Здравствуйте, дорогие читатели! Скольким из нас повезло с начальством? Как правило, власть меняет человека не в лучшую сторону. Отличный руководитель – это повод для зависти со стороны друзей и знакомых. Мы очень много проводим времени на работе и мечтаем о хорошем начальнике, вот только зачастую, грамотные отношения с ним – это заслуга самого подчиненного.
Сегодня мы поговорим о том, как вести себя с руководителем. Одной моей знакомой при устройстве на работу все в один голос заявляли: «Место отличное, вот только начальница-самодур все портит».
Удивительно, но подруге удалось найти общий язык со своей коллегой очень быстро и теперь, когда ее переводят на другое место, больше всего она сожалеет о расставании с этим человеком. И как ей это удалось? Давайте выясним.
Вот несколько правил, которые помогут вам наладить .
Не ищите недостатков
В нашем обществе принято ругать начальство. Мы постоянно ищем недостатки и концентрируемся на них. Как итог – нездоровое отношение к работе.
Один мой знакомый постоянно рассказывает о глупости своего шефа и его не рациональном расходовании личных средств. И это несмотря на то, что руководитель сотни раз выручал его в критической ситуации: давал внезапные выходные, помогал деньгами и даже, когда тот нарушил кое-какие корпоративные законы, поспособствовал тому, что друг остался не уволен.
Чем больше вы думаете о , тем хуже у вас складываются отношения на работе. Вам встречаться с руководителем, вы даже можете думать про увольнение и уж конечно же, при мысли о вы только закатываете глаза: «Все равно из этого ничего не выйдет». Вы не даете шанс человеку проявить себя с хорошей стороны.
Чаще всего, причина такого поведения кроется не в том, что мужчина или женщина руководитель действительно плохие люди. Чем лучше у вас работа, чем выше заработок, тем сильнее подсознательный страх всего этого лишиться, вместе с тем растет и пиетет перед начальством.
А если уволит
Самое главное на работе – понимание, что все мы люди. Избавляйтесь от страха по отношению к тому, у кого есть власть. Оставайтесь с ним на равных, относитесь с уважением и не раболепствуйте. Вам нечего бояться.
Если вам нужно пообщаться с начальником, который, как вам кажется, хочет вас , вы все равно не сможете повлиять на эту ситуацию уговорами и мольбами. Только проявление профессионализма и внутренние качества поспособствуют благоприятному разрешению ситуации. Никакие подарки, милые улыбки и прочее не подействует. Помните об этом.
Можно лишь предупредить хорошей профессиональной работой. Личные отношения, хоть и имеют какое-то значение, но не являются решающими.
Нездоровая обстановка
Некоторые руководители даже не подозревают о или недовольстве сотрудников. Не бойтесь говорить о них начальству.
Одна моя знакомая стандартно раз в 6 месяцев приходит к начальству и просит о повышении зарплаты в связи с увеличением объемов. Ее выслушивают и, как правило, принимают условия.
На мой вопрос: «А не страшно?», она каждый раз отвечает: «Ну а что я теряю, если повышение мне не дадут? Я потеряю, если не попрошу. Значит у меня не было шансов. Не думаешь же ты, что он сам когда-то захочет увеличить свои расходы. В конце концов, не государственная служба».
Помните, что вы тоже ничего не теряете. Скорее всего босс поможет разобраться в любой ситуации. У вас есть общая цель – повысить продуктивность.
Не бойтесь говорить начальнику, если он не прав. Конечно же, делать это нужно , без криков, используя доводы и аргументы для подтверждения собственной точки зрения.
В этом случае вы проявляете себя с лучшей стороны. Вы показываете боссу, что вы разбираетесь в теме, отличаетесь инициативностью и ратуете за общее дело. Ваши заслуги, в конце концов, это и его преимущества.
Конечно, старайтесь избегать острых углов. Внимательно подбирайте слова, чтобы ваше заявление не было принято, как оскорбление и камень в его огород. Помните о чужих чувствах и старайтесь не задевать их.
Могу посоветовать книгу «Я слышу вас насквозь» Марка Гоулстона о эффективных переговорах, которая поможет корректно и с ситуацией, если ваш начальник сам плетет интриги и некорректно себя ведет.
Школа выживания. Как вести себя с начальством?
На этот вопрос можно ответить одним словом, а можно написать целую книгу. Мы выберем средний вариант - посвятим этой животрепещущей теме беседу. Хотя, одним словом мы тоже ответим. С начальством нужно вести себя правильно. Правильно! Это говорит вам человек, который по жизни вообще не любит себя вести правильно, который предпочитает неформальное общение и ужасно любит и ценит все выходящее за норму, то есть, не стандартное, не правильное.
Но с начальством нужно вести себя в соответствии с протоколом. Что значит правильно? Важно понять, что любой начальник - это не только человек, это, прежде всего - статус, определенное положение в обществе. Статус. Подходя к любому начальнику, вы подходите к определенному статусу, о котором нужно всегда знать и помнить. Конечно, хвала тем начальникам, которые помнят о том, что они - прежде всего люди, а не небожители, и которые видят в своих подчиненных людей, а не функции, что бывает не всегда. Но коль мы уж говорим отношении подчиненного к начальнику, то каким бы ни был начальник, плохой или хороший, необходимо уважать его статус. Сначала статус, а потом все остальное: что он человек, вопросы его правоты или неправоты, справедливости, личных качеств, этичности и т.д. Если вы этого не понимаете, вы соберете себе на голову горящие угли. Как это я и делал большую часть своей жизни.
Мои отношения с начальством были сложные и драматичные, и я много страдал от этого.
Человек я был свободолюбивый и плохо вписывался в иерархическую модель поведения. К примеру, когда я служил срочную службу в армии, и, увидев, что мои непосредственные начальники не всегда были правы, я начинал, что называется, качать права, из-за чего регулярно не вылазил из нарядов вне очереди, то есть, постоянно был наказуем ими.
Тогда я не понимал, что такое субординация. Вдобавок я позволял себе личные насмешки над начальниками, за что был ненавидим ими. И однажды из-за этого, чуть ли не поплатился самым серьезным образом, который бы существенно бы подпортил мне последующую жизнь. Я едва не попал в дисциплинарный батальон, если бы какая-то высшая сила удержала меня от того, чтобы врезать измывающемуся надо мной обидным словами прапорщику. Если бы я его ударил, на меня бы обрушилась вся мощь армейской карательной системы. Но меня эти силы уберегли, и на первой же своей работе на гражданке, я так ничего и не понявший о том, как нужно относится к начальству, опять вошел в конфликт с руководством, из-за чего должен был уйти с работы, а потом меня изгнали еще из двух коллективов (самодеятельных театров, в которых я участвовал), за конфликты с режиссерами.
Так что, как видите, опыт негативного отношения к начальству у меня имеется, то есть, борьбы с ним, неприятия его, игнорирования и неуважения. В некоторых случаях мне даже казалось, что меры, принятые против меня начальством, были неадекватными, то есть, превышали реальную угрозу им с моей стороны. Но это означает лишь то, что я сам представлял себе ситуацию не адекватно, не учитывая всей опасности и последствий своего поведения.
Итак, что нужно знать о начальстве и как правильно к нему относится?
Прежде всего, как советуют не только бывалые люди, но и даже сами начальники, правда, из бывших, от начальства нужно держаться подальше. (Как говорят в армии, солдат должен держаться подальше от начальства и поближе к кухне). Что это означает? Дистанция, которая разделяет тебя от начальника, охраняет не только его от тебя, но и тебя самого от начальника. Ведь начальники бывают разные, в том числе и неадекватные, злоупотребляющие своим положением. Об этом хорошо знают симпатичные женщины, но и подчиненным мужчинам об этом следует знать. Приведу пример. Когда я работал в одной фирме в Израиле от посредника (кабланов), у меня был на самой фирме такой неадекватный начальник. Он был болен какой-то болезнью: его кожа была покрыта чем-то вроде проказы (он мог разговаривать с человеком и одновременно чесаться, к примеру, спиной о дверной косяк). Но главное, что он был болен какой-то психической болезнью, которую мне проще определить, как духовный вампиризм. Временами с ним можно было спокойно разговаривать, что я с удовольствием делал, ошибочно полагая, что иметь добрые отношения с начальником и человеческое взаимопонимание мне не повредит. А временами, он приходя на работу, так доставал меня своими придирками, сделать то, сделать это, потом все переделать заново, что приводил меня в бешенство. Так продолжалось, пока я не понял, что дело вовсе не в моей работе, а в его психическом расстройстве, что, как и всякий энергетический вампир, он не успокоится, пока не выведет меня из себя и не попьет, таким образом, из меня энергии. Когда я это понял, я перестал реагировать на его замечания и молча, делал свою работу. Но он тогда придумал новый вид пыток: он звонил моему начальнику, то есть, посреднику, и жаловался на меня, что я плохо работаю, что меня в свою очередь выводило из себя снова. Я пытался доказывать этому посреднику, что дело не во мне, а посредник вел себя странно, он, казалось, меня не слышал. Он приезжал на работу, молча выслушивал все потоки грязи, которые изливал на меня этот больной и ничего не делал. Даже не увольнял меня, как плохого работника. Впоследствии я понял, что он прекрасно понимал ситуацию, но не защищал меня то ли оттого, что не хотел ссориться с тем, кто платит ему деньги от меня, то есть с заказчиком, то ли от того, что понимал бесполезность такого заступничества. Одним словом, продержавшись на этой работе семь месяцев, я вынужден был уволиться, так как считал эту ситуацию безнравственной и порочной (хотя там хорошо платили).
Итак, соблюдение субординации, то есть, дистанции, насущно необходимо.
Следующее, что важно знать, что с начальником нельзя спорить. Это является требованием вытекающими из субординации и статуса начальника. В Израиле об этом знают, кажется, все русские репатрианты. Всегда нужно соглашаться, а уж исполнять или не исполнять приказ начальника, вы уж смотрите по обстоятельствам и откровенно безрассудные и глупые приказы, я, во всяком случае, не исполняю.
Следующее правило гласит: не злословь своего начальника, то есть, не говори о нем плохо даже за глаза. Разумеется, вы можете покритиковать действия начальника, причем не его самого, а некоторые его поступки, но в уважительной форме. Ибо вы не знаете, чем для вас обернется эта критика, не донесет ли кто на вас. И я говорю не только о людях, стукачах, как их называют, но и о духовной сфере: ваша мысль и ваше негативное отношение к начальнику может вызвать у него интуитивное недоверие и подозрение к вам. Об этом требовании, кстати, говорит Библия. Однажды, когда я был уже верующим человеком, я стоял на автобусной остановке и слышал, как две рядом стоящие женщины, разговаривая между собой, грязно говорили о руководстве страны. Дух Святой сказал мне сделать им замечание и остановить их. Обычно я знаю, что вмешиваться в подобные разговоры чревато тем, что тебя самого сделают виноватым. Но я все-таки сделал им замечание, и к моему удивлению, женщины меня послушались и прекратили перемывать косточки президенту. Вообще Библия говорит о том, чтобы мы молились за своих руководителей, чтобы нам проводить мирную жизнь. Начальник, говорит Библия, поставлен для наказания над злыми людьми. То есть, на него возложена функция соблюдения закона и наказания за его нарушение. Вот что кроется за статусом начальника - ответственность за всю ситуацию в целом в пределах, конечно, компетенции начальника. Поэтому, даже если вы не согласны с начальником, вам видится, что он что-то делает неправильно, это не дает вам право ни унижать его, ни даже относится к нему неуважительно, не говоря уже о том, чтобы бунтовать против него и силой его смещать. Уважая начальника, вы тем самым уважаете закон, саму функцию власти, даже если сам этот начальник плохой человек и беззаконник. Библия говорит о том, что с начальниками разбирается Бог. Именно Он допускает тех или иных начальников для тех или иных людей или народов. Нет власти не от Бога, а это значит, что даже Гитлер или Сталин пришли к власти по промыслу Божьему. Значит, Бог предусмотрел тому или иному народу наказание или возвышение, которое Он производит через начальников. Древние евреи захотели себе Царя и Бог дал им царя, даже против Своей воли на то. Дал для вразумления народа царя, который обложил народ тяжелой данью и повинностью. И правильно будет сказать, что всякий народ имеет именно такого царя (властьимущего), которого он заслуживает для своего вразумления и развития. Приведем актуальный и животрепещущий пример Украины. Бог допустил ей такого царя, который, как сказано в Библии о погибающих не позаботится, потерявшихся не будет искать и больных не будет лечить, здоровых не будет кормить, а мясо тучных будет есть и копыта их оторвет.. И мы видим, что Янукович погряз в роскоши и развел криминал, но разве он делал что-то необычное в той системе, представителем и выразителем которой он был? Я жил на Украине еще до того, как к власти пришел Янукович, и знаю, что каждый начальник, начиная от президента и заканчивая последней служащей в налоговой или в любом госучреждении, относились к своей должности, как к возможности получать взятки и обращаться не праведно. То есть, Бог через Януковича лечил, таким образом, страну от коррупции, лечил методом зеркала, от противного, допустил, чтобы народ взвыл под гнетом нечестивого царя и раскаялся в своем поведении. Народ же действительно взвыл, но не раскаялся, не увидел себя в Януковиче и поэтому пошел на бунт. И этот бунт уже привел к неожиданным для многих результатам (Украина потеряла Крым, многие погибли, склады с оружием стали грабить, ситуация дестабилизировалась) и еще неизвестно чем еще заплатит страна, проявившаяся неуважение к власти закона в лице Януковича, к власти нечистоплотной, но от этого не переставшей быть властью. И я очень боюсь, что в стране наступит правовой беспредел. Бунт против начальства чреват самым страшным. Библия описывает страшные последствия бунта Корея против Моисея, когда часть народа восстала против Богом данной власти и погибла, низвергнувшись в пропасть. Не дай Бог Украине такую судьбу!
Вступая против закона и поставленной (допущенной) Богом власти, человек или народ фактически выступает против Бога. Ибо как Бог осуществляет Свою власть? Прежде всего, конечно, через сердце человека, в котором записан Божий закон. Это люди, которое не нарушают заповедей Божьих, не делают вреда другим людям. Они Богобоязненны. Их Библия называет овцами, слушающими Пастуха – Бога. Те же люди, которые нарушают закон Божий, назваными козлами, и таким людям необходим внешний закон и страх наказания за нарушение этого закона. И если забрать от этих людей внешний закон, закон принуждения к добру, наступит хаос и беспредел.
Можно ли критиковать начальство и если да, как правильно это делать? Можно. Библия дает нам примеры обличения царей пророками. Пророки порой говорили царям самые нелицеприятные вещи, как например, Иоанн Креститель, обличивший Ирода в прелюбодеянии и даже пострадавший от этого, будучи умерщвленным. Даже обличая, царей нужно уважать, оставляя за ними право на последнее слово. А если уж смещать их, то делать это исключительно в правовом поле, как это прописано в законе. Нужно помнить, что вовсе не народ является источником власти, как это считается при демократии. Никакая демократия не отменяет Бога и Его судов. А именно Бог является источником власти. И как свидетельствует история, всякий народ, который забывал об этом, был наказуем Богом.
Выстроить хорошие отношения с руководством – это целая наука. И для того чтобы ее освоить потребуется ни один месяц. В целом, начальник – такой же человек, как и вы (только успешнее в социальной среде).
У него две руки, две ноги (в большинстве случаев), голова и определенное количество скверных привычек. Поэтому, как бы высоко не находилось его кресло, он всегда и во всем останется человеком, а не небожителем.
С другой стороны, он является тем, кто способен внести немалый вклад в вашу судьбу. А какой он будет – негативный или светлый – решать уже вам. Только правильное понимание, как вести себя с начальником , позволит вам добиться тех, или иных результатов в своей карьере.
Начальство делится:
- очень плохое,
- плохое
- хорошее.
В первом случае, вы почувствуете негативную энергетику, исходящую от деспота-руководителя еще на собеседовании. Таких нужно избегать. О работе на такого человека не может быть и речи. Остальные два случая требуют более детального изучения.
Плохой начальник совсем не означает отсутствие перспективы. Он вполне способен повлиять на ваше продвижение по карьерной лестнице. Нередко плохой начальник – это всего лишь образ человека, которым он лишь прикрывается, дабы достигать своих целей.
Не старайтесь настроить «свойские» отношения первым. Дождитесь инициативы от вашего руководителя. Не стоит обращаться к нему на «ты», не хлопайте его по спине, и не зовите вечером пропустить по кружке пива в баре.
Усовершенствуйте свои навыки, ответственно относитесь к работе (хорошие начальники тоже умеют увольнять). Не осуждайте своего босса за спиной. Помните о субординации.
Какой бы не был перед вами человек – всегда и везде оставайтесь собой. Никогда ни под кого не прогибайтесь, и не ставьте себя выше руководства. Ибо, как говорил еще Петр 1 «Подчиненный должен иметь вид уверенный и придурковатый, дабы не смутить начальство». Удачи вам!
Поделись статьей с другом:У работников с начальником складываются разные отношения. Одни говорят на равных, другие боятся сделать неверный шаг. Обычно разговаривать с начальником необходимо каждый день, поэтому наладить контакт нужно еще в начале трудовой деятельности. Обязательное условие – проявлять уважение и строить отношения на доверительном основании. Будьте приветливы и толерантны. Даже со злым начальником можно найти общий язык.
Правила поведения
Хорошие отношения с начальством – залог комфортной обстановки в коллективе и продуктивной работы. Но каждый человек имеет свои особенности, сильные и слабые качества, вредные привычки. С этим нужно смириться. Изменить плохого, капризного начальника бывает очень тяжело, но подстроиться под его особенности – намного проще.
Первое, что следует сделать – очертить границы. Проблемы обсуждайте в спокойном тоне, но при необходимости отстаивайте свою точку зрения. Свои недовольства также можно озвучивать. Делать это лучше тет-а-тет и в вежливой форме. Объясните, чем недовольны, и предложите варианты исправления ситуации.
Не заводите пустых разговоров о шефе в коллективе. Лучше направьте эту энергию на повышение результативности. Попробуйте помочь начальнику в достижении рабочих целей. Это поможет наладить отношения, получить признание и улучшить свое положение.
Другие правила:
- Прогнозирование проблем. Не бойтесь сообщать о недочетах и ошибках. Можно ненавязчиво посоветовать, как сделать лучше или исправить ситуацию. Опытный и мудрый шеф оценит такое поведение и поблагодарит за помощь. Если попытка не обвенчалась успехом, второй раз лучше подобного не делать.
- Попросите совета. В сложных ситуациях, когда на кону успех или поражение всей компании, можно посовещаться о рабочих моментах. Продумайте план действий и согласуйте его с начальником. Это поможет избежать ошибок.
- Быть искренним. Есть начальники, которые негативно относятся к лести и лицемерию. Поэтому хвалить без причины – плохое решение. Лучше одобрять его деятельность, когда действительно считаете нужным.
- Сохранять нейтралитет. Между шефом и работником действуют сугубо деловые отношения. Лучше разговаривать с начальством только на рабочие темы. Бывает, что с ним лучше не заводить дружеских отношений и не навязываться. Оптимальное решение - трудиться на благо предприятия и качественно делать свою работу.
- Не давить на больные точки. Вместо того чтобы критиковать, сообщите о способах устранения проблемы. Если он опаздывает на собеседование, посоветуйте наводить будильник за 15 минут до планерки. Если забывает о встречах с заказчиками или других важных делах, напоминайте об этом. Подумайте, в чем еще можно помочь шефу, и не теряйте такой возможности.
- Поощряйте за хорошие поступки. Часто хорошие, но требовательные начальники не слышат теплых слов в свой адрес. Сделайте комплимент о стиле руководства, недавних успехах или за прочие заслуги. Делайте это искренне и от души, а не с целью услышать приятные слова в ответ.
Даже если он ведет себя неприемлемо, оставайтесь профессионалом. Сохраняйте спокойствие и ведите себя достойно. Внимательно выслушайте его и покиньте кабинет.
Пять типов руководителей
В психологии выделяют 5 основных типов начальников. Главные различия между ними – отношение к сотрудникам, личные качества и модель поведения.
«Всезнайка»
Ему важно чувствовать превосходство над другими. Чрезмерно высокомерный и самоуверенный. Решения принимает необдуманно. Считает, что знает все рабочие нюансы. Его поведение часто становится объектом сплетен и возражений. Не сумев этого стерпеть, любым способом желает наказать тех, кто плохо выразился о нем. Спорить с ним бесполезно. Практически каждого подчиненного считает плохим работником. Он никогда не прислушается к чужому мнению, считая его неправильным. Вместо спора необходимо использовать совет, который подчеркнёт позицию наставника.
Другие действия:
- попросить помочь с решением рабочей проблемы;
- спросить совета;
- выразить уважение;
- игнорировать негативные отклики и т. д.
Главное, чтобы руководитель почувствовал себя нужным. Такие действия помогут избежать конфликтов и скандалов.
«Джокер»
Они являются отличными бизнесменами. Любят рисковать, не боятся поражения. Любую ошибку воспринимают как вызов становиться лучше, не терпят конкуренцию. Поэтому наличие неформального лидера в коллективе воспринимают остро и попытаются любым способом устранить с рабочего места. «Джокеры»– отличные начальники для тех, кто любит трудиться в команде. Умеют правильно организовать работу с ориентацией на результат. Не пытайтесь конкурировать. У вас все равно ничего не выйдет, а отношения будут навсегда испорчены. Лучшее, что можно сделать – внимательно слушать команды и сдавать работу в срок. Тогда конфликтных ситуаций возникать не будет.
«Хозяин»
Самый распространённый тип начальников. Может позвонить поздно вечером по деловому вопросу или дать тяжелое задание на выходные. Будучи трудоголиком, он не умеет отдыхать. Результат деятельности подчиненных его радует редко, поэтому ссоры случаются часто. Подчиненных считает собственностью и часто называет плохими сотрудниками.
Как вести себя с «хозяином»:
- изначально установить границы;
- не брать домой работу;
- не засиживаться на рабочем месте допоздна;
- не бояться говорить «нет».
Важно отстаивать свои интересы. Если работа не является приоритетом, дать это понять. Если он позвонит глубокой ночью, есть смысл не брать трубку. Покажите, что приветствуете разделение дня на рабочее время и отдых. Сначала шеф может обижаться, но позже перестанет быть таким навязчивым по отношению к работнику.
«Деятель»
Задания озвучивает громко и конкретно. Требует их немедленного исполнения. Постоянно позитивный и энергичный. Всегда имеет план действий, которого обязательно придерживается. Не любит смелых и инициативных работников и часто их наказывает. У него тяжело отпроситься с работы пораньше, даже если причина уважительная. Премия - также редкое явление. Единственное правильное решение работника – ориентироваться на результат. Сдавать работу вовремя, постоянно повышать продуктивность. Такое поведение – гарантия хороших отношений.
«Душенька»
Самый вежливый и обходительный. Имеет чувство юмора, обожает общаться с подчиненными на рабочие и повседневные темы. Всегда поддерживает боевой дух и заботится о каждом работнике. Для него человеческие ценности важнее, чем профессиональные качества.
Правила поведения:
- Можно предлагать идеи по улучшению работы коллектива. Он обязательно примет их во внимание и попытается воплотить в жизнь.
- Спрашивать о рабочих моментах лучше наедине.
- С ним можно не бояться говорить о повышении или попросить зарплату (если были реальные успехи в деятельности).
Хвалить за успехи желательно, но только искренне. Он не приветствует лицемерие.
Разговор во время ссоры
Бывает, что шеф является инициатором всех конфликтов. В результате вместо благоприятной атмосферы в коллективе обстановка очень напряженная. Тогда сотрудники чувствуют отвращение не только к руководителю, но и к работе. Как результат – продуктивность низкая, настроение плохое и качество работы оставляет желать лучшего. Игнорировать постоянные оскорбления или делать вид, что это нормальное отношение, не стоит. Сядьте за стол переговоров и спокойно побеседуйте. Желательно иметь при себе доказательства негативного воздействия шефа. Это могут быть электронные письма, голосовые сообщения, СМС.
Худшее, что может сделать сотрудник-женщина во время ссоры – расплакаться. Необходимо даже в конфликтной ситуации вести себя достойно и не показывать слабость.
Правила, которых необходимо придерживаться при ссоре:
- Не опускаться до уровня шефа. Орать в ответ – худшее, что может сделать сотрудник. Подождите, пока босс успокоится, и только тогда выскажите свое мнение по поводу ссоры.
- Прерывание разговора. Есть люди, которые не могут долго слушать оскорбления. Тогда лучше извиниться, прервать беседу и выйти из кабинета. Попросите продолжить разговор после того, как шеф успокоится и придет в себя.
- Сфокусируйтесь на проблеме. Если вас ругают за проблему, которую вы действительно допустили, необходимо внимательно выслушать. Постарайтесь не обращать внимания на агрессивное поведение. Подумайте, как можете исправить ошибку или спросите совета.
В любой ссоре нужно вести себя достойно и не говорить на повышенных тонах. Это может только усугубить ситуацию. Излишняя эмоциональность – признак того, что человек не может адекватно оценить ситуацию и быстро найти решение. В этом случае гнев и агрессия – защитное средство.
Способы решения проблем
Часто случается, что сотрудник пытается объяснить начальнику его неправоту или предлагает забыть о конфликте, но он не отступает. В итоге каждый день сопровождается ссорами и скандалами. Если шеф постоянно в чем-то упрекает и кричит, стоит задуматься о смене работы. Терпеть подобное поведение – неуважение к себе. На этом рабочем месте вряд ли есть перспективы карьерного роста. Нужно заботиться о своем здоровье, тем более психическом.
Другое верное решение – перейти в другой отдел, если работа в фирме устраивает. Необходимо заранее узнать, есть ли вакантные места и поговорить с сотрудниками об их шефе. Но просить о переводе в другой отдел или департамент стоит руководителя всей фирмы. Внятно объясните ему сложившуюся ситуацию и попросите помочь.
Если сотрудник стал жертвой дискриминации со стороны начальства, стоит обратиться в соответствующие органы по защите работников. Есть конфликты, которые переступают грань закона, а инициатор требует наказания.
Заключение
Часто сотрудники не знают, как вести себя с шефом. Одни начинают лицемерить, другие – критиковать и обсуждать каждое его действие с коллегами. Но важно научиться строить доверительные отношения. В конфликтной ситуации необходимо вести себя достойно. Попытаться перебороть излишнюю эмоциональность и в нормальной обстановке всё обсудить. Если даже после нескольких разговоров с выяснением отношений устранить непонимание не удалось, стоит задуматься об увольнении. Иногда это единственное правильное решение.
