много они теряют в жизни из-за своего собственного поведения.
Предложите собеседнику изменить манеру поведения. Объясните ему, что конкретно он может сделать в данной ситуации для того, чтобы исправить ее. Вполне возможно, что, поскольку вы не хотите его обидеть, вам будет довольно трудно высказать ему правду. Однако помните: промолчав, вы можете нанести ему вред.
Беседуя с подростком или взрослым человеком, не рассчитывайте, что вас сразу поймут или согласятся с вами. Если в разговоре собеседник обидится на вас, не бойтесь еще раз терпеливо объяснить ему свою точку зрения. Внимательно приглядывайтесь к его реакции на ваши слова. Постарайтесь добиться взаимопонимания, используйте возврат к сказанному, переспрашивайте и поддакивайте, не забывайте о проясняющих вопросах и о подведении итогов услышанного... Конечно, кому-то такое налаживание отношений может показаться делом слишком долгим, однако все это отнимет гораздо меньше времени, сил и эмоций, чем общение типа действие-противодействие, поскольку такой разговор вообще не дает никакого результата.
Чаще всего честность - лучшая политика в отношениях с людьми. Удивительно, как часто мы начинает общение с хитроумных стратегий и тактик, забывая попробовать сначала просто высказаться начистоту. Честный диалог - самое эффективное, простое и надежное средство для превращения конфликта в сотрудничество.
Сильвио Берлускони (итал. Silvio Berlusconi). Родился 29 сентября 1936 года в Милане (Королевство Италия). Итальянский государственный и политический деятель, четырежды занимал должность председателя Совета министров Италии (1994-1995, 2001-2005, 2005-2006, 2008-2011), предприниматель.
Один из самых богатых людей страны, страховой магнат, собственник банков и средств массовой информации, владелец футбольной команды «Милан» и контрольного пакета акций компании Fininvest. В 2011 году, по версии журнала Forbes, Сильвио Берлускони (с состоянием в 7,8 млрд долларов) находился на 118 месте в рейтинге самых богатых людей мира. По времени пребывания у власти его обходят лишь Бенито Муссолини и Джованни Джолитти.
Родился в Милане 29 сентября 1936 года в семье банковского служащего - Луиджи Берлускони (1908-1989) и домохозяйки Розеллы Босси (1911-2008). Кроме самого Сильвио, в семье было ещё двое детей: сестра - Мария (1943-2009) и брат - Паоло (р. 1949), тоже предприниматель. Несмотря на то, что семья имела небольшой достаток, родители постарались дать своим детям приличное образование. В 12 лет родители отдали Сильвио в католический лицей, где царили строгие нравы и железная дисциплина. Лицей, где Берлускони был одним из лучших учеников, он окончил с наилучшими рекомендациями в 1954 году.
В 1954 году Берлускони поступил на юридический факультет Миланского университета. Будучи студентом, начал зарабатывать себе на жизнь - торговал хозяйственными товарами, писал курсовые работы для других студентов. Тогда же Сильвио увлёкся творческой деятельностью: был фотографом на свадьбах и похоронах, торговал пылесосами, играл на контрабасе, пел на круизных судах и в ночных клубах. В 1961 году с отличием закончил университет. За дипломную работу по проблемам правового регулирования рекламного бизнеса ему была присуждена премия в размере 2 млн лир. Первое постоянное рабочее место Берлускони получил в 1957 году в строительной фирме Immobiliare costruzioni.
Италия в начале 60-х годов переживала настоящий строительный бум, и молодой Берлускони решил попробовать свои силы в этой сфере деятельности, отвергнув предложение отца устроиться банковским клерком. Основав в 1968 году строительную компанию Edilnord, Берлускони задумал осуществить строительство жилых комплексов близ Милана. Для этих целей молодой бизнесмен приобрёл обширный земельный участок на северной окраине Милана в Сеграте, чтобы реализовать идею строительства микрорайона «Милан 2» на 4000 жителей. Цена приобретённой земли была очень низкая, так как прямо над возводимым районом проходила посадочная линия аэропорта Линате, и невыносимый звук самолётов достигал звука выше 100 децибел, затрудняя продажу квартир. Однако вскоре Берлускони получил в Риме разрешение на изменение некоторых воздушных линий до аэропорта Линате, и в 1979 году строительство района «Милан 2» было окончено. Затем последовал проект «Милан 3», и строительный бизнес стал основной деятельностью Берлускони в течение в течение 20 лет. Вскоре успешный бизнесмен открывает один из первых в Италии супермаркетов «Джирасоле» («Подсолнух»).
Продолжая заниматься недвижимостью, в конце 1970-х годах Берлускони вышел на новый, быстро набирающий обороты и перспективный рынок телекоммуникаций и средств массовой информации, который до этого был полностью закрыт для коммерческой деятельности. Первым его вложением в СМИ стала покупка в 1974 году доли акций общественно-политической газеты «il Giornale».
В 1978 году будущий медиамагнат приобрёл кабельный канал Telemilano 58, который вещал на небольшую аудиторию в районе «Милан 2». Затем Берлускони приобрёл ещё три телевизионных канала - «Canale 5», «Italia 1», «Rete 4», впоследствии все они вошли в гигантский холдинг «Mediaset».
В 1979 году Берлускони создал крупный архив кинофильмов, где сделал удачный маркетинговый ход. Право показа кинофильмов владелец предоставлял телеканалам только при условии размещения ими рекламы, производимой компанией Publitalia, собственником которой также был Берлускони. Это позволило ему завоевать лидирующие позиции на динамично развивающемся рынке телевизионной рекламы и войти в десятку богатейших людей Италии. В последующие годы группа распространяется в Европе: во Франции в 1986 году основана «La Cinq», в Германии в 1987 году - «Tele 5» и в Испании в 1990 году основана «Telecinco».
В середине 1970-х годов начинавший политическую карьеру строительный и медиамагнат Берлускони впервые попал в поле зрения советской внешней разведки; на одном из публичных приёмов с ним удалось завязать знакомство резиденту советских спецслужб в Южной Европе Геворку Вартаняну, легализовавшемуся в Италии под видом успешного торговца персидскими коврами.
20 февраля 1986 года купил футбольный клуб «Милан». За период правления Берлускони, клуб «Милан» вышел из серии B, и этот этап стал олицетворением успехов «Милана». Под его руководством клуб 8 раз становился Чемпионом Италии, 5 раз победителем Лиги чемпионов и трёхкратным чемпионом Межконтинентального кубка по футболу. А в 1988 году Берлускони стал владельцем сети самых крупных универмагов в Италии «La Stando».
С 1990 года - совладелец издательского треста «Арнольдо Мондадори эдиторе». Кроме СМИ в его «империю» входят страховые компании, магазины, инвестиционные и пенсионные фонды.
«Дело Руби»
15 февраля 2011 года миланский судья открыл 2 судебных процесса по ускоренной процедуре: Берлускони обвинялся в пользовании услугами несовершеннолетних проституток и злоупотреблении служебным положением при освобождении одной из них, Каримы эль-Маруг по прозвищу «Руби-сердцеедка», из полицейского участка. Берлускони пояснил, что хотел помочь девушке найти работу, потому что она рассказала «тронувшую его историю». По словам Каримы эль-Маруг, она получила от премьер-министра 7 тыс. евро, в то время как итальянские СМИ указывают на куда более крупную сумму - 150 тыс. евро, а также драгоценности, часы, машину, полученные от главы правительства в качестве подарков.
Кроме того, политик обвинялся в организации оргий, известных под названием «бунга-бунга», которые он устраивал на своей вилле Аркоре под Миланом. Берлускони считал, что его неправильно поняли: «Это полный абсурд - подумать, что я мог заплатить за интимную связь с женщиной. Такого никогда не было в моей жизни. Я считаю это унизительным. Да, я люблю быть среди молодых людей, мне нравится их слушать, нравится окружать себя молодёжью». В октябре 2012 года Берлускони в суде заявил, что на вечеринках, регулярно проводившихся на его вилле под Миланом, не было интима, обвинения в сексуальных связях с Руби (упоминалось о 13 свиданиях) также отрицал. 13 мая 2013 года прокуратура Италии потребовала для Берлускони шесть лет тюрьмы по «делу Руби». По мнению следствия, нет сомнений, что Берлускони использовал услуги несовершеннолетних проституток. За «вызволение» девушки из тюрьмы с использованием служебного положения обвинители просили пять лет, а за секс с несовершеннолетней за деньги - год, в сумме - шесть лет заключения. Также обвинение попросило для Берлускони пожизненного запрета занимать государственные должности.
24 июня 2013 года приговорён к 7 годам лишения свободы и пожизненному запрету занимать государственные должности по обвинениям в проституции несовершеннолетних и злоупотреблении служебным положением.
В ноябре 2013 года миланский суд подтвердил законность приговора. Однако адвокаты Берлускони продолжали подавать протесты, которые в конце концов были удовлетворены.
18 июля 2014 года Апелляционный суд Милана полностью оправдал Берлускони по этому делу, отменил все назначенные наказания в связи с недостаточностью улик и отсутствием состава преступления.
Налоговое дело
26 октября 2012 приговорён к четырём годам лишения свободы за налоговые преступления. В тот же день суд уточнил, что осуждённый с учётом действия закона об амнистии от 2006 года должен отсидеть в тюрьме только один год. 8 мая 2013 года апелляционный суд Милана подтвердил приговор суда первой инстанции Берлускони к 4 годам лишения свободы и сокращением срока по амнистии до одного года. 1 августа 2013 года Высший кассационный суд Италии оставил приговор в силе. Согласно итальянским законам, Берлускони из-за преклонного возраста будет отбывать годичное наказание под домашним арестом или на общественных работах. Одновременно кассационный суд отправил на пересмотр решение суда низшей инстанции о запрете Берлускони занимать государственные посты. В октябре 2013 года миланский суд запретил Берлускони занимать государственные посты в течение двух лет.
В апреле 2014 года Берлускони приговорён к году общественных работ за уклонение от уплаты налогов. Нести наказание он будет в доме для престарелых с ограниченными возможностями. В течение двух лет судом запрещено занимать государственные посты, в течение шести лет - баллотироваться на выборах. Берлускони обязан ежедневно ночевать у себя дома и не покидать регион Ломбардия, в том числе ему запрещено выезжать за границу.
Личная жизнь и увлечения:
Сильвио Берлускони имеет в Италии репутацию экстравагантного, любвеобильного, страстно увлекающегося человека. В 1977 году он получил звание «Кавалер труда» (лишён судом при вынесении обвинительного приговора в марте 2014), и с тех пор итальянцы дали ему рыцарское прозвище «Кавальери». Берлускони тщательно следит за своей внешностью: время от времени он садится на строгую диету, не скрывает от общественности, что сделал пластическую операцию по омоложению. С 1978 года Берлускони состоит в масонской ложе P2 (Propaganda 2).
Берлускони официально был женат дважды. В первый раз Сильвио женился в 1965 году на Карле Эльвире Делль’Ольо, от первого брака у него двое детей - дочь Мария Эльвира, и сын Пьерсильвио. В 1980 году Берлускони увлёкся актрисой Вероникой Ларио, на которой женился в декабре 1990 года, брак продолжался фактически более 30 лет, окончательно расторгнут в феврале 2014 года. В ходе бракоразводного процесса Берлускони пытался снизить алименты с 3 млн евро в месяц в два раза, суд же исходил из того, что итальянское законодательство обязывает бывших мужей обеспечивать прежним супругам тот уровень жизни, к которому они привыкли в браке. От второго брака у Берлускони трое детей - дочери Барбара, Элеонора и сын Луиджи. Старшие дети Берлускони оказывают отцу поддержку в управлении семейным бизнесом.
С 2011 года новая пассия Берлускони - 28-летняя модель Франческа Паскали, которую в мировой прессе уже называют его невестой. Свадьба была намечена на июнь 2014 года в местечке Лакко Амено на острове Искья, однако в назначенное время сообщений об этом в прессу не поступило.
Берлускони постоянно живёт в Риме и на вилле Сан-Мартино под Миланом, всего, по данным итальянских СМИ, у Берлускони имеется более десятка вилл, но Сильвио предпочитает отдыхать на вилле «Чертоза» площадью более 120 га на побережье Сардинии, где у него есть водопады, семь бассейнов, кактусовый сад и искусственный вулкан. На этой вилле проходили встречи бывшего итальянского премьер-министра с многими мировыми лидерами. В числе гостей этой виллы были Владимир Путин, который гостил на вилле «Чертоза» в 2003 и в 2008 годах, а также Тони Блэр. На этой же вилле, согласно информации итальянских СМИ, летом 2002 года по приглашению Берлускони отдыхали обе дочери Путина. Факт их приезда на каникулы подтвердил в 2014 году сам Берлускони, отметив в интервью для печати, что несколько раз проводил с Путиным выходные; при этом общались не о политике, а об истории, архитектуре и влиянии итальянских зодчих на облик Санкт-Петербурга. Отношения с Путиным Берлускони охарактеризовал как «личную дружбу».
В собственности Берлускони находится несколько авто класса «люкс», среди них - эксклюзивный бронированный автомобиль Maserati Quattroporte № 2 серебряного цвета стоимостью более 150 тыс. евро.
В молодости Сильвио Берлускони работал певцом на круизном лайнере. Он утверждает, что оплатил свою учёбу в университете с помощью пения и игры на музыкальных инструментах на круизных судах.
Позднее он вернулся в музыку, но уже как автор слов песен на неаполитанском языке. В 2003 году он выпустил альбом сочинённых им любовных баллад «Meglio "na Canzone», проданный в количестве 45 тыс. копий.
В 2003 году к приезду Владимира Путина Сильвио Берлускони написал песню «Я всегда думаю о тебе». Во время встречи Берлускони исполнил несколько неаполитанских песен: «’O sole mio», «Torna a Surriento», «I" te vurria vasa», арии из опер «Тоска» и «Турандот», а также «Я всегда думаю о тебе».
В 2006 году Берлускони выпустил второй альбом «L’ultimo Amore» («Последняя любовь»), который посвятил собственному 70-летию.
В 2011 году он выпустил свой третий альбом «Il Vero Amore» («Настоящая любовь») из 11 песен, в котором вновь выступил в качестве автора стихов (аранжировку для них подобрал друг Берлускони, исполнитель народных песен Мариано Апичелла).
