Когда получено предложение о новой работе, и принято решение уволиться, может показаться, что это очень просто – нужно сказать начальнику и коллегам, а потом расчёт и новая работа. Однако у многих начинают находиться всё новые поводы отложить разговор с начальником, появляется неловкость в общении с коллегами, портится настроение. Чтобы избежать всего этого, нужно взять себя в руки и провести разговор с начальником. Как сказать начальнику об увольнении – а также провести все прочие необходимые процедуры.
Любой сотрудник имеет право уйти по собственному желанию.
У начальства нет права задерживать его сверх . Казалось бы, всё просто, но на деле может появиться немало сложностей. Ведь нужно объяснить мотивы увольнения начальству и коллегам, постаравшись уйти без скандалов, да и в составлении заявления есть свои нюансы. Потому нужно разобрать как психологическую сторону увольнения – в первую очередь способы сообщить о своём решении начальству, так и процедурную – как нужно всё оформить, чтобы обе стороны были довольны, и увольнение прошло гладко. Ведь варианты расторжения договора могут быть различными.
Как объяснить начальнику свое увольнение?
Иногда рассказать о решении уволиться действительно нелегко. Даже если вы сталкиваетесь с ситуацией уже не в первый раз, всё равно каждый случай будет особенным. Где-то отношения с начальством были лучше, где-то хуже. И всякий раз нужно менять подход. А уж тем более сложным разговор об увольнении с начальником станет, если он для вас первый, к тому же сложились неплохие отношения с начальством и другими коллегами, которые вы не хотите портить – иногда это становится даже поводом передумать увольняться. Иногда это решение даже оказывается верным. Если вам комфортно в коллективе, то далеко не факт, что в новом, даже если предложили условия лучше, окажется столь же приятно работать. В любом случае, если вы вообще задумались об уходе, значит причины есть, и их ещё раз нужно взвесить перед тем, как писать заявление. Кто-то постоянно увольняется и – следует принять, что это обычная практика.
Если в итоге раздумий вы всё же окончательно решились, то нужно будет сначала продумать, как именно сказать об увольнении начальнику – и сделать это следует перед составлением заявления об увольнении. Верный подход иногда помогает сохранить хорошие отношения – конечно, для случаев, когда они уже непоправимо испорчены, он не применяется, и речь пойдёт лишь о таких, в которых есть, что терять. Зачем сохранять с начальством хорошие отношения, раз уж сотрудник всё равно собрался покинуть компанию? На то есть немало причин: если уйти со скандалом, то может появиться немало врагов, и кто знает, с кем в будущем пересечёт жизнь? Корпоративный мир довольно тесен, и вы можете нажить себе не лучшую репутацию, что осложнит поиски работы или повышение в будущем.
К тому же, вам может потребоваться рекомендательное письмо от начальника, или же будущий начальник просто позвонит нынешнему, чтобы услышать вашу характеристику.
И если она окажется нелицеприятной, с самого начала работы вы имеете все шансы получить предубеждённого не в вашу пользу начальника. Причин можно перечислить ещё немало, но суть ясна – крайне желательно распрощаться по-доброму. А вот как это сделать?
Выбор подходящего времени для разговора
Для начала, правильно выбрать время. И нет, речь не о том, чтобы подгадывать, когда начальник будет в хорошем настроении, скорее наоборот – не стоит выжидать и слишком долго думать о том, как подать свою идею. Лучше постараться поговорить быстрее, чтобы непосредственно до ухода осталось больше времени – лучше делать это не день в день ровно за две недели, вместе с подачей заявления.
Если поговорите раньше, то дадите начальнику больше времени на поиск замены, сможете завершить все дела при необходимости – и таким образом, проявите ответственность, что ценится руководителями.
Да, есть риск, что вместо этого начальник, наоборот, попытается осложнить вам жизнь, а способов сделать это существует немало – и тогда, конечно, не стоит сообщать о своём уходе раньше – здесь всё зависит от вашего впечатления о его личности.
Если же всё идёт хорошо, то вашей задачей затем станет завершение всех дел или передача их преемнику – тем самым вы облегчите для компании переходный период и произведёте хорошее впечатление на начальника. Не стоит воспринимать обязательные две недели как время, чтобы расслабиться, наоборот, они должны подвести итог всей работе.
Нежелательно рассказывать о своём решении коллегам вперёд начальства – важно, чтобы начальник узнал о вашем решении из первых уст, а не из разговоров подчинённых, ведь последнее может спровоцировать обиды, которые в такой ситуации совершенно не нужны.
Как и что говорить?
Начинайте разговор вежливо, сразу постарайтесь объяснить – в некоторых случаях оказывается, что увольняться вовсе нет нужды. Ехидство и колкости недопустимы, стоит вспомнить, зачем вообще нужен этот разговор – чтобы заранее разрядить обстановку, обсудив вопрос с начальником с глазу на глаз. Если вы не готовы к конструктиву, то нет смысла разговаривать с начальником об увольнении, можно ограничиться заявлением.
Важной частью станет и прощание с остальным коллективом – коллегам тоже необходимо рассказать о своём уходе, для чего иногда применяют специальные прощальные письма. Часто устраивают и небольшие фуршеты на прощание.
Какие причины указать?
Желательно быть искренним при рассказе о причинах ухода, но при этом первостепенно сохранять дипломатичность. Если вам не нравится компания и коллектив, а то и лично начальник, то об этом говорить не стоит. Если причина в том, что вам предложили более высокую должность и заработную плату, то так и стоит об этом рассказать. Кто знает, быть может начальник захочет вас удержать и сделает столь же выгодное контрпредложение? Но конечно, этого проще добиться, если начать не с недовольства своей должностью и зарплатой, а именно с заинтересовавшего вас предложения в другой компании.
Другие причины, вроде усталости и желания сменить вид деятельности, семейных проблем, и тому подобных адекватный начальник тоже должен понять. Потому простой разговор, если он выстроен правильно, часто является ключом к гладкому уходу из компании, и не стоит пренебрегать обоснованием причин.
А вот в письменном заявлении их указывать необязательно. Это когда работодатель увольняет сотрудника необходимо чёткое, законное основание, чтобы исключить произвол с его стороны. Работник же вправе уйти после выполнения отработки, если она требуется – и необязательно это обосновывать.
Формулировать причины увольнения письменно принято в тех случаях, когда нужно обойтись без неё.
Трудовой кодекс указывает несколько , которые должны быть в обязательном порядке признаны уважительными: невозможность продолжать трудиться из-за того, что пришёл срок выхода на пенсию или из-за зачисления сотрудника в образовательное учреждение, а также нарушение работодателем законодательства.
Причины могут быть и иными – разница в том, что начальник уже не будет обязан по закону отпускать сотрудника без отработки, но всё равно может сделать это при наличии доброй воли. Правильная формулировка причины для увольнения была важна раньше из-за того, что действовало иное законодательство, теперь же она утратила свою важность – а если вопрос именно в двухнедельной отработке, то здесь всё будет решать договорённость с работодателем, а указание причины при её наличии – лишь формальность.
Порядок предупреждения об увольнении
Единственное, что требуется от работника законодательством – написать заявление и подать его за две недели до даты, когда он намерен уволиться. С помощью этого документа начальник и будет предупреждён об увольнении.
В какой срок подать заявление?
Минимальный срок для подачи заявления об увольнении – за две недели до увольнения. Сделать это можно и раньше – за три недели, месяц и так далее. При этом обязательно в заявлении нужно указать дату составления, чем иногда пренебрегают.
Важна и дата увольнения, чтобы относительно этого не было никаких неясностей, обычно её обозначают без каких-либо предлогов. Так, если написано «Последним рабочим днём прошу считать 14 августа», то всё предельно ясно. Если же «Прошу уволить меня с 14 августа», то непонятно, будет ли в данном случае 14-е число последним рабочим днём сотрудника, или всё же 13-е?
По договорённости с начальником может заявление об увольнении может быть подано и без учёта двухнедельного срока уведомления. Если обе стороны согласны, что отработка не нужна, то Трудовой кодекс разрешает это.
Как составить заявление?
Первое, что должно быть обозначено в заявлении – желание прекратить действие трудового договора.
Оно должно быть сформулировано максимально чётко, то есть работнику необходимо обозначить, что он просит расторгнуть трудовой договор, уволить его, прекратить с ним трудовые отношения – именно такими должны быть формулировки.
Почему это важно? Если вместо этого используются более размытые и нейтральные формулировки (прошу освободить от должности или слагаю с себя полномочия, например), то при издании на основании такого заявления впоследствии работник сможет опротестовать его – а потому дотошный начальник, скорее всего, потребует переделать заявление.
Образцы документов
Вам это будет интересно
Заканчивается все, даже ваша работа в самой супер-хорошей компании. И у вас есть выбор — уволиться правильно, сохранив с бывшим коллективом взаимное уважение. Либо сжечь мосты, и забыв совместную работу, как что-то не особо и важное.
В данной статье мы делимся клиентским опытом увольнения — как правильно сообщить начальнику об увольнении , как вести себя, если не отпускают, обещая золотые горы, как не бояться написать заявление итд.
Объясните причину своего увольнения
Первое, с чего стоит начать — объяснить причины и мотивы увольнения самому себе. Опыт показывает, что большинство увольнений происходит «потому что надо что-то менять в лучшую сторону». Как правило, если у вас задача стоит в голове именно так, скорее всего, придя к начальнику, вы будете в позиции ведомого, и вами можно будет достаточно легко манипулировать. В первую очередь пообещав эти самые изменения в лучшую сторону на текущем месте.
Хорошенько все взвесьте, и сформулируйте причины и цели увольнения. Без четкого их понимания не идите к начальнику.
История Светланы.
Она работала офис-менеджером в IT-компании на протяжении нескольких лет. Поскольку это была, можно сказать, первая ее серьезная работа после университета, Света поставила перед собой цель двигаться дальше. Придя к руководителю с заявлением об уходе, случилась прямо классическая ситуация. Начальник спросил, куда она думает идти дальше. А зачем? А что у нас не устраивает? Так на самом деле у нас много нововведений в планах, особенно касающихся офис-менеджера. Давай попробуем еще пару месяцев поработать, и начнем с того, что ты напишешь, что хотела бы изменить. А я пообещаю за этот план премию.
Светлана согласилась остаться, и предложить план развития. Но через 6 мес. все равно уволилась, поскольку хотелось нового опыта в другой сфере.
Если бы она изначально для себя сформулировала, что хочет уволиться и устроиться на работу в такую-то конкретную сферу, на конкретный оклад, возможно, это помогло бы ей быть во время разговора с руководителем более твердой. И переход в новую область не опоздал бы на пол-года.
Как сказать работодателю, что ты уходишь
Если конкретные причины и цели увольнения сформулированы, вы твердо решили не отступать — попросите руководителя выделить вам 30-40 минут для серьезного разговора наедине.
Распространенной ошибкой при увольнении считается сообщать начальнику это на ходу, или вклиниваясь между его другими, возможно более важными в данный момент делами.
Ваш руководитель тоже живой человек, и новость об увольнении ему нужно осознать и принять. Будет лучше всего, если вы поговорите в конце рабочего дня, после 16-00, спокойно все обсудив. Идеально, если вы начнете с благодарности за полученный опыт и заработную плату. Далее объясните причины, в двух словах расскажите о своих дальнейших планах, и попросите не препятствовать в вашем решении, а наоборот — поддержать .
Чаще всего после такого подхода руководитель сам спрашивает, как он может помочь, нужно ли писать рекомендацию, или даже предложить должность в знакомых ему компаниях.
Запрещенные фразы при увольнении
По той же логике есть фразы, которые при увольнении ни в коем случае говорить нельзя. Потому что они провоцируют отказать вам в увольнении, или как минимум, затянуть этот процесс. Их нельзя говорить ни в коем случае:
- я много раз вам говорил, и вы никак не реагировали
- дальше так продолжаться не может
- я не вынесу еще месяц такой работы
- меня никто не оценил/услышал/дал должное
Ваша задача — уволиться правильно. Даже если есть причины, которые, как вам кажется, не оставляют другого выхода, кроме как уволиться со скандалом, поступайте согласно логики и стратегического мышления, а не следуя за эмоциями.
Что, если я боюсь сказать начальнику об увольнении
Это стандартная эволюционная беда человечества. Психология устроена так, что увольнение где-то глубоко в подсознании равно потере доступа к еде. Согласитесь, сегодня вы не умрете с голоду, если уволитесь с работы. Ничего глобально плохого не произойдет. Даже наоборот, вы приобретаете все шансы в разы улучшить жизнь.
Поэтому с самого утра настройтесь на изменения. Четко сформулируйте и напишите на бумаге ваши цели, которые решаются с помощью увольнения. 100 раз прочитайте их вслух, и смело идите к своему лучшему будущему.
Если же вам нужна помощь в определении целей и плана действий при увольнении — обратитесь к коллеге, которому доверяете, или близкому родственнику, который вас поддержит. Также можете рассчитывать на консультацию нашего Он поможет прокачать уверенность, понять, нужно ли вам вообще сейчас идти с заявлением к руководителю, а также составить стратегический план приобретения лучшей жизни.
Задавайте любые вопросы, мы ответим на них бесплатно, ведь наша миссия — любыми способами помогать сотрудникам украинских компаний принимать эффективные решения.
Вне зависимости от причин, заставивших сотрудника заняться поиском нового места работы, рано или поздно нужно сообщить об этом руководству, но как сказать начальнику «я увольняюсь»? К сожалению, у некоторых людей на этом этапе возникают проблемы.
Почему возникает страх?
Бывает нелегко сказать директору об увольнении. Несмотря на то, что человек в течение профессиональной деятельности сталкивается с этой проблемой не единожды, каждый случай индивидуален и требует эмоциональной подготовки. Сотни тысяч людей уже уволились ни один раз и вновь трудоустроились, а значит, ничего ужасного в расторжении договора нет.
Некоторые сотрудники боятся сообщать о переходе на новое место работы. Причин для опасений несколько:
- Страх подвести старую команду и начальника, если опыт сотрудника и его профессионализм (мнимый или действительный) позволяют предположить, что его отсутствие ощутимо отразиться на работе.
- Страх перед начальником как таковым. Возможно, директор — человек импульсивный и не стесняется в выражениях или наоборот, сотрудник боится расстроить начальника и ценит его расположение.
- Страх исключения из коллектива, когда коллеги еще до официального увольнения перестанут общаться с сотрудником на профессиональные или другие темы.
- Страх перед конфликтами, ссорами, которые могут последовать после озвучивания своего решения.
В любом случае необходимо помнить, что страх — плохой советчик, и если подойти к ситуации с холодной головой, разговор о предстоящем увольнении может пройти лучше и легче, чем планировалось изначально. Чтобы справиться с переживаниями, стоит перед входом в кабинет руководителя напомнить себе еще раз, почему принято решение покинуть занимаемую должность. Каждый человек вправе сменить рабочее место и род профессиональной деятельности.
Важно! Прежде всего сообщить о своем увольнении необходимо начальнику, поскольку если слухи дойдут до него раньше, чем работник сам сообщит ему о принятом решении, это может выставить сотрудника в невыгодном свете.
Как вести разговор?
Сотрудник решается на увольнение в том случае, если есть новое трудовое предложение из другой компании либо работа не устраивает настолько, что он не согласен терпеть сложившееся положение вещей и готов уйти «в никуда». В последнем случае вероятность эмоционального и психического неудовлетворения работой, начальством, коллегами, уровнем заработка и всеми остальными составляющими гораздо выше, чем в первом. Часто, когда человек не выдерживает давления, он сообщает о своем решении эмоционально, громко и абсолютно некорректно в рамках делового этикета.
Оказавшись в ситуации, когда другого выхода кроме увольнения сотрудник не видит, разговор с начальством стоит вести дипломатично и профессионально:
- Беседа может стать толчком в развитии тех моментов, которые не устраивают сотрудника. Разговор может повлечь за собой изменения в работе предприятия в положительную сторону, но для самого сотрудника это уже может быть неважно.
- Уходя «в никуда», сотрудник, начнет заниматься поисками нового места работы, а там могут не просто запросить рекомендации с предыдущего места, но и позвонить по указанному телефону и задать интересующие вопросы. А значит, портить отношения в момент увольнения не стоит.
- Если причина ухода не в начальстве, и отношения с директором сложились открытые и профессиональные, он сможет помочь с поиском нового места либо дать хорошие рекомендации, передать сообщения о вакансиях в других компаниях.
- Открыто и честно рассказав о причинах, которые вынуждают покинуть организацию, сотрудник может получить предложение продолжить работу, но с изменением некоторых условий.
По законодательству сотрудник обязан сообщить о своем желании уволиться с работы за 2 недели до расторжения договора – это регламентирует . Отсчет начинается на следующий день после того, как директор получил письменное заявление. Сам разговор об уходе с занимаемой должности может состояться и ранее.
Предупреждение об уходе коллектива
Как сказать начальнику об увольнении, если единовременно уволится хочет группа людей, а не один работник? Как правило, такие ситуации обусловлены возникновением конфликта между сотрудниками и начальником. В таком контексте решение расстаться будет носить обоюдный характер и дополнительных препятствий не будет. Важно понимать, что разговор с начальником будет коллективный, и у каждого будет возможность высказать свою точку зрения, что эмоционально проще, поскольку сотрудник ощущает себя частью коллектива.
Совет! Ни в коем случае не следует переходить на личные оскорбления и вести себя непрофессионально, даже если такое желание возникнет, а атмосфера беседы при увольнении будет располагать к этому.
Что можно, а что нельзя говорить начальнику?
Рекомендуется быть честным по отношению к начальству, открыто говоря о причинах, по которым хотелось бы уйти. Если уже подобрана новая должность в другой компании, а с руководителем сложились доброжелательные отношения, можно начать беседу с фразы «Посоветуйте, как быть, мне предложили вакансию в фирме N». Стоит озвучить условия на новом месте, рассказав о том, какой момент на предполагаемой работе беспокоит больше всего. Получится конструктивный диалог, в ходе которого шеф либо предложит новые условия на прежней должности, либо посоветует оформление в новую компанию.
Некоторые сотрудники избирают другую тактику: говоря о том, что на самом деле они не хотят увольняться, сообщают о непреодолимых обстоятельствах, которые толкают на такой шаг. Это может быть переезд в другой город по семейным обязательствам, обучение на очном отделение и другие причины. Однако если таких обстоятельств нет, ложь может внезапно обнаружиться, что навсегда испортит отношения с бывшим работодателем и оставит пятно на репутации работника.
Когда рабочие отношения далеки от идеала, сказать об увольнении можно в письменном заявлении . Он не может отказать сотруднику и обязан оформить приказ в установленный ТК РФ срок. Причины расторжения договора можно вовсе не озвучивать. Если шеф отказывается принимать заявление, его можно передать через канцелярию, работники которой поставят входящий номер на документе. Человек будет уволен через 2 недели, и получит полный расчет.
Разговор об увольнении – это всегда стресс. И тут нужно понимать, что если человек не решится на уход с должности, значит он автоматически лишится желаемого, будь то высокая должность или более привлекательная зарплата. Если страх перед грядущим разговором очень силен, можно потренироваться перед зеркалом, произнося «Хочу уволиться, меня не устраивает старая работа». Пока одолевают сомнения, вакансия уже будет занята, и важно как можно быстрее сообщить шефу об уходе.
Принять решение об увольнении часто бывает проще, чем о нём сообщить. Задумавший уволиться работник никак не может набраться смелости, чтобы сообщить о своём намерении начальнику, а начальник, которому предстоит сократить несколько десятков или даже одного человека, долго мучается сомнениями, а справедливо ли он поступает.
Как лучше сообщить об увольнении
Увольнение всегда является довольно щекотливой темой для разговора. Каждой из сторон хочется расстаться по-хорошему, избежать обид и взаимных претензий, но, к сожалению, далеко не всегда и не у всех это получается. Именно поэтому стоит постараться заранее подготовить почву для разговора об увольнении, а также постараться продумать саму канву этой не самой приятной беседы.
На разговор об увольнении можно смотреть с двух сторон:
- когда подчинённый сообщает руководителю об уходе;
- когда руководитель ставит в известие подчинённого о том, что последнему предстоит покинуть компанию.
Причины и в том, и в другом случае могут быть различными, общей остаётся необходимость как-то донести информацию до противоположной стороны. Мы не будем здесь рассматривать случай молчаливого письменного уведомления и постановки перед фактом, а предположим, что как сотрудник, так и его руководство действуют с желанием сохранить дружественные отношения и после расставания.
Вне зависимости о того, кто инициатор разговора, стоит позаботиться о комфортных условиях для беседы. Универсальных советов и рекомендаций, которые подойдут всем и каждому, в этом деле не существует, но даже минимальное знание человеческой психологии подсказывает, что для разговора стоит выбрать такое время, когда человек умиротворён, благодушно настроен и никуда не торопится. Именно поэтому, планируя разговор, лучше отталкиваться от особенностей человека, которому предстоит сообщить неприятную новость. Разговор лучше всего проводить с глазу на глаз, необходимо выбрать такое место и время, когда никто не сможет помешать и нарушить ход общения.
Как уйти из компании красиво
Прежде всего, необходимо держать в уме как ориентир желание сохранить добрые отношения с начальством и коллегами, которые в скором времени должны превратиться из нынешних в бывших. Это поможет вам спать спокойно, когда потенциальный работодатель захочет проверить ваши профессиональные или коммуникационные качества, пообщавшись с работодателями бывшими. Кроме того, не исключено, что с кем-то из сегодняшних коллег вам доведётся встретиться и в будущем в качестве начальника либо подчинённого. Иначе говоря, никогда не надо торопиться сжигать мосты.
К разговору об увольнении нужно отнестись очень серьёзно, но без лишних нервов
Беседовать на такие щекотливые темы всегда лучше с глазу на глаз. Если вы работаете в open space, для общения с шефом забронируйте переговорную комнату, чтобы случайные люди не могли вам помешать. Идеальных рецептов и сценариев беседы не существует, поскольку многое будет зависеть от ваших взаимоотношений с руководством, от обстановки в коллективе, а также от факторов, послуживших причиной увольнения. Эту причину лучше озвучивать максимально искренне, стараясь при этом соблюсти деликатность. Не стоит безапелляционно сообщать начальнику, что работа стала вам скучна, условия труда неприятны, а зарплата мала. Найдите более тактичный способ донести свои идеи до собеседника. Возможно, вам предложили более интересные условия работы (например, удалённую работу) и более высокооплачиваемую должность. Может статься, у вас изменились семейные обстоятельства, и вам стало затруднительно работать в принятом в компании режиме (например, ваш супруг или супруга получили предложение переехать работать в другой город или страну). Либо вы просто чувствуете, что исчерпали себя в том направлении, в котором работали всё это время, и хотели бы попробовать что-то новое. Причины ухода могут быть самыми разными, но обязательно нужно найти способ рассказать о них так, чтобы вас поняли правильно. Очень важно поблагодарить руководителя, а позже и коллег, за то, что они помогли вам получить интересный профессиональный опыт.
Грамотный руководитель сумеет понять ваши мотивы и адекватно отреагировать на полученную информацию. Если вы тверды в своём намерении покинуть компанию, стоит продумать заранее аргументы на случай, когда, в попытке удержать вас в компании, вам предложат повышение в зарплате или в должности, интересный проект или заграничные командировки. Однако не стоит пытаться манипулировать людьми с целью получить подобное предложение. Обман может вскрыться, и это отнюдь не упрочит ваше положение в компании.
По нормам Трудового кодекса полагается уведомить нанимателя о планируемом уходе за четырнадцать дней до этого события. В некоторых обстоятельствах лучше перестать быть формалистом и побеседовать с руководством о своих намерениях заранее, например, за три или за четыре недели до ухода. Это позволит компании подыскать вам замену, перенять у вас текущие дела и проекты, а вы заслужите репутацию человека ответственного, ратующего за успех общего дела.
Видео: как уйти красиво
Как уволить человека и не стать ему врагом
Каждому руководителю однажды придётся научиться увольнять людей. Те, у кого есть подобный опыт, скажут, что двух одинаковых увольнений не бывает, как не бывает и двух одинаковых человеческих судеб. Причин, по которым руководитель может желать расстаться с конкретным сотрудником, тоже может быть масса, от банального «не сошлись характерами» до злостных нарушений. Подходить к увольнению всегда стоит очень аккуратно, ведь обиженный сотрудник, даже если он был уволен за дело, может обратиться в суд и начать мстить другими способами, например, портить репутацию компании среди потенциальных партнёров и клиентов, в интернете, в общих кругах общения. Далее рассмотрим несколько вариантов, как руководителю расстаться с неугодным ему работником максимально безболезненно для обеих сторон.
Занимаясь своей работой, каждый человек преследует, в том числе, и определённые личные цели, стремится к новым возможностям. Работа может ему давать шанс реализовать свои стремления, а может и наоборот. Лучший способ уволить человека на позитивной волне - помочь ему осознать свои цели, а также цели и возможности той структуры, в которой он трудится. Например, hr-специалисты считают одним из самых эффективных способов недирективного сокращения персонала проведение корпоративного тренинга на осознание личных целей одновременно со стратегической сессией целей компании. Таким образом человек может осознать, что, откровенно говоря, его жизненные интересы и стремления направлены в одну сторону, а компания, в которой он работает, движется в противоположном направлении. Желание уволиться в таких обстоятельствах возникнет само собой. Такой способ увольнения применим, когда не стоит вопрос, как уволить такого неугодного человека немедленно. Такой сотрудник чаще всего также может осознавать свои истинные желания и потребности и воспринимать свою нынешнюю работу как временное решение, поэтому компания окажет ему добрую услугу, слегка подтолкнув в правильном направлении.
Очень важно для компании системно подходить к организации процесса увольнения. И здесь речь идёт не только о соблюдении всех бумажных и юридических формальностей, но и о взаимодействии с увольняемым сотрудником. Увольнение необходимо планировать заранее, быть готовым предоставить человеку время смириться с предстоящим увольнением, а также подыскать себе новую работу, отвечающую личным стремлениям и интересам. Не стоит пытаться избавиться от человека любой ценой в максимально сжатые сроки. Многие работодатели в попытке сэкономить время и деньги идут на хитрость, предлагая далеко не лучшему сотруднику уволиться по собственному желанию, а взамен обещая блестящие рекомендации. Безусловно, компания избавится от неугодного работника, но не принесёт ли такой подход больше вреда, чем пользы. Автор данного материала своими глазами наблюдал ситуацию, когда на должность руководителя группы торговых компаний был принят человек с великолепными рекомендациями от партнёров по бизнесу, на поверку оказавшийся совершенно некомпетентным. Его действия за короткое время способствовали развалу коллектива, проработавшего на момент его прихода больше десяти лет вместе, а также опустили все компании, входящие в группу, ниже точки окупаемости. Повторная, хоть и запоздалая, проверка его истории работы по другим каналам показала, что руководитель он далеко не блестящий, и рекомендации ему были даны заведомо ложные. Стоит ли говорить, что неумелый руководитель всё-таки был уволен, а партнёрство с рекомендателями тоже прекратилось. После таких историй совсем неудивительно слышать, что рекомендации ничего не говорят о кандидате, а люди с даже с отличным реноме оказываются неэффективными работниками. Увольняя сотрудника, нужно быть честным и по отношению к нему, и по отношению к его будущему работодателю.
Интересный кейс системной организации увольнений можно привести из практики одной крупной российской торговой компании. В кризисы 2008 и 2014 годов это предприятие вынуждено было массово сокращать своих сотрудников, однако компания постаралась сделать всё, чтобы увольнения прошли максимально безболезненно для людей. Фирма целенаправленно занималась тем, что трудоустраивала увольняемых работников, причём не только топ-менеджмент, но и рядовых служащих. Все увольнения выполнялись в соответствии с планом.
Прежде всего, по каждому из кандидатов на увольнение выполнялся подробный анализ. Изучению подвергалось всё, что было известно о человеке и его жизненных обстоятельствах, планах, прогнозировалось то, как повлияет на него увольнение. На этом этапе компания пыталась понять, не создаст ли она работнику нерешаемых проблем, из-за которых он пойдёт на конфликт, судебный иск и так далее. Например, человек в возрасте содержит на иждивении больного родственника. Найти работу в короткие сроки ему будет крайне сложно. Высока вероятность того, что он откажется увольняться сам, и даже сокращение по закону с выплатой положенных компенсаций его может не устроить. На этом этапе выявлялись те, для кого увольнение пройдёт безболезненно, и те, кому нужны особое внимание, дополнительные компенсации и помощь, то есть группа риска.
На втором этапе для каждого из увольняемых работников компания подготовила отдельный план действий, учитывая дополнительные меры для группы риска. Кого-то можно без проблем уволить в общем порядке, кому-то нужно дать больше времени на поиски работы, выплатить премию, составить рекомендацию как на толкового работника и разослать партнёрам компании и так далее. Все эти действия компания не просто предприняла, но сделала это так, чтобы о них знал и сотрудник. Кроме того, в компании был и план Б на случай, когда человек впадает в конфликтное состояние, готовится подавать иск в суд, подбивает других на коллективный иск или забастовку, пытается совершить хищение коммерческой информации и так далее. Все возможные варианты должны были отработаны вместе с юристами. Хотя такая забота о сотрудниках выглядит почти фантастической, здесь речь идёт всё же не о благотворительности, а о скупом коммерческом расчёте и планировании рисков.
На третьем этапе осуществлялось информирование работников о текущей ситуации. Здесь важно было верно подобрать слова и создать подходящую обстановку.
Опасно озвучивать плохие новости сразу большой группе людей, так как в коллективе люди чувствуют себя увереннее и особо недовольным легко подбить на какие-то действия всех остальных. Идеальным вариантом всегда является беседа с каждым сотрудником отдельно, в особенности с теми, кто может создать дополнительные сложности для компании. Часто бывает так, что побеседовать с каждым наедине невозможно (причиной могут быть, например, чересчур сжатые сроки и очень большой коллектив), тогда беседа может начинаться как групповая. Перед всем собранием озвучивается сообщение о том, что в компании происходят такие-то события, а затем с каждым из участников встречи проводится отдельная беседа, особое внимание в ходе которой уделяется сотрудникам проблемным.
Типовое сообщение, которое озвучивается перед всем коллективом, может строиться по следующему сценарию. Сперва необходимо описать трудную ситуацию, в которой оказалась компания в связи с кризисом (ошибками управления, сложной ситуацией на рынке и так далее), при этом не нужно особенно скрывать причины, но не стоит и слишком их детализировать, в особенности если причиной стали ошибки руководства (неверное планирование, ошибочная стратегия и тому подобное). Главная мысль - вы признаётесь в тяжёлой ситуации, но сразу же переходите к тому, что у вас готов план дальнейших действий для каждого сотрудника и план этот такой-то. На этом этапе важно не позволить людям чрезмерно углубиться в поиски виновных и вариантов, как текущей ситуации можно было бы избежать. Будет очень полезным и сильным шагом, когда кто-то из представителей руководства извинится перед собранием за то, что действия руководства либо привели к такой ситуации, либо не позволили её избежать. Особенно это принято в культуре Японии. Например, руководитель крупнейшей мировой корпорации может лично отвешивать поклоны на собрании коллектива перед теми, кто должен быть уволен, принимая на себя ответственность за то, что ситуация сложилась таким образом. Но это никак не влияет на то, что люди должны покинуть компанию.
Задача работодателя состоит в том, чтобы максимально смягчить увольнение сотрудника
В первой части разговора необходимо подготовить людей к тому, что скоро они услышат плохую новость. Можно использовать, например, такие фразы и обороты как «все мы знаем, что сейчас мировой кризис», «наши планы не осуществились» и «на последнем совещании было принято решение… к сожалению, это решение мы не в силах поменять». Во второй части разговора нужно дать людям посыл, что случившееся не является их виной, а только лишь отражает бизнес-реалии, а также призвать всех вместе подумать, что делать дальше. Здесь уместно дать людям понять, что компания готова оказать им эмоциональную и моральную поддержку, чтобы увольнение прошло максимально безвредно для них. Компания может продлить время на поиск работы, выплатить компенсации, помочь составить юридические документы для получения отсрочки по выплате потребительских и ипотечных кредитов. В этой части необходимо грамотно презентовать людям всё, что вы можете для них сделать. Например, приглашённый или штатный психолог может пообщаться с сотрудниками, которым необходимо снять стресс, hr-служба компании может помочь работникам пересмотреть свои карьерные планы, составить эффективное резюме и найти новую работу, юрист проконсультирует по всем вопросам, возникающим в процессе увольнения, расскажет, как получить пособие по безработице, поможет оформить документы для получения отсрочки по кредитам либо для получения кредита для развития нового бизнеса. Третья часть - индивидуальная беседа с каждым из работников. Исходя из понимания, какая ситуация у человека, можно понять и то, как лучше преподнести ему информацию об увольнении. Необходимо подобрать такие слова, чтобы человек понял, что его не выкидывают на улицу за ненадобностью. Важно донести до работника, что его увольнение - это неизбежная вещь, вызванная текущей экономической ситуацией, на которую ни вы, ни он повлиять не в силах. Важно также, чтобы человек понял, что компания постарается сделать всё возможное, чтобы он как можно быстрее снова встал на ноги. Подобрать верные слова вам поможет беседа с увольняемым о его планах на жизнь. Один из вариантов, например, может быть таким, что человек давно хотел заняться бизнесом и активно думал над этим, но никак не мог решиться оставить работу.
Увольняя подчинённого, надо помнить, что вашей главной стратегией является выведение его из сценария эмоциональных реакций на сценарий конструктивного использования ситуации. Другими словами, вместо эмоций, обиды, и чувств, что он плохой, его обманули и кинули, вывести человека на рациональный уровень и заставить сконцентрироваться на том, какие у него теперь есть возможности, что можно получить из сложившейся ситуации. Восприятие увольнения как низкой оценки труда, недостижения целей, внезапной потери денег кардинальным образом отличается от восприятия этого же события как нового этапа в жизни, который позволит чего-то добиться и достичь, как возможности получить больше, чем будет потеряно. Поэтому все подготовительные действия (анализ, помощь в поиске и так далее) заключаются в том, чтобы показать, что жизнь не кончилась. Идеально это формулируют американские hr-специалисты, когда шутливо говорят: «Больше наша компания не будет служить барьером для вашего роста и развития».
Видео: как правильно увольнять сотрудников
Законный порядок предупреждения об увольнении
В Трудовом кодексе отсутствуют конкретные требования к формату заявления об уходе, что означает, что составлять его можно в произвольной форме. Однако существует ряд моментов, которые всё же рекомендуется учесть при составлении этого документа с тем, чтобы избежать разногласий в трактовке и прочих сложностей. Прежде всего, заявление об уходе должно быть написано собственноручно и от руки покидающим компанию гражданином. В заявлении должны быть указаны его имя, фамилия, отчество, а также занимаемая в компании должность. Этот документ адресуется на имя того человека в компании, который обладает полномочиями принимать решение об увольнении (например, на имя генерального директора как представителя собственника компании). Особое внимание стоит уделить корректному указанию даты увольнения. Специалисты рекомендуют избегать в этом случае предлога «с». Другими словами, вместо фразы «прошу уволить меня с 5 августа 2018 года» рекомендуется писать «прошу уволить меня 5 августа 2018 года».
В заявлении необходимо точно указать дату увольнения
При составлении заявления необходимо учитывать тот факт, что по трудовому законодательству увольнению обязательно предшествует обязательная отработка, продолжительность которой может варьироваться в силу различных причин. Наиболее распространённой является отработка продолжительностью четырнадцать дней. Как правило, именно эта отработка сопровождает увольнение по собственному желанию. Впрочем, некоторые категории граждан могут воспользоваться правом сократить период отработки до трёх дней либо вообще избежать этой повинности. В отработку включаются выходные и праздничные дни, дни пребывания в отпуске и на больничном.
Практика автора данного материала показывает, что увольняющемуся сотруднику не стоит особенно переживать из-за того, как правильно написать заявление об увольнении. Реализация процесса увольнения входит в компетенции кадровой службы предприятия, и, в большинстве случаев, работники этой службы непосредственно заинтересованы в том, чтобы выполнить все необходимые формальности своевременно и в соответствии с буквой закона. По этой причине кадровики с энтузиазмом и готовностью предложат свою помощь сотруднику, покидающему компанию, снабдят его необходимым шаблоном, по которому можно составить заявление об уходе, а также дадут прочие комментарии как по составлению заявления, так и по всей процедуре в целом.
Видео: форма и регистрация заявления об увольнении
Процедура увольнения работника
Общая схема, по которой проводится увольнение работника, достаточно проста. В случае когда работник увольняется по собственному желанию, он должен заблаговременно (за четырнадцать дней в общем случае) уведомить работодателя о своём намерении. На следующий день после уведомления работодателя начинается отсчёт дней отработки, за которые сотрудник должен передать дела и по возможности завершить свои проекты. В последний рабочий день издаётся приказ об увольнении, а сотрудник получает на руки полный финансовый расчёт, а также трудовую книжку и прочие документы.
Если же речь идёт об увольнении по инициативе работодателя, обязанность своевременно уведомить увольняющегося работника о предстоящем событии ложится уже на плечи нанимателя. В дальнейшем же ход действия аналогичен тому, что принят при увольнении по желанию сотрудника. Отличия заключаются лишь в сроках уведомления работника и в оформлении соответствующих документов, так, например, в зависимости от причины увольнения, в приказе и в трудовой книжке будут проставлены ссылки на различные пункты соответствующих законов. Причина увольнения будет определять и порядок финансовых расчётов с увольняемым. В частности, если компания сокращает штаты, сокращаемые сотрудники должны быть уведомлены как минимум за два месяца до этого события, а после увольнения должны получить, кроме всего прочего, в качестве финансовой компенсации ещё по два месячных оклада.
Видео: правовые основания и процедуры прекращения трудового договора
Может ли работодатель отказать в увольнении по собственному желанию и что делать, если он не принимает заявление
Нормы действующего законодательства запрещают нанимателю удерживать сотрудника на рабочем месте против его воли, другими словами, ни один работодатель не имеет права отказать пожелавшему покинуть компанию работнику в этом желании. Однако на практике часто можно столкнуться с ситуацией, когда наниматель так или иначе пытается воспрепятствовать увольнению по собственному желанию. В ход идут самые различные средства, от дружеских уговоров и предложений повышения в зарплате и должности до шантажа и угроз уволить служащего по статье в случае, если тот не отзовёт своё заявление. Для кого-то возможность получить более выгодные условия работы станет достаточно причиной, чтобы остаться, но поддаваться на угрозы не стоит ни в коем случае. Во-первых, работника невозможно уволить по статье, если до этого он подал заявление по собственному желанию. Во-вторых же, подобное поведение со стороны нанимателя может повлечь за собой судебное разбирательство, из которого, с большой долей вероятности, победителем выйдет вынуждаемый остаться на старой работе сотрудник.
Чтобы обезопасить себя от недобросовестности работодателя и не допустить «случайной» утраты нанимателем своевременно предоставленного заявления об уходе, рекомендуется это заявление при подаче зарегистрировать. Сделать это очень просто. Достаточно подать заявление как официальный входящий документ через канцелярию предприятия либо через секретаря компании. При этом необходимо заранее позаботиться и о наличии дубликата, на котором работник канцелярии должен проставить дату приёма документа, а также его регистрационный номер и свою подпись. Если по каким-то причинам у работника нет возможности выполнить подачу заявления лично, законом допускается отправка его с помощью почтовой службы заказным письмом с уведомлением о вручении лично в руки руководителю либо телеграммой. В такой ситуации днём подачи заявления будет считаться день вручения корреспонденции адресату. После того как заявление получено работодателем, начинается отсчёт положенного количества дней отработки, по истечении которой работник имеет полное право явиться за финансовым расчётом и трудовой книжкой, после чего попрощаться с организацией. Если же работодатель будет продолжать упорствовать в своём нежелании дать сотруднику свободу действий и в дальнейшем дело всё-таки дойдёт до судебных исков и разбирательств, дубликат заявления с номером и датой его регистрации в канцелярии либо уведомление о вручении заказного письма станут в суде подтверждением того факта, что работодатель был своевременно уведомлен сотрудником о желании покинуть компанию.
В период же финальной отработки в компании, которая не хочет отпускать работника, необходимо быть максимально спокойным и осторожным, не поддаваться на провокации, соблюдать рабочую дисциплину и необходимые бумажные формальности, не создавая поводов для придирок и замечаний.
Видео: имеет ли право директор отказать в увольнении
Увольнение с работы часто становится переломным моментом в жизни человека. Психологи утверждают, что стресс от увольнения сопоставим со стрессом от развода. В этой ситуации главное сохранить позитивное восприятие действительности и суметь отыскать в сложившейся ситуации новые возможности для своего развития и роста. Работодатель, как и работник, тоже может переживать за справедливость принятых им решений, но хороший руководитель должен уметь принимать ответственность за свои действия, а увольнения являются неотъемлемой частью ведения бизнеса, так что подобное испытание должно помочь и ему стать лучше и сильнее.
